Как написать обращение в прокуратуру через интернет?

Жалоба в прокуратуру онлайн – как подать обращение через интернет

Как написать обращение в прокуратуру через интернет?

Если представители уполномоченных органов нарушили права гражданина, он может подать жалобу. Допустимо обращение в прокуратуру через интернет. Манипуляция позволяет существенно сэкономить время. Гражданину не придётся посещать отделение уполномоченного органа и ждать своей очереди.

Однако подготовка онлайн документа отличается от стандартного обращения. Чтобы его рассмотрели, он должен быть подготовлен в соответствии с установленными правилами.

О том, как написать жалобу через интернет, об основаниях обращения в уполномоченный орган, преимуществах отправки обращения в прокуратуру в режиме онлайн и иных особенностях поговорим далее.

Удалённое обращение в прокуратуру

Региональное подразделение обладает своим интернет-порталом. Здесь размещаются результаты рассмотрения жалобы и контакты учреждений. Для отправки жалобы потребуется найти региональный интернет-ресурс.

Предстоит ввести запрос в поисковик или перейти на портал генпрокуратуры. На нем удастся найти ссылку на сайт местного ведомства.

Через ресурс в последующем может быть осуществлено направление обращения в уполномоченный орган.

Чтобы подать жалобу в прокуратуру онлайн, потребуется осуществить следующие действия:

  • ознакомиться с предоставленной информацией;
  • поставить разрешение на обработку персональных данных;
  • выбрать способ получения ответа.

Лицо обязано указать перечень обязательной информации.

В список данных входят:

  • сведения о получателе – нужно выбрать один подходящий вариант из предложенных;
  • тема – должна отражать суть предстоящей жалобы;
  • статус заявителя – представители уполномоченных органов могут рассмотреть обращение как от физических, так и от юридических лиц;
  • данные для оперативной связи;
  • сжатое описание обстоятельств, ставших поводом для подготовки жалобы в прокуратуру.

Далее необходимо зафиксировать сведения о всех участниках конфликта и особенностях инцидента. Данные в поля, отмеченные звездочкой, вносятся в обязательном порядке. Почтовый адрес указывать не нужно.

Правило действует, если обратно ответ также будет предоставляться по электронной почте. В конце нужно указать контрольный код. Он представляет собой последовательность цифр для защиты от спама. После этого допустима отправка заполненной формы.

Обратите внимание: О принятии жалобы в прокуратуру к рассмотрению заявителя оповестят при помощи соответствующего уведомления. Если допущены ошибки, потребуется скорректировать информацию. Только после устранения неточностей жалобу согласятся принять в работу.

Внешний вид формы в разных регионах РФ может существенно различаться. Однако информация, обязательная к предоставлению, одинакова. Пользователь имеет право дополнить жалобу в прокуратуру, если прикрепить электронный файл не удалось. Дополнительные материалы высылаются по стандартной почте. При этом информация рассматривается наравне с электронной жалобой.

Основания для подачи жалобы

Если права гражданина были нарушены или в его отношении выполнили незаконные действия, выполняется подготовка жалобы в прокуратуру.

Обращение в организацию осуществляется, если написать претензию в другие правоохранительные органы по какой-либо причине невозможно.

Инстанция помогает в случае, если лицо не хочет доводить дело до судебного разбирательства или не имеет достаточного количества доказательств, чтобы подготовить иск.

Обратите внимание! Представители прокуратуры могут отказать принять жалобу, сославшись на то, что озвученные вопросы не входят в их компетенцию. В этой ситуации допустимо требование оформления вынесенного решения в письменном виде. Бумага позволяет обратиться в генеральную прокуратуру или к высшему руководству сотрудника инстанции.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Не стоит путать заявление в прокуратуру онлайн и жалобу. Обе подаются для защиты и восстановления нарушенных прав. Заявка оформляется, если требуется решить возникшие вопросы или реализовать предоставленные законом возможности.

Особенности направления жалобы

Допустимо представление документов в прокуратуру Московской области или аналогичную инстанцию другого региона, если гражданин проживает в нём.

Обращение обычно выполняют в уполномоченный орган, расположенный по месту жительства. Действие производится через интернет-портал ведомства. Человек избавит себя от ожидания в очередях. Не придётся записываться на приём.

 Для использования услуги достаточно наличия устройства, предоставляющего выход в интернет.

