Экспертиза медицинских услуг

Экспертиза качества медицинской помощи

Экспертиза медицинских услуг

Эксперты группы компаний «Коллегия Русборга» определят соответствует ли оказанная Вам медицинская услуга стандартам медицинской помощи, в том числе по стоматологии и пластической хирургии:

  • имелась ли врачебная ошибка и в чем она выражалась;
  • своевременно ли была оказана медицинская помощь;
  • соответствует ли оперативное вмешательство врача соответствующим методикам;
  • имеется ли причинная связь между операцией (послеоперационным лечением)  и неблагоприятным исходом;
  • имелась ли возможность спасения жизни, и многое другое.

Данный вид медицинских экспертиз проводится как по определению суда – судебно-медицинские экспертизы, так и по заявлению гражданина – медицинские исследования или экспертизы качества мед. помощи, в соответствии с имеющимися лицензиями.

Лицензия Министерства здравоохранения Ростовской области на судебно-медицинскую экспертизу ЛО-61-01-006999.
ООО «Ростовский экспертный центр».

Лицензия Министерства здравоохранения Ставропольского края на экспертизу качества мед. помощи ЛО-26-01-004116. ООО «Южный экспертный центр».

Большинство судебных экспертиз и досудебных исследований проводимых экспертами группы являются медицинскими: военно-врачебными и экспертизами качества медицинских услуг.

По этой причине нами накоплен большой опыт проведения данного рода экспертиз.

Мы располагаем возможностью привлечения в комиссию врачей-экспертов абсолютно разного уровня от федерального до местного, в зависимости от целей, поставленных заказчиком (судьей, следователем или частным лицом).

Примеры наших работ

Заключение эксперта № 56/16 (по определению суда, дефекты медицинской помощи)
Здесь Вы можете ознакомиться с другими примерами наших работ.

Стоимость

Экспертизы качества медицинской помощи наиболее трудоемкие и дорогостоящие экспертизы. Стоимость любой медицинской экспертизы определяется объемом работ и составом комиссии. В экспертизах качества практически всегда присутствуют эти два фактора: большие объемы – дела состоящие из многих томов, большого количества медицинских карт и авторитетный состав комиссии.

Тем не менее, мы удерживаем стоимость производства данных экспертиз на относительно низком уровне – 68 000 рублей.

Экспертиза качества (дефектов) медицинской помощи относится к наиболее сложным и дорогостоящим видам экспертиз. А потому далеко не каждая экспертная организация в состоянии организовать и провести подобную экспертизу.

Для проведения экспертизы качества в нашей группе назначается эксперт-куратор, который отвечает за конечный результат. В зависимости от задач поставленных заказчиком формируется комиссия экспертов, подписи которых будут стоять в работе.

Секретарь комиссии подготавливает материал – судебное дело или медицинские документы от клиента для дальнейшего использования врачами. Параллельно идет работа двух команд: эксперта-куратора и врачей-экспертов по узкой специальности (например стоматологов или пластических хирургов) по определению основных выводов работы.

После согласования экспертами направления работы (основных выводов) эксперт-куратор приступает к написанию исследовательской части и аргументации выводов. Следующим этапом экспертами согласовываются детальные ответы на поставленные вопросы и аналитический раздел работы.

На предпоследнем этапе написанная работа – заключение эксперта или специалиста проходит проверку на соответствие нормативно-правовой базе, наличию ошибок и неточностей. Завершающим этапом с заключением знакомятся руководитель по медицинской части и директор группы, для устранения в случаи необходимости оставшихся ошибок и опечаток.

Экспертиза готова. Далее идет организационный этап, формируется дело, подготавливаются все необходимые сопроводительные документы, собирается комиссия экспертов для подписания работы.

ГК «Коллегия Русборга – судебные экспертизы»
8 (800) 250-60-75

Ниже приведен список судов РФ по определению которых, экспертами группы компаний «Коллегия Русборга» проводились судебные экспертизы

