Куда пожаловаться на администрацию города

Жалоба на администрацию города: на что можно пожаловаться и куда?

Куда пожаловаться на администрацию города

Гражданин имеет право подать жалобу на администрацию города в следующих случаях:

  • администрация не контролирует работу городских служб и при этом отказывается рассматривать претензии горожан без основательных на то причин;
  • сотрудники органов исполнительной власти плохо или вовсе не выполняют возложенные на них обязанности, используют свое служебное положение в корыстных целях;
  • при управлении городом действиями или же бездействием создаются условия, опасные для жизни и здоровья граждан;
  • сотрудники администрации игнорируют заявления и жалобы горожан по вопросам, которые напрямую касаются компетенции администрации;
  • уполномоченные лица, работающие в управлении города, пользуясь своим положением, нарушают и ущемляют права граждан (имеются в виду те права, которые прописаны в Гражданском законодательстве);
  • глава города и сотрудники администрации принимают и выносят решения, которые противоречат действующему законодательству Российской Федерации.

Куда можно жаловаться на администрацию города?

Жалоба главе муниципалитета

Первый вариант – это подача жалобы главе администрации. Этот вариант приемлем, когда жаловаться нужно на сотрудников администрации. Заявление с жалобой позволяет решить проблему внутри органов управления.

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Глава администрации обязан провести внутренние проверки и устранить описанные в жалобе проблемы. После всех проверок гражданину должно прийти письменное уведомление о принятых мерах относительно его жалобы и результатах проведенной работы.

Чтобы оставить жалобу главе администрации, можно лично записаться к нему на прием и изложить суть проблемы. А можно принести готовый документ и оставить его в приемной главы.

Но во втором случае гражданину нужно составить две идентичные жалобы. Одну он отдаст в канцелярию, а на другом экземпляре в канцелярии должны сделать запись “Принято к рассмотрению”, поставить число и печать администрации.

Этот второй экземпляр гражданин забирает себе.

Ещё один вариант подачи – отправить письмо по почте России.

В прокуратуру

Если же глава администрации проигнорировал заявление гражданина либо не предпринял должных мер, гражданин имеет право подать жалобу в органы прокуратуры.

Здесь стоит учесть, что для подачи жалобы в прокуратуру нужно иметь веские основания и доказательства своим претензиям.

Обратиться с жалобой на администрацию можно тремя способами:

  1. Лично прийти в прокуратуру и написать заявление.
  2. Передать написанную жалобу через своего представителя (но при этом у него должна быть нотариально заверенная доверенность и документ, удостоверяющий личность).
  3. Воспользоваться услугами почты России. Здесь лучше всего заказывать письмо с уведомлением. Тогда гражданин будет точно знать, когда жалоба дошла до получателя, и при этом будет иметь официальное подтверждение её отправки в случае её утери.

В судебные органы

В эти органы подается жалоба в том случае, когда обращения в два предыдущих органа не дали должного результата.

Для того чтобы подать жалобу на администрацию города, нужно лично прийти в канцелярию суда и написать заявление. Затем гражданину остается только лишь ждать повестки в суд.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Оформление жалобы

Стоит учитывать, что в ходе разбирательств в ситуации составленный гражданином документ будет рассматриваться неоднократно. Поэтому его нужно оформить грамотно и корректно, соблюдая следующие правила:

  • отказаться от использования ненормативной лексики, не писать угрозы;
  • описывать только те факты, которые возможно доказать, домыслы и предположения будут расцениваться как клевета, за которую гражданина ждет наказание;
  • оформлять документ исключительно в официально-деловом стиле, писать кратко, но при этом четко описывать факты нарушения;
  • обязательно подписывать жалобу и ссылаться на законодательство РФ.

Если гражданин не придерживается описанных правил оформления документа, жалоба не будет принята к рассмотрению.

Жалоба имеет стандартную структуру и состоит из трех частей:

  1. Заголовок. В этой части нужно написать наименование организации, в которую подается документ, а также её адрес. Также указываются данные отправителя: ФИО, адрес проживания, контактный телефон.
  2. Информационная часть (тело документа). Описываются все важные моменты дела с указанием доказательств. Далее гражданин формирует свою просьбу, делая ссылку на законы и нормативные акты РФ.
  3. Заключение. В этой части списком перечисляются приложения. Ставится дата, подпись и расшифровка.