Практический совет: Дополнительно рекомендуется подготовить доказательную базу. Документы необходимо предоставить в электронной форме. Для этого бумаги нужно отсканировать.

Фотографирование документов допустимо, однако нужно следить за качеством. Если оно препятствует оценке подлинности бумаги или пониманию её содержания, документ не станут рассматривать.

Поэтому лучше воспользоваться сканером.

Прокуратура занимается рассмотрением сразу нескольких типов заявок:

  • общего;
  • на коррупцию;
  • на несоблюдение прав предпринимателя.

Допустимо представление соответствующего документа лично прокурору.

Можно ли обратиться анонимно

Закон обязывает гражданина, желающего предоставить жалобу в уполномоченный орган, сообщить персональные сведения. Это позволяет отслеживать, кто отправил претензию. Анонимные жалобы в прокуратуру, как и повторная подача заявления в ту же инстанцию, не рассматриваются. Правила действуют в отношении стандартных бумаг или заявок через электронную приемную.

Плюсы использования услуги

Если написать жалобу через официальный сайт прокуратуры, человек избавит себя от необходимости стоять длительное время в очередях. Информация предоставляется удалённо.

Потребуется лишь заполнить специализированную форму и ввести персональную информацию. Если лицо проживает в Москве, нужно обращаться через региональный портал ведомства.

Образец жалобы в прокуратуру в онлайн-формате представлен на сайте.

Использование услуги влечёт за собой и ряд дополнительных преимуществ, в перечень которых входят:

  • экономия времени;
  • заполнение формы в любое время суток;
  • доступность услуги по всей России;
  • ускорение процедуры рассмотрения.

Установленные сроки и дальнейшие действия

Если в претензии представлено мало информации, представители уполномоченного органа в течение недели отправляют письмо на указанный заявителем адрес. Если жалоба подготовлена правильно, ответ даётся в течение 7 суток.

Заявителя оповестят о том, что претензия принята к рассмотрению или переадресована. К процедуре могут быть привлечены дополнительные инстанции. Об этом лицо также проинформируют. Сам процесс рассмотрения обращений занимает 1 месяц.

Соответствующая норма отражена в действующем законодательстве.

Если период пропущен, допустимо направление претензии. Бумага составляется по классической схеме. Допустимо личное посещение городской прокуратуры и выяснение причин, из-за которых ответ не поступил своевременно. Защищая свои права и не пуская всё на самотёк, гражданин сможет добиться справедливости.

Источник: https://YurPortal.info/zhaloby/zhaloba-v-prokuraturu-onlajn-kak-podat-obrashhenie-cherez-internet/

Написать жалобу в Прокуратуру по интернету онлайн в 2019 году

Как написать обращение в прокуратуру через интернет?
5/5 (2)

Заполнение жалобы для обращения в Прокуратуру посредством интернета имеет свои особенности. Законодательством, помимо стандартного перечня требований к оформлению документации, предусматриваются дополнительные.

На официальном сайте госоргана указывают следующие правила заполнения заявления:

  • поля формы, обозначенные звездочкой, содержат персональную информацию о заявителе в полном объеме и контактные данные. При отсутствии информации или неверно указанном адресе не будет получено уведомление о рассмотрении документа и принятых мерах;
  • жалоба составляется на русском языке. Документ должен легко читаться, содержать корректные выражения. Текст разбивается на абзацы. Изложение краткое, но содержит понятное описание обстоятельств, которые спровоцировали обращение. На сайте Прокуратуры содержится предупреждение об обязательном предоставлении для рассмотрения указанной ситуации информации в полном объеме. В противном случае жалобу возвращают заявителю;
  • к заявлению прикрепляют материалы, которые выступают доказательствами позиции заявителя. Перечень допустимых типов файлов указывается на сайте;
  • в ситуации, когда объем материалов превышает граничный размер загрузки, разрешается направить дополнительные файлы по почте. Адрес нужного территориального подразделения находят на сайте Прокуратуры.

Помимо указанных нюансов, жалоба оформляется в соответствии со стандартами, предусмотренными нормативными актами. Электронная форма документа требует поэтапного заполнения.

Заявитель самостоятельно выбирает нужный регион. При указании адреса территориального подраздела Прокуратуры необходимо воспользоваться информацией на сайте. Вступление и заключение документа заполняются в автоматическом режиме благодаря наличию специальных полей. На первый взгляд, при оформлении жалобы не должно возникнуть сложностей.