  • Амурская область, Благовещенский городской суд
  • Адыгея Республика, Верховный суд
  • Адыгея Республика, Майкопский городской суд
  • Астрахань г., Ленинский районный суд
  • Алания-РСО, Ленинский районный суд г. Владикавказа
  • Алания-РСО, Промышленный районный суд г. Владикавказа
  • Брянск г., Советский районный суд
  • Владимирская область, Муромский городской суд
  • Воронежская область, Острогожский районный суд
  • Волгоградский областной суд
  • Волгоград г., Центральный районный суд
  • Волгоград г., Кировский районный суд
  • Волгоград г., Тракторозаводский районный суд
  • Волгоградская область, Волжский городской суд
  • Волгоградская область, Дубовский районный суд
  • Волгоградская область, Михайловский районный суд
  • Волгоградская область, Котовский районный суд
  • Волгоградская область, Урюпинский городской суд
  • Дагестан Респ., Ленинский районный суд г. Махачкалы
  • Дагестан Респ., Хасавюртовский городской суд
  • Дагестан Респ., Хунзахский районный суд
  • Ингушетия Респ., Верховный суд
  • Ингушетия Респ., Магасский районный суд
  • Коми Респ., Сыктывкарский городской суд
  • Краснодарский край, Кореновский районный суд
  • Краснодарский край, Белореченский районный суд
  • Краснодар г., Советский районный суд
  • Краснодарский край, Кропоткинский городской суд
  • Краснодарский край, Лабинский городской суд
  • Калмыкия Республика, Элистинский городской суд
  • КБР, Городской суд г. Нальчика
  • КЧР, Верховный суд
  • КЧР, Черкесский городской суд
  • Липецк г., Правобережный районный суд
  • Ростов-на-Дону г., Ворошиловский районный суд
  • Ростов-на-Дону г., Железнодорожный районный суд
  • Ростов-на-Дону г., Кировский районный суд
  • Ростов-на-Дону г., Пролетарский районный суд
  • Ростовская область, Волгодонской районный суд
  • Рязань г., Железнодорожный районный суд
  • Ставропольский Краевой суд
  • Ставрополь г., Ленинский районный суд
  • Ставрополь г., Промышленный районный суд
  • Ставропольский край, Кисловодский городской суд
  • Ставропольский край, Пятигорский мировой суд
  • Ставропольский край, Ессентукский городской суд
  • Ставропольский край, Предгорный районный суд
  • Саратовская область, Балашовский городской суд
  • Тамбов г., Ленинский районный суд
  • Чеченская Респ., Ленинский районный суд г. Грозный
  • Чеченская Респ., Шалинский городской суд

Посмотреть всех экспертов

Источник: https://kolrus.ru/uslugi/sudebno-medicinskie-ekspertizy-i-issledovaniya/sudebno-medicinskaya-ekspertiza-kachestva-med-pomoshhi/

Как провести экспертизу качества медицинской помощи?

Экспертиза медицинских услуг

Каждый человек, обращающийся в медицинское учреждение (особенно платное), желает получить полный спектр услуг, хорошее отношение и внимательное, продуманное лечение. При этом многие граждане, не имея даже основных медицинских знаний, полностью полагаются на мнение некомпетентных врачей, что иногда может приводить к возникновению еще больших проблем со здоровьем.

Так как же понять, что вас лечат неправильно и вам попался плохой доктор? Как оценить качество оказываемых услуг, проводимого лечения, результатов анализов? И какими методами привлечь к ответственности врачей, которые просто тянут деньги из пациента, не оказывая реальной помощи? С помощью независимой медицинской экспертизы качества оказываемой медицинской помощи, о которой мы подробно расскажем в нашей статье.

  • Виды
  • Когда нужна
  • Кто проводит
  • Как провести

Виды

В настоящее время существует несколько видов медицинских экспертиз, изучающих разные направления и проводящихся по различным схемам. В их число входят:

  • Экспертиза нетрудоспособности. В её задачи входит установить и обозначить временную нетрудоспособность, её сроки и иные важные сведения о причине, вызвавшей эту самую нетрудоспособность;
  • Медико – социальная экспертиза. Проверяет услуги, оказываемые населению. Решает множество разнообразных задач, но в основном касается бесплатного лечения в медучреждении;
  • Военно – врачебная экспертиза. С ней хорошо знаком каждый гражданин, который призывался на службу. Данная экспертиза направлена на сбор данных по военным и призывникам, а так же на оценку их состояния здоровья и пригодность к службе;
  • Судебно – медицинская экспертиза. Проводится в рамках судопроизводства, основной задачей является изучение состояния правонарушителей. При этом изучается как физическое, так и психическое здоровье человека;
  • Экспертиза профпригодности. Хорошо знакома каждому человеку, которому для работы требуется справка или медкнижка. Такая экспертиза устанавливает пригоден ли гражданин для той или иной работы;
  • Экспертиза качества оказания медицинских услуг. В её задачи входит изучение уже оказанной медицинской помощи и анализ всех действий врача.

Как видите, практически каждая из перечисленных экспертиз узконаправленна и занимается только определенными вопросами. Но экспертиза качества оказания медицинских услуг наиболее разнообразна, изучает результат работы абсолютно любых врачей и при этом позволяет на этих самых врачей напрямую влиять.