Чтобы увеличить шансы на положительный для гражданина исход разбирательства, лучше всего писать коллективную жалобу.

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonguru.com/zpp/zhaloba-na-administraciyu.html

Жалоба на администрацию города в 2019 году – прокуратуру, образец, бездействие, Президенту

Куда пожаловаться на администрацию города

Написание документов для защиты своих прав — не всегда простая процедура. Стоит понимать, как правильно составить жалобу на администрацию города в 2019 году.

Поскольку в случае нарушения прав человека необходимо верно интерпретировать ситуацию. Да и правовое регулирование должно присутствовать в документе.

Основные моменты

Оформление документов в виде жалобы не всегда приводит к желаемому результату. Так происходит не из-за неправомерности требований.

Зачастую причиной для отказа становится неверное формирование заявления. Документ такого рода требует ознакомления с базовыми нормами в правовом поле.

Составление бумаг основывается на знании:

Структуры Распределения информации по документу
Информационного наполнения Какие моменты стоит указывать в бумаге

Соблюдение таких особенностей позволяет увеличить эффективность документа и самого обращения. На верно составленную жалобу сложнее написать отказ или сформировать отписку. Важно учесть все варианты отписок и аргументировать их несостоятельность в прошении.

Необходимые понятия

Рассмотрение такого рода тематики требует первоначального изучения моментов, связанных с понятийной базой.

Поскольку исходя из нее формируется вид жалобы как таковой и ее наполнения:

Термин Значение
Заявление Документ, который имеет письменную форму и применяется в разных ситуациях. Главной его целью становится передача какой-либо информации в определенной структуре. Составление бумаги проводится с учетом конкретных требований, которые могут быть прописаны в законодательных актах
Администрация города Власть населенного пункта, которая имеет определенный набор прав и обязанностей. Исходя из них формируется функционирование этой структуры. Она же отвечает за работу большинства процессов в рамках города
Конфиденциальность Условие, на основании которого в правовых государствах передается информация в рамках государственных органов. За счет такого принципа регулирования подающий документы гражданин может сохранить личные данные и другие свои сведения

Причины для подачи заявления

Подавать жалобу можно в том случае, когда нарушаются права. Но стоит понимать, что такой документ должно составлять лицо, в отношении которого совершено нарушение. За другого человека написать заявление нельзя.

https://www.youtube.com/watch?v=GQe1IIajhv0

Такими полномочиями обладают либо представители, либо определенные гражданские образования. Они имеют право защищать порядок и отстаивать права населения.

Среди основных причин для подачи заявления находятся:

Отсутствие регулирования работы служб городского назначения В то же время не осуществляется рассмотрение претензий, без указания причин
Имеет место быть некорректная работа местных властей Возможно указание на злоупотребление служебным положением
Действия или бездействие администрации может привести к проблемам со здоровьем граждан или же к их смерти
Проводится игнорирование прошений, жалоб и обращений Учитываются только те случаи, когда администрация обязана выдать ответ и вопрос входит в сферу ее компетенции
Работники администрации района нарушают права и свободы гражданина Здесь стоит учитывать варианты тех ущемлений, которые прописаны в гражданском законодательстве
Местные власти занимаются определенными действиями, которые нарушают закон Или же администрацией проводится принятие решений, которые не согласовываются с действующей правовой базой

Правовое регулирование вопроса

В плане правовых норм в этой области стоит опираться на несколько положений. Конечно же, в случае обращения по поводу жилищных проблем, используют положения Жилищного кодекса РФ.

Но здесь нельзя установить какие-либо определенные пункты. В зависимости от ситуации гражданин подбирает свой набор условий.

В области установления прав подачи обращений, опираются на Федеральный закон №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

В этом документе основными будут такие статьи:

Статья 5 Говорит о регулировании подачи заявлений
Статья 12 Регулирует сроки по поводу рассмотрения и ответа на запрос
Статья 15 Устанавливает конкретный перечень наказаний за нарушение статей этого ФЗ

Администрация обязана проводить ответы в соответствии с Федеральным законом №131-ФЗ “Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ”.