Чтобы предотвратить возникновение трудностей при рассмотрении документа, нужно четко и корректно изложить суть обращения. Обязательно указывают персональные данные лиц и действия, которые нарушают права и интересы заявителя. При необходимости заполнением жалобы занимается юрист. Программа помощи населению предусматривает отсутствие платы за такую консультацию.

От корректности изложения зависит действенность жалобы. Изложение подкрепляется материалами, которые обосновывают обращение и доказывают факт нарушения.

Заявление, составленное некорректно, возвращается без ответа или не принимается к рассмотрению. Чтобы избежать такой ситуации, нужно воспользоваться рекомендациями юриста и заранее оформить жалобу. Все поля формы заполняются в обязательном порядке.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру:

Какими вопросами занимается Прокуратура

На Прокуратуру накладываются обязательства по надзору за соблюдением конституционного права и государственных нормативных актов. Но органу запрещается вмешиваться в деятельность коммерческих фирм и предприятий, а также выполнять функции других правоохранительных структур.

Подать заявление в Прокуратуру может любой российский гражданин. Но перед обращением нужно убедиться в том, что орган, куда направляют документ, уполномочен его рассматривать.

К функциям Прокуратуры относят: 

  • рассмотрение жалоб относительно государственных органов, действия которых нарушают законодательство. Граждане направляют жалобы на деятельность судебных приставов, органов самоуправления, правоохранительных структур. Но для оспаривания постановлений суда необходимо обращаться в другие инстанции. Надзорный орган не уполномочен рассматривать такие заявления;
  • принятие жалоб сотрудников организаций, которые касаются нарушения работодателем трудового законодательства;
  • рассмотрение заявлений относительно неправомерного отказа в предоставлении пенсии или пособия, а также других нарушений социальных прав гражданина;
  • принятие жалоб относительно нарушения трудовых прав. Документ рассматривают исключительно при наличии объективных обстоятельств. К ним относят инвалидность, достижение пенсионного возраста и другие.

Важно! В ситуации, когда рассмотрение жалобы не относится к полномочиям Прокуратуры, документ в семидневный период перенаправляют в соответствующую структуру с обязательным уведомлением заявителя. При указании в качестве получателя органа, в функции которого не входит рассмотрение обстоятельств направленной жалобы, заявитель увеличивает срок разбирательства.

До обращения в Прокуратуру стоит определиться, попадает ли заявление в сферу полномочий органа. В связи с постоянно растущим количеством жалоб у представителей инстанции нет времени на рассмотрение каждого направленного документа.

Порядок подачи обращения

Прежде чем составлять заявление, нужно определиться с сайтом Прокуратуры. Каждое подразделение имеет отдельную страницу, поэтому необходимо выбрать территориальный орган согласно месту жительства. Можно воспользоваться специальным разделом на официальном ресурсе.

Чтобы подать жалобу в электронной форме, нужно действовать согласно приведенной инструкции:

  • документ отправляют по ссылке http://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem, которая доступна в любое время суток вне зависимости от места нахождения заявителя;
  • после выбора населенного пункта ресурс автоматически открывает страницу соответствующего регионального подразделения;
  • доступ к форме предоставляет раздел «Задать вопрос», в котором заявитель указывает свои данные и адрес для получения ответа;
  • при изложении сути обращения нужно воздерживаться от оскорбительных выражений, в противном случае заявление не будет принято к рассмотрению.

 Как составить жалобу на Роспотребнадзор в Прокуратуру?

После заполнения в отношении электронной жалобы действует тот же порядок, что и при письменной форме. Документ направляется в приемную, где регистрируется в установленном порядке.

Вне зависимости от формы обращения законодательство предусматривает обязательное уведомление о принятии жалобы к рассмотрению. Заявитель также несет ответственность за достоверность предоставленной информации.

Составление документа требует серьезного подхода. Сведения относительно порядка заполнения и подачи заявления содержатся в разделе приемной на официальном ресурсе интернета. Перед отправкой жалобы необходимо изучить указанную информацию, чтобы избежать неприятной ситуации.

Посмотрите видео. Жалоба в Прокуратуру через интернет:

Можно ли пожаловаться анонимно

Одним из главных требований законодательства выступает обязательное предоставление контактной информации и сведений о заявителе.

Анонимная жалоба не будет принята к рассмотрению ни в одном подразделении Прокуратуры.

Претензия, по обстоятельствам которой было ранее осуществлено разбирательство, также возвращается заявителю.