Когда нужна

Проверка качества медицинских услуг может пригодиться в самых разных ситуациях. Как правило, граждане прибегают к ней в следующих ситуациях:

  • Недовольство качеством медицинских услуг. В этом случае медицинская экспертиза оценит качество услуг, соблюдение норм их оказания и иные критерии, которые помогут установить, качественно ли вам была оказана помощь или нет;
  • Сомнение в методах лечения. Если вам кажется, что вам лечат неправильно, методы борьбы с болезнью для вас сомнительны и вы не уверены что врач сможет вам помочь, то медицинская экспертиза подскажет вам верны ли ваши опасения или нет;
  • Сомнение в выписанных препаратах и процедурах. Если вы считаете, что вам выписали неправильное или неэффективное лекарство и назначили опасные для организма процедуры, то экспертиза поможет выявить нарушение;
  • Сомнение в диагнозе. Независимая экспертиза позволит проверить компетентность врача, поставившего диагноз, и решить, верное ли врач принял решение по лечению пациента;
  • Подготовка документов при подаче в суд. Достаточно часто споры с медучреждением доходят до суда, и в таких случаях заключение медицинской экспертизы по качеству оказываемых услуг станет ключевым доказательством;
  • Фиксация вреда здоровью, нанесенному лечением. Такую проверку часто проводят для того, чтобы зафиксировать вред от неправильного лечения для последующей подачи иска в суд или открытия дела о причинении вреда здоровью.

При этом не стоит думать, что медицинская экспертиза качества оказания услуг служит для того, чтобы решать каждую мелкую проблему со здоровьем. Она нужна для решения серьезных вопросов, проведения комплексных проверок и выявления значительных нарушений в сфере оказания медицинских услуг.

Кто проводит

Проводить медицинские проверки качества оказания услуг могут только специализированные медучреждения, которые имеют на такие экспертизы лицензии.

При этом одной лицензии мало – у экспертов так же должно быть оборудование, а так же квалифицированные специалисты с разрешениями.

При этом медучреждение должно быть признано независимым, для чего ему потребуется набрать определенный стаж работы и пройти ряд сложных проверок.

Как правило, даже в небольших городах таких учреждений достаточно много. Но какое выбрать – решать только вам. Мы же рекомендуем обращаться в профильные центры – там вы сможете более подробно изучить конкретно ваш случай и получить консультацию от нескольких врачей.

Как провести

Для того, чтобы провести проверку качества оказания медицинских услуг, вам потребуется:

  1. Собрать максимум документов от вашего предыдущего медучреждения. Подойдет все, что угодно, но лучше всего предоставить выписку и записи из карточки или иного медицинского документа, фиксирующего работу врача;
  2. Обратиться в интересующий вас независимый медицинский центр за консультацией. Узнайте, может ли он помочь вам с экспертизой, сколько будет стоить оценка и как её нужно будет проходить;
  3. Составить договор. Этот документ обозначит основные положения будущей экспертизы, а так же права и обязанности сторон. Затем подпишите договор, внесите плату за оказанные услуги;
  4. В назначенное время приступите к медицинскому осмотру, пройдите все необходимые процедуры, сдайте анализы. В общем сделайте все то, что вы делаете и в обычной больнице;
  5. После прохождения всех врачей вам будет выдано заключение, содержащее подробный отчет и заключение ряда специалистов, заключение по качеству оказанных вам медицинских услуг.

На этом проверка заканчивается. Выданное вам заключение вы можете использовать так, как считаете нужным. В основном его используют для подачи претензий в больницу на возврат средств и возмещение вреда, для отправки в Министерство Здравоохранения и Роспотребнадзор, для подачи вместе с исковым заявлением в суд. (1 3.00 из 5)
Loading…

Источник: http://vozvrat-tehniki.ru/ekspertiza-kachestva-meditsinskoj-pomoshhi.html

Качество медицинских услуг и претензии пациентов

Экспертиза медицинских услуг

Право на охрану здоровья и медицинскую помощь гарантируется ч. 1 ст. 41 Конституции РФ, а также ст. 18 и 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 323-ФЗ).

Одним из важнейших средств реализации названных прав является доступность и качество оказываемой медицинской помощи.

Под медицинской помощью законодатель подразумевает комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг (п.3 ст. 2 ФЗ № 323-ФЗ). При этом, в соответствии с п. 4 ст.

2 ФЗ № 323-ФЗ медицинская услуга представляет собой медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.

Таким образом, понятие медицинская помощь более широкое и в него входят и медицинские услуги, поскольку последние являются составной частью медицинской помощи.

Это важно отметить, потому как, зачастую, законодатель определяет именно вопросы качества медицинской помощи, которые, исходя из резюмированного выше, также применимы и к термину медицинская услуга.

Характеристики качества медицинской помощи

Качество медицинской помощи является очень важным средством реализации права на здоровье граждан, поскольку именно от него в значительной степени зависит результат медицинского вмешательства, и, как следствие, то, какое влияние на жизнь и здоровье человека окажет данное вмешательство.

В п. 21 ст. 2 ФЗ № 323-ФЗ качество медицинской помощи определяется, как совокупность характеристик, отражающих:

  • Своевременность оказания медицинской помощи. В сфере предоставления медицинских услуг вопросы, связанные со сроками оказания медицинской помощи регламентируются постановлениями Правительства РФ, различными ведомственными актами, а также договором, заключенным между медицинской организацией и пациентом. При этом, данные сроки подразделяются на две группы:
    • сроки ожидания медицинской помощи;
    • сроки оказания непосредственно медицинской помощи.