Там говорится о многих пунктах относительно работы и деятельности администрации. Но в данном плане наиболее интересной будет сфера обращений от граждан. И этом нормативном документе все эти положения есть.

Важные аспекты

Составление любого документа требует понимания целостной картины. При использовании этого метода влияния на административный аппарат города, стоит учитывать:

  • наличие оснований для проведения проверок и принятия соответствующих мер; были совершены
  • неоднократные попытки обжалования, направления прошений по адресу администрации и ее начальства;
  • законодательное регулирование процесса;
  • составление документальной базы для подтверждения.

За счет соблюдения этих норм можно рассчитывать на определенные решения. Поскольку административные органы сложно привлечь к ответственности.

Органы, куда можно пожаловаться

Для того, чтобы осуществить сам факт передачи жалобы, стоит понимать куда ее можно направить. Есть несколько вариантов, которые предусматриваются действующим законодательством:

На имя руководителя администрации Этот вариант устанавливает возможность воздействия на сотрудников подразделения посредством внутреннего разбирательства. В таком случае проводятся проверки и решение принимается внутри администрации. После этого гражданина оповещают о предпринятых действиях и их результатах
В прокуратуру В случае с таким способом должно быть использовано протестное заключение. За счет этого документа проводится давление на орган власти с требованием выполнить законные положения. Но не всегда целесообразно осуществлять такое действие, поскольку нужно иметь конкретные доказательства нарушений. И для разбора в прокуратуре они должны быть серьезными
В судебные органы Это наиболее долгий способ удовлетворить требования. Но суд наиболее эффективный в случае отсутствия других вариантов обжалования

Как проходит разбирательство

Осуществление данного производства возможно на нескольких условиях. К тому же у гражданина есть выбор способа подачи документации. Основное действие в данном случае и вытекает из составления документа.

Далее, его следует передать по месту заявления одним из способов:

Лично Предполагает посещение органов самостоятельно
Передача через представителя В таком случае используют доверенность
Отправка посредством Почты России Используют письмо с указанием вложимого и уведомлением о получении

Правила написания

Заявление такого рода составляется на основании нескольких правил:

  • писать документ в официально-деловом стиле;
  • указывать только фактические доказательства;
  • прилагать документальные подтверждения фактов;
  • ссылаться на законодательные акты.

Это те нормы, посредством которых осуществляются составления всех документов. Структура таких бумаг также имеет стандартную форму:

Часть документа Информационное наполнение
Шапка В правом верхнем углу размещают реквизиты документа. Там пишут такие данные:
  • о месте подачи обращения;
  • заявителе бумаги

Указывают не только наименования, ФИО, но и контактные, адресные сведения. Писать следует кратко, без формулировок “я проживаю”

Наименование Осуществляется озаглавливание названием ходатайство. И также стоит подписать тему обращения
Основная база Аргументирование обращения, установление оснований для воздействия на работу администрации
Прошение Обобщение изложенного материала и структурирование его в нумерованный список
Приложения Документы, которые используются для подтверждения стороны заявителя
Заключение Проставление даты, подпись и ФИО заявителя

Жалобы в прокуратуру на администрацию города (образец)

При написании такого документа учитывают всю сложность доказательной базы. Здесь особенно важно опираться на закон и доказательства.

Прилагать следует как можно больше документов, которые относятся к делу. Сам образец включает большое описание дела, его особенности и варианты разрешения. Образец можно скачать здесь.

Президенту

Обращение к президенту не имеет особых пунктов. Здесь также стоит составлять стандартный документ. Но в его шапке и через всю бумагу проводить обращение к конкретному лицу.

Плюс, стоит понимать, какие действия входят в полномочия этого руководителя. Всегда стоит опираться на примеры документов. В случае с таким заявлением можно использовать следующий бланк.

Как увеличить шансы на успех

Для обеспечения принятия мер в отношении администрации, стоит использовать несколько вспомогательных моментов:

Юридическая помощь Позволяет свободно составлять правильный документ
Коллективный иск Такой документ предполагает больше влияния за счет недовольства большого количества людей (от потребителей услуги)
Отбор доказательств Только за счет аргументации и ее подкрепления можно юридически обосновать претензии

Оформление документа жалобы требует изучения не только закона. В привязке к составлению бумаги нужно собрать доказательную базу.