 Как составить жалобу на ТСЖ в Прокуратуру?

Как работает интернет-приемная

До обращения в Прокуратуру необходимо определиться с рядом вопросов:

  • была ли проведена проверка уполномоченными лицами;
  • подавал ли заявитель претензию в другие компетентные инстанции.

При отрицательном ответе вероятность отклонения жалобы увеличивается. Документ будет направлен в инстанцию, в компетенцию которой входит рассмотрение указанных в тексте обстоятельств.

Обратите внимание! Прокуратура отклоняет ходатайства, которые не были направлены для проверки другими уполномоченными структурами. Первоначальные претензии не принимаются к рассмотрению.

Приемной официального сайта нельзя пользоваться в качестве панацеи. Ресурс предназначен для граждан, которые из-за бюрократической волокиты не могут добиться справедливости. В первую очередь рассматриваются претензии, обстоятельства которых относятся к проблемам коррупции.

Аналогичный порядок действует при обращении напрямую к Генеральному прокурору, который в течение недели переадресовывает ходатайство соответствующему региональному подразделению.

Чтобы не увеличивать срок разбирательства, перед составлением претензии нужно проанализировать возникшую проблему и определиться с органом, куда будет направлено заявление. Рекомендуется обращаться непосредственно в территориальные органы.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Порядок и сроки рассмотрения заявлений

При направлении претензии в электронной форме заявитель имеет право на получение сведений о порядке регистрации и номере ходатайства.

Помимо указанной информации, гражданин может интересоваться этапами разбирательства, наличием официального ответа и его исходным номером. Данные предоставляются в течение периода рассмотрения претензии.

При необходимости предоставления новых документов относительно обстоятельств жалобы заявитель вправе уточнить возможность продления срока разбирательства. Также адресата уведомляют о проведении дополнительных проверок или направлении соответствующих запросов для выяснения ключевых моментов.

Законодательство устанавливает стандартный период разбирательства по ходатайству, который составляет 4 недели. Но при отсутствии необходимости в проведении дополнительных проверок срок рассмотрения сокращается.

Может возникнуть и обратная ситуация, когда необходимо уточнить определенные обстоятельства или направить запрос на предоставление дополнительных документов. В таком случае предусматривается продление срока на 1 месяц.

 Заявление в Прокуратуру о мошенничестве.

Ответ Прокуратуры на жалобу

Заявитель получает ответ даже в ситуации, когда претензия составлена неправильно. Должностное лицо органа Прокуратуры обязуется направить отписку по каждому обращению. Текст ответа может быть разной длины, но чаще используется одно слово.

Среди решений прокурора, которые направляются заявителю, выделяют следующие варианты:

  • Удовлетворено. Используется в ситуации, когда прокурор в полном объеме или частично поддерживает позицию заявителя и восстанавливает права, нарушение которых спровоцировало обращение;
  • Отклонено. Указанное решение выносится в ситуации, когда жалоба неправильно оформлена, при невозможности выполнения требований ходатайства или в силу недостаточных обоснований;
  • Удовлетворено при обращении повторно. Используется в ситуации, когда по итогам первоначального направления жалоба была отклонена и удовлетворяется только после повторного обращения;
  • Разъяснено. При отсутствии в тексте претензии понятных требований или непонятной формулировке прокурор предоставляет объяснения относительно прав и интересов гражданина;
  • Перенаправлено. Такое решение получают в ситуации, когда ходатайство переадресовывают уполномоченному органу;
  • Принято другое решение. В ситуации если по направленной жалобе не приняты конкретные меры, а документ проходит по какому-либо делу.

Если по истечении установленного срока для рассмотрения не был получен ответ на заявление, гражданин вправе обратиться непосредственно к руководителю регионального органа.

Стоит учитывать, что нарушение периода может быть вызвано необходимостью предоставления дополнительного времени в связи с серьезными обстоятельствами дела.

Посмотрите видео. Какими полномочиями обладает прокурор:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источник: https://potreb-prava.com/dokumenty/zhaloby/napisat-zhalobu-v-prokuraturu-po-internetu-onlajn-v-2019-godu.html

Как написать жалобу в прокуратуру: образец и советы

Как написать обращение в прокуратуру через интернет?

От гражданина требуется максимум внимания при составлении такого документа, как жалоба в прокуратуру – образец жалобы легко найти в интернете, и человеку, далёкому от юриспруденции, безусловно, стоит им воспользоваться.