      Так, сроки ожидания медицинской помощи, при оказании пациенту платной медицинской помощи, определяются соглашением между медицинской организацией и пациентом. В случае же оказания пациенту бесплатной медицинской помощи, сроки ожидания плановой медицинской помощи определяются территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ст. 81 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»). Средние сроки лечения по конкретным видам заболеваний устанавливаются Приказами Минздрава России, утверждающими стандарты медицинской помощи (ч. 2 ст. 37 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»). Однако, своевременность оказания медицинской помощи сводится не только к срокам ожидания и срокам оказания тех или иных медицинских услуг в составе медицинской помощи. Данный критерий отражает своевременность оказанной медицинской помощи объективным потребностям конкретного пациента, как то: своевременность проведенных диагностических исследований, своевременность постановки диагноза, своевременность проведённой операции, пр, то есть это некая актуальность произведенных действий имеющимся обстоятельствам.

  • Правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи; Напомним нашим читателям, что медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи, которые утверждаются приказами Министерства здравоохранения РФ (ст. 37 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»). При этом, порядки оказания медицинской помощи разрабатываются по отдельным ее видам, профилям, заболеваниям или состояниям и включают в себя этапы оказания медицинской помощи, правила организации деятельности медицинской организации, стандарт оснащения медицинской организации, рекомендуемые штатные нормативы медицинской организации, а также иные положения исходя из особенностей оказания медицинской помощи. Стандарты же медицинской помощи разрабатываются в соответствии с номенклатурой медицинских услуг и включают в себя усредненные показатели частоты предоставления и кратности применения медицинских услуг, зарегистрированных на территории РФ лекарственных препаратов (с указанием средних доз), медицинских изделий, имплантируемых в организм человека, компонентов крови, видов лечебного питания и иного исходя из особенностей заболевания. Отметим также, что важнейшими источниками выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации являются клинические рекомендации (протоколы лечения), руководства, научные публикации, учебники, справочники и др., источники, которые представляют собой, так называемые, источники доказательной медицинской практики.
  • Степень достижения запланированного результата. Степень достижения цели оказания медицинской помощи должна устанавливаться применительно к каждому отдельному заболеванию, пациенту и обязательно с учетом исходного состояния здоровья последнего. Это имеет очень важное значение, поскольку, как правило, пациенты считают отсутствие достижения ожидаемого результата следствием некачественно оказанной медицинской помощи. В связи с этим, одной из наиболее распространенных причин возникновения претензий пациентов к медицинским работникам и медицинским организациям, исходя из существующей судебной практики, является несоответствие результата полученной медицинской помощи ожиданиям пациентов. Однако, следует отметить, что не достижение определенного ожидаемого результата оказания медицинской помощи само по себе не является основанием определения оказанной медицинской помощи как некачественной, поскольку является субъективным критерием. Так подтверждением тому служит судебное постановление, в соответствии с которым не достижение ожидаемого пациентом результата в условиях, когда работниками медицинской организации были предприняты все необходимые действия при оказании медицинской помощи и с соблюдением той степени заботливости и осмотрительности, которая от них требовалась по характеру обязательств и условиям договора, не является основанием для признания услуги оказанной с ненадлежащим качеством (Определение Московского городского суда от 20.06.2012 по делу № 33-11398).

Нормативно-правовая регламентация вопросов качества медицинской услуги

Исходя из рассмотренной выше нормы, установленной в п. 21 ст. 2 ФЗ № 323-ФЗ, следует вывод о том, что под качественной медицинской помощью необходимо понимать ту медицинскую помощь, которая была оказана своевременно, с применением правильного метода профилактики, диагностики, лечения и реабилитации и при условии достижения удовлетворительной степени запланированного результата.

Более широкое определение качества медицинской помощи было дано в Приказе Минздрава РФ от 22.01.

2001 № 12 «О введении в действие отраслевого стандарта «Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении», в соответствии с которым качество медицинской помощи – это система критериев, позволяющих определить качество оказания медицинской помощи как в определенном медицинском учреждении, у определенного врача, на определенной территории, так и отдельному больному.

Подчеркнем, что право на качество медицинской помощи гарантируется пациентам как при получении платных, так и бесплатных медицинских услуг (что закреплено во всех упомянутых выше нормативных правовых актах).

Отдельно в отношении платных медицинских услуг ст. 27 Постановления Правительства РФ от 04.10.

2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» установлено, что их качество должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

При этом, в случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами РФ предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

А право на получение качественной медицинской услуги по программам государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи подтверждается дополнительно в Федеральном законе от 29.11.

2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», а также в федеральной и территориальных программах государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Источник: https://www.kormed.ru/baza-znaniy/kontrol-kachestva-medicinskoi-pomoschi/kachestvo-meditsinskikh-uslug-i-pretenzii-patsienta-/

Экспертиза качества медицинских услуг

Экспертиза медицинских услуг

Как надежное средство контроля деятельности компаний и специалистов, оказывающих услуги в области здоровья, судебная медицинская экспертиза качества услуг очень популярна.