Поскольку халатность в этом плане не допустима. Она может привести к тому, что документ не будет рассмотрен или останется неэффективным.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://posobieguru.ru/sud/zhaloba/na-administraciju-goroda/

Куда пожаловаться на администрацию города 2019

Куда пожаловаться на администрацию города

Жалоба в прокуратуру на бездействие администрации. Как ее написать, и в чем ее отличие от заявления?

Написать заявление или пожаловаться?

В наши дни иногда случается попадать в нежелательные ситуации: или вы что-то нарушили, или ваши права были нарушены, или вы стали свидетелем, как кто-то что-то нарушал.

Что писать в прокуратуру: жалобу или заявление? И чем заявление в прокуратуру на бездействие администрации отличается от аналогичной, но жалобы?

Заявление подразумевает собой письменное обращение для осуществления своих прав, указанных в Конституции РФ.

Жалоба пишется в тогда, когда ваши права уже были ущемлены или нарушены. Жалобу пишут в случае неправомерных действий или бездействия и пассивности со стороны государственных органов, должностных лиц,

Текст письменных обращений пишется самостоятельно, а печатается на компьютере и подается онлайн. Разницы в способах написания и подачи нет никакой.

Но существует вероятность, что в написанном вручную заявлении, может быть нечитаемой сама проблема (из-за почерка).

В этом случае вас уведомят, что заявление остается без рассмотрения (если, конечно, контактные данные и ваше имя удастся разобрать).

Как писать жалобу в прокуратуру на бездействие администрации?

  1. Государственные органы не рассматривают анонимных обращений, и жалоб без обратного адреса. Указывайте индекс, чтобы вам могли выслать ответ после рассмотрения вашей претензии.
  2. В самом начале жалобы (шапке) указывайте адрес прокуратуры и фамилию прокурора, который будет заниматься вашим обращением.
  3. При написании жалобы избегайте того, что к делу не относится – излагайте проблему кратко и емко.
  4. В жалобе недопустимо употребление нецензурных выражений, оскорблений в адрес государственных органов и должностных лиц. Если присутствует хоть что-то из выше перечисленного, то ваша жалоба рассмотрена не будет.

Если в жалобе не хватает фактов или доказательств – вам ее вернут на доработку в течение 7 дней с указанием «Почему?».

И совершенно не нужно писать жалобу в прокуратуру каждую неделю. Жалоба подается только 1 раз и рассматривается в течение 30 календарных дней.

Маленькая хитрость: если вы подаете жалобу в прокуратуру, укажите, что второй образец отправлен в вышестоящий орган. Это позволит не затеряться в столе вашей претензии и ускорить процесс рассмотрения.

Точно так же можно «схитрить», когда направляете заявление в полицейский участок: укажите, что копия отправлена прокурору, и вам незамедлительно ответят. Не обязательно действительно направлять второй образец куда-то. Но в участке этого знать никому не нужно.

Для того, чтобы грамотно написать жалобу в прокуратуру на бездействие администрации, не нужно обладать какими-то специфическими знаниями. Если вы хотите увеличить шансы на рассмотрение вашей жалобы и удовлетворении указанных в ней требований, проконсультируйтесь с юристом правового портала ШЕРЛОК. Оставляйте свои вопросы, и юрист сам свяжется с вами для бесплатной консультации.

Жалоба на администрацию города

Городской суд вынес решение о снятии заявителя с регистрационного учета и выселении ее с занимаемой площади. В связи с тяжелым финансовым положением суд принял решение о предоставлении мне отсрочки выполнения судебного решения.

С момента вынесения решения и вступлении его в законную силу заявитель стала обращаться в администрацию для постановки ее на очередь на получение жилья. Однако заявитель так ничего и не добилась. Заявитель просит посодействовать в решении ее вопроса.

Провести проверку и в случае выявления нарушений принять меры прокурорского реагирования.

В Прокуратуру ______________ областиАдрес: _______________________От: _______________________

Адрес фактического проживания: _______________________

Жалоба.«___» _____________ года ______________ городской суд вынес решение о снятии меня с регистрационного учета и выселении меня с занимаемой площади. В связи с тяжелым финансовым положением суд принял решение о предоставлении мне отсрочки выполнения судебного решения на пять лет, то есть до _____ года.