Хоть закон и не предусматривает установленной формы жалобы в прокуратуру, составитель должен соблюсти некоторые правила и внести в содержание ряд обязательных элементов – в противном случае он получит от госорганов формальную отписку.

Как же подать жалобу в прокуратуру, чтобы добиться желаемого результата в кратчайшие сроки?

Скачать образец жалобы в прокуратуру

Зачем вообще обращаться к прокурору?

Согласно ФЗ №2201-1 «О прокуратуре РФ», каждому из граждан дано право жаловаться в прокуратуру для того, чтобы остановить или предотвратить неправомерные действия других лиц (скажем, предпринимателей или госслужащих). Чаще всего обращение гражданина к прокурору является следствием следующих ситуаций.

  • Постоянной задержки заработной платы работодателем.

  • Неправомерного отказа сотрудников отделения государственного органа оказать услугу, находящуюся в пределах их компетенции.

  • Нарушения прав лица, пребывающего в местах «не столь отдалённых».

  • Превышения должностных полномочий дознавателей и полицейских.

Кроме того, в прокуратуру рекомендуется обращаться лицам, которые стали жертвами мошенничества или были близки к тому.

Совет: В наш век компьютерных технологий распространено мошенничество в интернете. Если вам предлагают вложить деньги в сомнительное дело и получить гигантские проценты, не соглашайтесь – лучше обратитесь к прокурору, чтобы он проверил, насколько легально действуют эти «чудотворцы».

Уголовные дела прокуратура с 2011-го года не расследует – именно в этом году Следственный Комитет был выделен в самостоятельное ведомство. Жертвам правонарушений, за которые традиционно отвечают по УК, следует обращаться в полицию.

Как и куда отправлять?

Составитель жалобы должен знать, что прокуратура – это организация, которая состоит из 4-х подразделений.

  1. Транспортное – рассматривает в основном дела, связанные с автомобилями. Это не значит, что в транспортное подразделение могут обращаться только автомобилисты. Жаловаться туда вправе и пешеходы, ставшие жертвами вследствие нарушений водителями ПДД.

  2. Военное – рассматривает заявления от граждан, проходящих военную службу.

  3. Природоохранное – обрабатывает обращения, связанные с нарушениями экологических прав и актами загрязнения окружающей среды.

  4. По надзору за соблюдением закона в исправительных колониях. Здесь комментарии излишни.

На странице сайта Генпрокуратуры http://genproc.gov.ru/structure/ можно уточнить, кто является прокурором конкретного подразделения в конкретном городе. На имя этого прокурора и нужно писать жалобу или заявление. Если составитель ошибётся и обратится не к тому прокурору и не в то подразделение, документ всё равно окажется в нужной инстанции, но на перенаправление уйдёт время.

Важный момент: между жалобой и заявлением в прокуратуру есть существенная разница. Жалоба пишется после того, как правонарушение уже свершилось, а заявление – если гражданин испытывает трудности в реализации своих прав или считает, что его права в ближайшее время могут быть нарушены.

Передаётся жалоба в госорганы одним из нескольких способов.

  • При личном обращении. Явиться лично гражданин может даже с устным обращением – сотрудники помогут облачить его в письменную форму корректно. Если же гражданин уже пришёл с написанной жалобой, он может оставить документ в специальном ящике «Для обращений и заявлений». Такой ящик присутствует в любом из отделений.

  • Через почту России. Адреса и индексы отделений также можно найти по ссылке, приведённой выше.

  • Через интернет. Подаётся жалобу в прокуратуру через интернет на сайте Генпрокуратуры. Об этом способе расскажем подробнее.

Чтобы написать жалобу в прокуратуру по интернету, на главной странице сайта http://genproc.gov.ru/ следует сначала выбрать вкладку «Контакты».

Далее нужно пролистать страницу вниз и в выпадающем меню «Органы прокуратуры в субъектах РФ» выбрать область проживания.

После того как пользователь сделает выбор, он будет переведён на сайт регионального представительства Генпрокуратуры. Мы, например, оказались переведены на официальный сайт прокуратуры Волгоградской области.

Здесь и нужно писать жалобу в прокуратуру онлайн. Важно с точностью педанта заполнить все поля, помеченные звёздочками.

В поле « обращения» гражданину нужно описать события, которые побудили его жаловаться, как можно более подробно. Файлы, доказывающие факт правонарушения, следует приложить через кнопку «Выбрать файл» и компьютерный проводник.