Опытные эксперты, работающие в нашей клинике в этой области, смогут выяснить все факты, установить нарушения прав потребителя в этой области, доказать их, и помочь окончательно восстановить права потребителя.

В том числе мы успешно работаем в стоматологии и пластической хирургии.

К медицинской области могут быть отнесены, согласно закону и экспертной практике работы, очень многие виды услуг и исследований. Часто эти услуги предлагаются как рыночный продукт, во множестве случаев инновационный, особенно популярный или модный.

И часто оказывается нужнымпроконтролировать выполнение пунктов соглашений, норм обслуживания, соблюдение норм стоимости, качества, безопасности услуг из области медицинских, и к ним относящихся.

Речь при этом может идти как о частных, так и о государственных учреждениях и специалистах.

Фактически экспертиза медицинской помощи и услуг НПЦИЭ изучает:

  • комплектность оказания медицинских услуг в соответствии с соглашениями между покупателем и продавцом, а также общими и конкретными профессиональными нормами;
  • качество оказания медицинских услуг в соответствии с общими международными (мировыми, европейскими) и российскими установками, нормативами, правилами в этой области;
  • качество оказания услуг в конкретной области в соответствии с нормами, российскими и зарубежными, именно в этой области;
  • заявленную продавцом стоимость, или уже взятую с клиента стоимость услуг – на соответствие составу и свойствам услуг по рыночным ценам;
  • то же в отношении медикаментов, препаратов, материалов, процедур различного типа и обслуживания пациентов;
  • качество услуг и обслуживания с точки зрения разных нормативов безопасности, побочных эффектов и результатов, обращения с инструментом, составу медикаментов, процедур, их порядку, и другим нормативам, российским, зарубежным, а также заявленным самим продавцом услуг, или рекламодателем;
  • другие вопросы.

Вы можете получить у нас консультации о том, какие услуги могут быть отнесены к медицинским, и где и каким образом нашими специалистами могут быть проведены точные исследования и проверки услуг, оказанных вам или любым лицам. В частности, для этого используется собственная медицинская клиника НПЦИЭ.

Независимая судебно-медицинская экспертиза качества услуг НПЦИЭ: иски, возмещение затрат на экспертизу, надежная экспертная и правовая помощь

Также вы можете узнать о том, каким образом, и насколько успешно (как правило – очень успешно), независимая экспертиза медицинских услуг НПЦИЭ докажетфакты в суде, поможет выиграть дело о материальном иске, или другой процесс.

Все исследования в разных областях медицинских услуг проводятся в соответствии с правами наших клиентов на конфиденциальность, соблюдение их прав и достоинства.

Исследования ведутся с научной точностью, исключительно в интересах научной и правовой истины, а не в интересах каких-либо из сторон.

Как свойственно товароведческой экспертизе товаров и услуг, в этой области также возможно взимание с ответчика всех расходов, в том числе судебных и тех, которых потребует независимая экспертиза качества медицинских услуг НПЦИЭ. Подробнее об этом, и по другим вопросам, мы готовы вас предварительно и бесплатно консультировать.

Медицинская экспертиза НПЦИЭ: собственная клиника и научные специалисты

Независимая судебная медицинская экспертиза – одно из наших основных направлений.

Специалисты НПЦИЭ готовы обеспечить подробные медицинские исследования по разным направлениям, использовать для этого нашу собственную клинику (что важно и удобно нашим клиентам).

Мы готовы использовать и другие возможности, некоторые из которых есть не во всех экспертных организациях.В частности, наличие в коллективе опытных научных специалистов.

Благодаря этому, мы готовы, силами опытных научных работников, экспертных и медицинских, изучить и доказать каждый конкретный случай полного, частичного, верного, неверного, вредного или безвредного, или иного другого, оказания медицинских услуг.

Независимая судебно-медицинская экспертиза качества медицинских услуг НПЦИЭ для суда: надежная защита прав покупателя, потребителя.

В рамках судебно-медицинской экспертизы наша организация помогает квалифицированно провести экспертизу качества медицинской помощи для судов, и для всех видов дел.

В соответствии с разнообразием и развитием сегодняшнего рынка, внимательно рассмотрим свойства и параметры (качество) оказания услуг разного типа.

Готовы правильно провести исследования, представить и доказать факты в суде любой инстанции, и для других инстанций. Сопроводить клиента до окончательного решения вопроса.

Независимая стоматологическая экспертиза и экспертиза качества пластической хирургии

Особенно в последнее время независимая судебная экспертиза медицинских услуг востребована по двум направлениям – это стоматология, и лицевая,а также другая пластическая хирургия. Внимательно и точно, в соответствии с реалиями сегодняшних технологий, работаем по этим двум популярнымнаправлениям.

Независимая экспертиза пластической хирургии, и экспертиза стоматологическихуслуг НПЦИЭ выяснит все свойства услуг, их оказания, стоимости, побочных эффектах, результатах и последствиях.