С момента вынесения решения и вступлении его в законную силу я стала обращаться в Администрацию для постановки меня на очередь на получение жилья. Однако в течении семи лет я так ничего и не добилась. Меня отказываются признавать нуждающейся в улучшении жилищных условий и предоставлять мне отдельное жилье.

В конце _________ года я записалась на прием к мэру города ___________ ____________________, с просьбой о признании меня нуждающейся в улучшении жилищных условий, выслушав меня, он сообщил, что ничем не может помочь. Позже я обратилась в Жилищный комитет, где так же получила отказ в устной форме.«___»____________ года мной была подана жалоба в Администрацию г.

_________, но до сих пор ответа я так и получила.Считаю отказ незаконным и необоснованным.В соответствии со ст. 27 ФЗ «О Прокуратуре РФ»:1.

При осуществлении возложенных на него функций прокурор:рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина;разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод;принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба;использует полномочия, предусмотренные статьей 22 настоящего Федерального закона.2. При наличии оснований полагать, что нарушение прав и свобод человека и гражданина имеет характер преступления, прокурор принимает меры к тому, чтобы лица, его совершившие, были подвергнуты уголовному преследованию в соответствии с законом.3. В случаях, когда нарушение прав и свобод человека и гражданина имеет характер административного правонарушения, прокурор возбуждает производство об административном правонарушении или незамедлительно передает сообщение о правонарушении и материалы проверки в орган или должностному лицу, которые полномочны рассматривать дела об административных правонарушениях.4. В случае нарушения прав и свобод человека и гражданина, защищаемых в порядке гражданского судопроизводства, когда пострадавший по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не может лично отстаивать в суде или арбитражном суде свои права и свободы или когда нарушены права и свободы значительного числа граждан либо в силу иных обстоятельств нарушение приобрело особое общественное значение, прокурор предъявляет и поддерживает в суде или арбитражном суде иск в интересах пострадавших.В соответствии со ст.49 ЖК РФ:1. По договору социального найма предоставляется жилое помещение государственного или муниципального жилищного фонда.2. Малоимущим гражданам, признанным по установленным настоящим Кодексом основаниям нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, жилые помещения муниципального жилищного фонда по договорам социального найма предоставляются в установленном настоящим Кодексом порядке. Малоимущими гражданами в целях настоящего Кодекса являются граждане, если они признаны таковыми органом местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российской Федерации, с учетом дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению.3. Жилые помещения жилищного фонда Российской Федерации или жилищного фонда субъекта Российской Федерации по договорам социального найма предоставляются иным определенным федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации категориям граждан, признанных по установленным настоящим Кодексом и (или) федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации основаниям нуждающимися в жилых помещениях. Данные жилые помещения предоставляются в установленном настоящим Кодексом порядке, если иной порядок не предусмотрен указанным федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации.4. Категориям граждан, указанным в части 3 настоящей статьи, могут предоставляться по договорам социального найма жилые помещения муниципального жилищного фонда органами местного самоуправления в случае наделения данных органов в установленном законодательством порядке государственными полномочиями на обеспечение указанных категорий граждан жилыми помещениями. Жилые помещения муниципального жилищного фонда по договорам социального найма предоставляются указанным категориям граждан в установленном настоящим Кодексом порядке, если иной порядок не предусмотрен федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации.5. Жилые помещения по договорам социального найма не предоставляются иностранным гражданам, лицам без гражданства, если международным договором Российской Федерации не предусмотрено иное.

В соответствии со ст.51 ЖК РФ:

Источник: https://pravovojrezultat.ru/drugoe/kuda-pozhalovatsja-na-administraciju-goroda.html

Правильная жалоба на администрацию города в прокуратуру: образец

Куда пожаловаться на администрацию города

В задачах ключевого органа местного самоуправления — городской администрации — входит решение проблемных вопросов, снижающих комфорт, а также безопасность жизни местных жителей.

Помимо этого, администрация организовывает работу профильных направлений (образование, медицина и другие), контролирует выполнение постановлений, взаимодействует с представителями бизнеса.