Файлов-доказательств может быть максимум 10. и аудиозаписи прикрепить не удастся ввиду того, что установлен лимит по весу 1-го файла – 5 мегабайтов. Конечно, запись видео можно сжать и до такого объёма, но она будет настолько низкого качества, что в качестве доказательства не сгодится.

Далее заявителю остаётся поставить галку напротив пункта «Я ознакомлен…», ввести капчу из цифр и кликнуть «Отправить».

Обращения через интернет имеют ту же силу, что и письменные обращения. Адресат ни в коем случае не будет относиться к таким жалобам более легкомысленно.

Правила составления жалобы

Гражданину, желающему знать, как написать жалобу в прокуратуру корректно без обращения к адвокатам, следует помнить о таких правилах составления.

  • Документ состоит из 3-х частей: вводной (шапка), описательной (рассказ об обстоятельствах, которые сопутствовали нарушению прав), резолютивной (требование заявителя).

  • Документ адресуется конкретному лицу – ФИО прокурора прописывается в шапке.

  • Жалоба не должна быть анонимной. «Анонимки» прокурорами сразу отправляются в мусорную корзину.

  • В основном тексте размещается ссылка на лист приложений. Приложения же обычно включают в себя доказательства.

  • Текст должен быть написан в официально-деловом стиле. Необходимо избегать описания впечатлений, ярких аллегорий и эпитетов и, прежде всего, брани и голословных обвинений. Каждое слово имеет большой вес.

  • Нужно стараться избегать грамматических и орфографических ошибок. Это, конечно, не критичное требование – просто ошибки характеризуют человека как малограмотного и невнимательного. Прокурор может посчитать, что такому заявителю «хватит» и формальной отписки.

  • В тексте обращения заявитель обязан ссылаться на конкретные статьи и положения нормативных актов российского законодательства. Например, в жалобе в прокуратуру на работодателя должны присутствовать ссылки на статьи Трудового Кодекса.

    Потребовать выполнения какого-либо требования на том основании, что заявителю это кажется справедливым – полный абсурд.

    Если гражданин не может самостоятельно отыскать статью, которая защищает его право, и сослаться на неё, ему следует обратиться за помощью к профессиональным юристам.

При составлении обращения рекомендуется использовать образец жалобы в прокуратуру – это существенно упростит задачу гражданину, не имеющему юридического образования. Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию приложен к этой статье.

Совет: Лучше печатайте текст обращения на компьютере, а не пишите вручную. Не факт, что прокурор разберёт ваш почерк. Если он не сумеет ничего понять, то попросит доработать документ и отправить снова. На это, разумеется, уйдёт время.

Сколько ждать ответа?

ФЗ «О прокуратуре» устанавливает максимальный срок рассмотрения обращения в 30 дней – месяц уходит у прокурора на составление развёрнутого ответа. В течение 1 недели заявителю предоставляют результаты предварительного рассмотрения, которые выражаются следующими статусами.

  • «Направлено» – заявитель составил документ правильно, но отослал его не в то подразделение.

  • «Разъяснено» – такой статус присваивается обращениям, которые не содержат конкретных требований. Заявитель просит объяснить норму законодательства, непонятную ему, что сотрудники госоргана и делают.

  • «Удовлетворено» – составитель корректно оформил документ и, по мнению прокурора, имеет право на выполнение требований.

  • «Отклонено» – заявитель отступил от правил оформления жалобы, поэтому ему стоит внести исправления и отправить её в прокуратуру ещё раз.

  • «Принято иное решение» – такой статус присваивается в случае, если описанная проблема находится вне зоны компетенции прокуратуры. Жалоба становится материалом уголовного дела и перенаправляется в соответствующую инстанцию.

Если региональное подразделение прокуратуры дало отказ, но гражданин не собирается мириться с этим решением, ему следует писать в вышестоящий орган – Генпрокуратуру.

Лучший способ быть услышанным для такого гражданина – сделать жалобу коллективной, то есть найти других людей, пострадавших от той же проблемы, и заручиться их поддержкой.

В законодательстве не прописано, что коллективные жалобы эффективнее персональных, однако на практике именно такие обращения рассматривают в первую очередь и притом более внимательно.

Источник: https://subsidii.net/%D0%B5%D1%89%D1%91-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%8B/%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B/item/1087-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%83-%D0%B2-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%80%D1%83.html

Юрист онлайн