Не упустит важных деталей и фактов, квалифицированно обследует клиента, создаст нужные заключения, поможет надежно защитить права.

Просим вас обращаться по вопросам любых медицинских услуг, в этих и других областях, в которых мы можем помочь консультацией и помощью как эксперты, работающие в рамках внесудебной, досудебной, и судебной независимой экспертизы.

Источник: http://www.ano-npc.ru/services/vse-ekspertizy/ekspertiza-meditsinskikh-uslug/

Экспертиза качества медицинской помощи – центр экспертиз в Москве

Экспертиза медицинских услуг

Одним из самых важных и основополагающих направлений развития в стране является вопрос здравоохранения.

В рамках этого направления вопрос о предоставлении максимально качественной медицинской помощи населению решается на самом высоком уровне, являясь, по сути, важнейшей государственной задачей.

Единственной недоработкой российского законодательства можно считать отсутствие как такового определения «качество медпомощи». Под этим понятием чаще всего подразумевается соответствие предоставляемой медицинской помощи установленным стандартам, российской и международной практике.

Специалистами «Межрегионального центра экспертизы и оценки» проводится оценка качества медицинских услуг, включающая:

  • установление факта врачебной ошибки;
  • оценку качества медицинской помощи;
  • оценку выбора методики лечения;
  • экспертиза медицинских услуг
  • оценку проведенной реабилитации, восстановления;
  • решение вопросов о возврате денежных средств за некачественное лечение.

Цель проведения судебной экспертизы качества медицинской помощи – выявить нарушения, приведшие к ненадлежащему оказанию медицинской помощи, повлекшие частичную или полную утрату здоровья, ухудшение общего самочувствия, обострение хронических заболеваний и т.п.

  1. Оценка правильности манипуляций медицинского работника.
  2. Оценка профуровня медработника или группы медиков, которые непосредственно принимали участие в диагностике, лечении пациента.

Экспертиза качества медицинских услуг – важный аспект в получении физическими лицами надлежащей, квалифицированной помощи со стороны врачебного персонала в частных медцентрах, государственных лечебных учреждениях здравоохранения. Ненадлежащее исполнение врачом своих непосредственных обязанностей является основанием для привлечения его к административной, дисциплинарной, гражданско-правовой, а также уголовной ответственности.

Врач независимо от квалификации и имеющейся категории, должен четко понимать и знать свои права и обязанности, а также права пациента.

Иметь представление о том, что в случае ненадлежащего оказания помощи, а именно своих профессиональных обязанностей, пациент имеет полное право провести независимую медицинскую экспертизу врачебной ошибки, привлечь медработника к ответственности в рамках действующего административного, процессуального и уголовного законодательства.

Экспертиза качества медицинской помощи, проводимая на базе «Межрегионального центра экспертизы и оценки», наиболее сложная, ответственная, требующая от экспертов высокой квалификации и профессионализма процедура.

В процессе проведения и сбора данных специалисту очень сложно выявить сам дефект оказания медпомощи, а также установить, насколько этот дефект повлиял на исход лечения заболевания.

Благодаря высочайшей квалификации и многолетнему опыту работы эксперты МЦЭО дают грамотную и детальную правовую оценку возникшей между врачом и пациентом ситуации, определяют в заключении степень ответственности медицинского работника в отношении к пациенту, устанавливают полную или частичную вину, а также определяют меру ответственности, которая должна наступить как итог.

Задачи экспертизы качества медицинских услуг, решаемые экспертами МЦЭО:

выявить факты нарушения при оказании экстренной, амбулаторной, стационарной медицинской помощи;

оценить своевременность оказываемой пациенту помощи;

установить, насколько правильно были выбраны методики лечения, реабилитации, диагностики, а также профилактики текущих и хронических заболеваний;

определить, был ли достигнут результат после проведенных лечебно-диагностических процедур.

Критерии проведения оценки качества медицинской помощи, на которые опираются специалисты МЦЭО

Критерии, используемые специалистами «Межрегионального центра экспертизы и оценки» должны быть:

  1. Универсальными.
  2. Объективными.
  3. Соответствующими установленным стандартам (местного и федерального значения).
  4. Доступными для использования.
  5. Специфичными.

Помощь в решении вопросов по проведению экспертизы качества медицинской помощи

На улучшение качества оказываемой населению медицинской помощи влияют:

  • мнения потребителей медуслуг;
  • результаты исследований, проводимых страховыми компаниями и экспертами. Именно эти два показателя зачастую ложатся в основу проведения экспертизы качества медицинской помощи.

Благодаря возможности провести независимую экспертизу медицинских услуг, пациенту будет проще доказать допущенные врачебные ошибки, отстоять свои права и законные интересы в судебном порядке.

Особенно это важно, если медицинское учреждение, где наблюдалось физическое лицо, не приняло во внимание факт ненадлежащей работы медперсонала и отказалось вернуть деньги за некачественное лечение, в том числе материально компенсировать понесенные моральные издержки.