Это всё выглядит в идеале, но на практике действия сотрудников администрации очень часто вызывают недоумение, много необъяснимых вопросов, а то и жалобы граждан.

Став жертвой противоправных действий со стороны госслужащего или случайным свидетелем подобной ситуации, не бойтесь отстаивать интересы в независимых инстанциях. Наибольшая польза будет от подачи жалобы в прокуратуру.

Основания для написания жалобы

Прокуратура обязана заниматься своими основными государственными делами — защитой прав и интересов граждан Российской Федерации, в том числе и при противоправных действиях сотрудников органов городского самоуправления. Жалоба на сотрудников органов самоуправления подаётся после совершения некоторых действий, причинивших вам ущерб, как гражданину.

Сотрудники прокуратуры откажут вам в рассмотрении дела, связанного с конфликтными ситуациями между гражданами и отдельными работниками администрации. Они не будут влезать и в претензии относительно качества обслуживания местных жителей (такие заявления граждан подаются исключительно в дисциплинарном порядке).

Несмотря на действующие ограничения, поводов для подачи жалоб, которые будут приняты и рассмотрены местными правоохранительными органами, хватает:

  • Отсутствие внимания и контроля работы городских служб, безосновательный отказ в рассмотрении заявлений;
  • Некорректное выполнение служебных обязанностей работниками органов местного самоуправления, использование служебных обязанностей для личных целей;
  • Действия или их отсутствие со стороны местной власти, создающее угрозу для здоровья, жизни, а также имущества граждан;
  • Госслужащие игнорируют жалобы относительно выполнения их прямых обязанностей;
  • Нарушение гражданских прав сотрудниками городской администрации;
  • Деятельность или решения администрации противоречат положениям российского законодательства.

Как сделать жалобу эффективной?

Обращение в прокуратуру — действенный, но очень непростой и сложный в реализации метод доказывания собственной правоты. Чтобы увеличить шансы:

  • Привлеките опытного юриста. При подаче обыкновенного заявления в прокуратуру юридические проволочки не так учитываются, но если вы решили потягаться с городской администрацией, лучше заручиться поддержкой специалиста. Он сможет грамотно и корректно обосновать проблему правильно, грамотно сформулировать ваши требования;
  • Организуйте подачу коллективного иска. Как правило, если речь идёт о недоработках со стороны администрации, они касаются не конкретного человека, а десятков или даже целых районов. Не поленитесь найти как можно больше людей, столкнувшихся с аналогичной проблемой – они вам очень помогут, ведь чем больше людей поддержат иск, тем больше внимания уделят ему сотрудники прокуратуры;
  • Потратьте время на подготовку доказательной базы. Пострадавшие граждане могут приложить фото, аудио и видеоматериалы, подтверждающие наличие проблемы – это ускорит процесс разбирательства. В администрации вам обязаны будут предоставить копии отчётов по рассматриваемому вопросу или ответ на запрос от граждан, либо прокуратуры.

Как составить?

Прокуратура не начнёт проверку по вашему вопросу без грамотного составления жалобы на администрацию населённого пункта. При рассмотрении дела использовать её будут не один раз, поэтому при составлении следует придерживаться строгих правил:

  • Отсутствие оскорблений и ненормативной лексики. Даже если поднимаемый вопрос стоит слишком остро, воздержитесь от подобного выражения претензий — жалобы такого содержания рассмотрению не подлежат (вас отправят переписывать заявление в корректной форме);
  • В обращении указываются только факты (сведения, подлежащие доказательству). Ваши домыслы относительно «распиливания бюджета», «оседания части средств городского бюджета в карманах неких государственных служащих» прокуратуре не интересны;

    Мало того, что они не учитываются, ещё и вполне способны подвести вас под встречный иск о клевете (при возбуждении уголовного дела налагается штраф до двух миллионов или исправительные работы объёмом до 320 часов, административная ответственность предполагает штраф до 5 тысяч и несколько часов исправительных работ);

  • При написании используйте деловой стиль: витиеватые обороты неуместны. Кратко, по существу описывайте сложившуюся ситуацию. Не нагромождайте пласты ненужного текста, уходящего, к примеру, в историю переезда в неотапливаемый дом.

Структурно подобный тип жалоб состоит из трех частей (нарушать последовательность и состав запрещается).

  1. Заголовок, либо, как всем привычнее — «шапка», прописывается на листе формата А4 в верхней правой части. Занимать он должен примерно треть ширины. В заголовке указываются данные об основных действующих лицах по делу:

прокуратура — полное название, адрес отделения, куда подаёте заявление; ФИО должностного лица (как правило, пишется на начальника);

заявитель — ФИО пострадавшей стороны в родительном падеже с добавлением места прописки и контактного телефона;

администрация — полное название организации, при необходимости добавьте ФИО конкретного должностного лица, которому адресована жалоба.

  1. В информационном разделе, или «теле заявления, обращения», указываются ключевые моменты дела. Включите подробное описание всех причин возникновения спорной ситуации: расскажите, что конкретно вас волнует и при каких обстоятельствах возник конфликт с местной администрацией. Предоставьте сведения относительно предшествующих попыток решения спора (что делали, какого результата в итоге добились, даже в том случае, когда ноль результата добились, указав при этом все причины, помешавшие вам). Выскажите просьбу, обращённую к прокуратуре, обосновав её с точки зрения действующего законодательства (в тексте должны содержаться ссылки на статьи соответствующего Закона или Кодекса).
  2. Заключение содержит дополнительные сведения о причине жалобы, список приложений (документы, прикладываемые к делу), без которого заявление не рассматривается. В завершение, в самом конце заявления поставьте дату подачи обращения и вашу личную подпись.

Порядок подачи

Написали обращение с учётом всех структурных и стилистических тонкостей и особенностей подачи заявления? Теперь вам жалобу на администрацию следует подать в прокуратуру одним из трёх доступных способов:

  1. Исходя из места регистрации, лично придите в соответствующее отделение прокуратуры и передайте собранный вами пакет документов сотруднику.
  2. Подать документы может представитель: один из людей, предъявляющих претензию, или квалифицированный юрист. На руках у него должна находиться нотариально заверенная доверенность и паспорт, личность которого полностью должна совпадать с указанной в доверенности.
  3. Заказным типом письма с обязательным уведомлением о доставке или письмом для ценных бумаг отправьте документы на адрес прокуратуры через «Почту России».

Выбирайте более комфортный для себя способ и действуйте.

Когда пакет документов попадает к следователю, он проверит правильность заполнения.

В том случае, если всё соответствует необходимым требованиям, он начнёт предварительную проверку представленных доказательств.

В этот период устанавливаются основания для поступившей жалобы, достаточное ли для рассмотрения количество бумаг поступило и определяется наличие у организации полномочий для вмешательства.

Если жалоба не принята к рассмотрению, следователь отправляет письмо на указанный адрес с переданным ранее пакетом документов с письменным объяснением причины.

Если требования соблюдены, прокуратура начинает углублённую проверку. К ним нередко привлекают следователей разных категорий, а также из параллельных ведомств. В период проведения разбирательства к потерпевшим будут обращаться за свидетельскими показаниями или документами. Готовьтесь активно участвовать в процессе — это в ваших интересах! Удачи!

Каждая из проверок, проводимых сотрудниками ведомства, имеет ограничения по времени: предварительная длится не более семи дней, полноценная проверка занимает до тридцати дней. Последняя продлевается при наличии веских причин (стороны уведомляются о продлении сроков разбирательства). Затягивание процесса является достаточным основанием для подачи заявления на прокуратуру.

Сроки рассмотрения

Прокуратура принимает заявления от иностранных граждан и граждан Российской Федерации. Разбирательства иногда занимают по несколько месяцев, что противоречит «букве закона».

Порядок и сроки рассмотрения обращений граждан регламентируют отдельные законодательные акты процессуального права и Федеральный Закон «О порядке рассмотрения обращений…». Этапы проверки и предположительное время зависят от специфики затронутого вопроса, сроков ожидания запрошенной документации, а также от других не маловажных факторов.

Законодательно установленный лимит работы над одним делом для прокурора —  тридцать дней, но облегченные обращения, не требующие дополнительного дознания, ограничиваются в пятнадцать дней.