Документы необходимые для проведения экспертизы качества медицинских услуг

При обращении в МЦЭО пациенту, не удовлетворенному качеством оказываемых ему медицинских услуг, необходимо предоставить следующие документы:

  • амбулаторную карту или ее копию;
  • листы нетрудоспособности или их копии с указанными данными по установленному диагнозу;
  • сведения о назначенном медикаментозном лечении;
  • данные по реабилитационным, профилактическим мероприятиям.

Чтобы заказать и провести экспертизу качества медицинской помощи
звоните +7 495 771-58-31, пишите info@advokatservis.ruЗАКАЗАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ

Источник: https://www.AdvokatServis.ru/nezavisimaya-sudebno-meditsinskaya-ekspertiza/ekspertiza-kachestva-medicinskoj-pomoshchi

Медицинские экспертизы

Экспертиза медицинских услуг

Экспертиза живых лиц (потерпевшие, обвиняемые, подозреваемые) Установление медицинского состояния живых лиц (потерпевших, обвиняемых, подозреваемых).

Экспертиза трупов (по представленным материалам и документам) Исследование тел умерших людей по представленным материалам и документам.

Экспертиза по установлению факта телесных повреждений, давность и механизм их образования Идентификация повреждений, находящихся на поверхности тела потерпевшего.

Экспертиза по определению тяжести причиненного вреда здоровью, вследствие имеющихся телесных повреждений Определение тяжести причиненного вреда здоровью вследствие имеющихся телесных повреждений осуществляется в рамках судебно-медицинской экспертизы.

Экспертиза по установлению процента потери общей трудоспособности Оценка урона, нанесенного здоровью человека, в результате которого он теряет способность трудиться.

Экспертиза при преступлениях против половой неприкосновенности Аналитический комплекс, изучающий последствия противоправных действий, направленных на нарушение сокровенности и защищенности половой сферы граждан.

Экспертиза при воздействии тупыми предметами Установление орудий преступления, которыми были нанесены телесные повреждения потерпевшему.

Экспертиза при черепно-мозговых травмах и травмах лица Установление характера повреждений и состояние организма потерпевшего, а также определение, насколько тяжелый вред был нанесен здоровью пострадавшего в результате полученной им травмы.

Экспертиза при воздействии острых предметов Исследование повреждений и травм, нанесенных пострадавшему особым видом орудий (или оружия), имеющим специальное название – острые предметы.

Экспертиза огнестрельной и взрывной травмы Исследований огнестрельной и взрывной травмы.

Экспертиза при воздействии крайних температур Исследование изменений в организме человека, произошедшие после того, как его организм попал в зону влияния экстремально высокой или экстремально низкой температуры.

Экспертиза при асфиксии Исследование тел людей, умерших от различных видов кислородного голодания.

Экспертиза при утоплении Определение причины смерти – наступила ли она от утопления или от других причин.

Экспертиза при воздействии токсических веществ Анализ влияния особых химических веществ на организм человека и состояние его здоровья, а также на органы и ткани.

Экспертиза при воздействии электричества Исследование тела человека пораженного электричеством при несоблюдении техники безопасности.

Экспертиза при воздействии высокого и низкого давления, перепадов давления Исследование тела при воздействии высокого и низкого давления, перепадов давления.

Экспертиза причин смерти новорожденных Посмертное исследование трупа новорожденного ребенка.

Экспертиза при ожогах и обморожениях Идентификация повреждений тканей человека, полученные в результате воздействия экстремально высоких или экстремально низких температур.

Экспертиза при неоказании медицинской помощи, определение качества и объема медицинской помощи Оценка действий медицинских работников и выполнения ими своих профессиональных обязанностей.

Экспертиза в области медицинского страхования Изучение условий наступления страхового случая, подтверждение того, что произошедшее является страховым случаем, а также особенностями выданной медицинской страховки.

Стоматологическая экспертиза Исследование для выяснения характера, уровня и специфики оказанной медицинской помощи, выявления возможных нарушений технологии и влияние некачественного оказания стоматологических услуг на здоровье пациента.

Наркологическая экспертиза Исследование на наркотическое опьянение.

Независимая медицинская экспертиза − один из самых востребованных видов исследования. Медицинская экспертиза – это общее название для целого комплекса медицинских исследований.

В рамках этого вида исследований, согласно Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (от 21 ноября 2011 г.

№ 323-Ф3), существует несколько направлений исследований:

  • медико-социальное;
  • военно-врачебное, судебно-медицинское;
  • судебно-психиатрическое;
  • экспертиза временной нетрудоспособности;
  • экспертиза качества медицинской помощи;
  • экспертиза профессиональной пригодности и экспертиза связи заболевания с профессией.