Если запрошенные сведения не предоставлены в срок до тридцати дней или выясненные обстоятельства дают основания для продления процесса, по ходатайству добавляется ещё до нескольких дней вышеупомянутого срока.

Жалобы, поступившие от участников уголовных процессов, разбираются в течение трех дней. Добавляется на разбирательство не более десяти дней.

Возможные результаты жалобы

Предположим, жалоба принята прокуратурой, начато производство судебного дела — процесс пошёл, как говорится. На какие результаты рассчитывать? Возможны два варианта развития событий.

  1. Не стоит слишком обольщаться, если все документы приняты и начато полноценное разбирательство. Предоставленных сведений может быть недостаточно для завершения процесса, сотрудники прокуратуры не посчитают претензии относящимися к деятельности городской администрации. В таком случае, производство свернут и ведомство отклонит ходатайство. Заявителю предоставят письменное обоснование прекращения рассмотрения претензий. При таком развитии событий отстоять правду и потребовать более полной проверки можно через суд.
  2. Второй вариант предпочтительнее для тех, кто подавал жалобу. После обстоятельного рассмотрения обстоятельств дела, прокуратура примет решение в вашу пользу и признает нарушения со стороны администрации. В адрес администрации направят соответствующее решение — устранить указанные претензии в указанные сроки. Но, здесь тоже не торопитесь сильно радоваться. Местные власти могут отказаться выполнять постановление правоохранительных органов или проигнорировать бумагу — на основании соответствующего решения прокуратуры придётся идти уже в суд и продолжать спор в судебном порядке (что «влетит» вам немного «в копеечку»).

Конечный результат зависит от вас (за полноту и достоверность предоставленной информации отвечает заявитель), скорости, качества работы следователей и степени социальной ответственности местной власти.

Неужели, все дороги ведут в суд? Если да, то не проще ли обратиться туда изначально? Поговорим об этом в следующем пункте.

Куда ещё пожаловаться на администрацию города

Администрация населённого пункта курирует множество направлений, охватывая большую часть сфер, с которыми сталкиваются граждане.

Работа сотрудников организации не всегда проста: приходится расставлять приоритеты, отказывать в удовлетворении просьб из-за нехватки бюджета и других общеизвестных причин.

Простым гражданам чиновники не всегда рассказывают причины поступков, порой скрывая за этим нарушение их прав и ущемление интересов.

Чтобы разобраться в конкретной ситуации, следует обратиться в одну из перечисленных инстанций:

  • Прокуратура. Статья посвящена обращению в указанное ведомство, поэтому подробно останавливаться на ней не будем. Отметим, что прокуратура обладает полномочиями для проверки действий органов власти Российской Федерации всех уровней, обеспечивая общий надзор;
  • Администрация города. Руководитель городского органа власти не всегда в курсе действий подчинённых, в особенности если дело касается маленького «фронта работ». В таком случае, низшие по иерархии чиновники принимают решения самостоятельно (и не всегда правильные решения со стороны органа власти). Обратитесь с жалобой непосредственно к главе городской администрации: придите за разъяснениями в приёмные часы или изложите претензии в письменном виде. Не факт, что внутренний контроль будет эффективным, но, если в результате разбирательства решение чиновника окажется неверным, его могут отменить или хотя бы внятно объяснят причину отказа.
  • Суд. Считается крайней мерой, когда обращения к руководству населённого пункта и в прокуратуру не дали результата. Судебный процесс является самым сложным и продолжительным, особенно при инициировании рассмотрения жалоб на городскую администрацию. Помимо успешной подготовки и подачи пакета документов, вам следует подобрать убедительную доказательную базу и продумать выступление по иску. Для повышения шансов понадобится помощь адвоката (со стороны администрации с вами же не дворник будет судиться, а опытные юристы), который проработает основные моменты и выступит в качестве представителя на период судебного производства.

Если администрация нарушила закон, выполнив некоторые неправомерные действия, приняв постановление или предпочитая бездействовать, в результате чего — это повлекло за собой причинение или угрозу причинения вреда здоровью, жизни или имуществу граждан, обратитесь в указанные инстанции, чтобы защитить свои интересы и права.

Загрузка…

Источник: https://iurist.info/zhalobi/zhaloba-na-administratsiyu-goroda-v-prokuraturu.html

Юрист онлайн