Как видно из приведенного перечня направлений, медицинская экспертиза находится не только на стыке права и медицины, но также включает в себя решение социальных вопросов, связанных с льготами и компенсациями для отдельных групп граждан, возможностью прохождения военной службы. Востребованность медицинской экспертизы объясняется тем, что зачастую необходима объективная информация о здоровье человека, степени его трудоспособности или нанесенного вреда здоровью, степени пригодности к службе в армии или тяжелому физическому труду, определении родственных отношений.

Чаще всего проводится медицинская экспертиза живых людей с целью выявления причиненного вреда здоровью, определения возраста человека.

Экспертиза определения состояния здоровья человека часто проводится в тех случаях, когда люди отказываются явиться в суд или следственные органы для дачи показаний, ссылаясь на здоровье, или если лицо находится на исправительно-трудовых работах.

Вещественные доказательства исследуются на предмет наличия на них выделений человека. Также исследованию могут подвергаться кости, кровь, мягкие ткани и другие элементы выделительной системы человека.

В сферу исследования медицинской экспертизы входит:

  • определение наличия телесных повреждений, установление давности их появления и механизма образования;
  • установление трудоспособности в процентном соотношении;
  • исследование преступления, совершенного против половой неприкосновенности;
  • исследование огнестрельных и взрывных травм;
  • установление причин смерти новорожденных;
  • изучение воздействия электричества, токсических препаратов и веществ, крайних температур, острых предметов;
  • установление кровного родства;
  • анализ врачебных ошибок;
  • установление степени тяжести вреда, причиненного здоровью;
  • определение возможности содержания в условиях изолятора подозреваемого/обвиняемого.

Наши заключения отвечают требованиям объективности, всесторонности и полноты исследований, все экспертизы выполняются с использованием современных достижений науки и техники.

Если вы не уверены в правильности выводов заключения сторонней организации, наши эксперты помогут найти ошибки процессуального или методического характера, и дать соответствующее заключение (рецензию).

Порядок производства медицинской экспертизы

Производство медицинской экспертизы осуществляется на основании договора с физическим или юридическим лицом, определения или постановления суда, постановления дознавателя или следователя, налогового инспектора, постановления дознавателя таможни, в рамках государственных закупок.

Перед заключением договора заказчик может получить предварительную консультацию на которой эксперт объяснит основные особенности, уточнит цели заказчика, сформулирует вопросы перед экспертом на которые предстоит ответить в ходе производства экспертизы и разъяснит возможные результаты экспертизы.

Независимая медицинская экспертиза проводится в том случае, если человек не согласен с выводами состоявшейся ранее экспертизы. Данный вид исследования проводится как на добровольной основе, так и в принудительном порядке, регламентированном законом.

Обращение к независимой медицинской экспертизе оправдано в случае решения досудебного и судебного конфликтов, а также в случаях исков по результатам дорожно-транспортных происшествий.

Если медицинская экспертиза проводится в отношении несовершеннолетних лиц, то родители или законные представители должны дать письменное согласие.

Вопросы эксперту

  • Каким видом оружия нанесена травма?
  • Какова степень давности имеющихся следов крови?
  • Имеются ли на теле человека/трупа повреждения? Каков характер этих повреждений?
  • Какова давность имеющихся повреждений?
  • Принадлежит ли лицу, изображенному на фотографии, данный череп?
  • Изображено ли на представленной фотографии лицо трупа или иного человека?
  • Правильно ли было осуществлено оказание медицинской помощи?

Услуга Стоимость Сроки

Внесудебное исследование

Внесудебное исследование проводится на основании договора по полной предоплате. Договор заключается с физическим или юридическим лицом. Точная стоимость будет определена после ознакомления с объектом исследования.

от 10 000 ₽ 5 дней

от 10 000 ₽ 5 дней

от 5 000 ₽ 1 час

Рецензирование экспертного заключения

Подготовка рецензии для оспаривания выводов проведенной экспертизы, чтобы затем провести повторное исследование.

от 30 000 ₽ 10 дней

Выезд эксперта в пределах г. Москвы

В пределах г. Москвы для осуществления осмотра объектов, отбора образов для исследования, участия в судебном заседании или иных мероприятиях, требующих присутствия эксперта.

от 5 000 ₽

Выезд эксперта в пределах Московской области от 15 000 ₽

Выезд эксперта в другие регионы России

Отдельно оплачиваются транспортные и командировочные расходы.

от 15 000 ₽

Подготовка дополнительного экземпляра заключения 1 000 ₽ 1 день

Юридическая консультация

По вопросам, не связанным с проведением и назначением экспертиз.

от 5 000 ₽ 1 час

Представленные на данной странице сведения о ценах на услуги и сроках их оказания носят информационный характер и не являются публичной офертой.

Специалисты нашей организации грамотно и оперативно проведут нужную экспертизу для вас. Приглашаем всех, кому нужна квалифицированная помощь. Даже если вы не нашли в перечнях необходимой вам экспертизы — позвоните нам по номеру 8 (495) 324-00-00 и расскажите о своих проблемах, а мы поможем вам их решить.

Источник: https://prse.ru/ekspertizy/medicinskie-ekspertizy

Юрист онлайн