Яндекс деньги паспортные данные

Как изменить паспортные данные пользователя в Яндекс.Деньги

Яндекс деньги паспортные данные

Соображения безопасности средств на кошельках в современных платежных системах требуют их максимальной защиты. Однако нередко пользователям требуется изменить паспортные данные в Яндекс.Деньги.

В первую очередь следует учитывать, что ввод паспортных данных требует действующее российское законодательство. Обойти подобное правило и не предоставить системе возможность проверить введенную информацию не получится.

В противном случае возможности использования сервиса будут максимально ограничены.

Зачем система требует паспорт и причины правок

Изначально следует определиться с причинами, по которым платежная система Яндекс.Деньги запрашивает от своих пользователей предоставление паспортных сведений.

Подобные требования закреплены в действующем законодательстве РФ, регулирующим деятельность подобных сервисов. Именно этими нормами вводятся лимиты, увеличить которые позволяет изменение статуса аккаунта, например, на именной. Конкретно в Яндекс.

Деньгах для этого необходимо вводить паспортные данные – это позволит безопасно пользоваться всеми сервисами системы.

Причиной введения достаточно жестких законодательных норм стало резкое увеличение количества случаев мошенничества.

Это относится как к использованию банковских карт, так и электронных кошельков, популярность которых растет практически ежедневно и рекордными темпами.

Также подобные меры помогают государству контролировать оборот денежных средств. Участились случаи попыток обходить ввод верификационных данных с последующим нелегальным выводом денег.

Необходимость вводить и подтверждать паспортные данные максимально защищает счет в платежной системе от доступа со стороны злоумышленников. Делать это настоятельно рекомендуется каждому пользователю.

Помимо этого именной статус кошелька значительно расширяет возможности его использования (лимиты на операции, возможность прикрепить и отвязать карты и счета в других системах).

В этом случае проверка данных осуществляется в автоматическом режиме.

Важно! Также предусмотрен анализ введенной информации на предмет фейков вручную сотрудниками компании.

В любом случае может возникнуть необходимость поменять введенные ранее данные паспорта для аккаунта Яндекс.Деньги. Это происходит, если:

  1. Система отказала в изменении статуса на «Именной».
  2. Требуемый статус присвоен, однако возможность принимать переводы или выводить средства отсутствует.

Если указанные затруднения возникли на стадии получения нового уровня аттестата, то нужно сначала посмотреть и проверить введенную серию и номер, а также другую информацию из паспорта пользователя в личном кабинете. Для этого потребуется:

  1. Сверить все введенные данные.
  2. При необходимости поменять ошибочно указанную информацию.

В ситуациях, когда возникают проблемы при проведении различных операций, замена данных, которые просит вводить система, выглядит совсем иначе.

Внесение изменений

Как уже было отмечено выше, пользователь может самостоятельно и достаточно быстро изменить введенные ошибочные (фейковые) данные только на стадии получения именного статуса для своего кошелька.

Следует учитывать, что система на предусматривает возможность получить доступ к введенным ранее сведениям паспорта.

В разделе личных данных, как показано ниже, пользователя возможен ввод ограниченной информации.

Важно! Единственным способом изменения паспортных данных для Яндекс кошелька является обращение пользователя системы в службу поддержки.

Это обусловлено защитой личной информации от мошенников на случай попыток получения несанкционированного доступа к электронному кошельку. Процесс введения любых правок для дальнейшего полноценного использования сервисов Яндекс может занять от нескольких дней до недели. В данном случае все будет зависеть от объема неправильно введенных паспортных сведений.

На сегодняшний день для граждан Российской Федерации и других стран, на территории которых функционирует платежная система ЯД, доступны три варианта связи с техподдержкой, а именно:

  1. Отправка сообщений с использованием специальной формы.
  2. Звонок на горячую линию.
  3. Отправка электронного письма с описанием проблемы.
  4. Личное посещение офиса.

Все контакты, включая физические адреса отделений с указанием места их положения на карте, в которых можно сделать заявку на изменения введенных данных паспорта, указаны в разделе «Контакты».

Независимо от способа обращения к администрации платежной системы, владельцу кошелька необходимо будет подробно описать сложившуюся ситуацию. При этом указываются данные, введенные с ошибкой и сведения, соответствующие действительности.

Специалисты проверят необходимость внесения правок, а также проанализируют поступившее обращение на предмет вероятности действий мошенников, направленных на незаконное использование чужого аккаунта и денежных средств. Если все в порядке, то с изменением паспортных данных никаких проблем не возникнет.

Но в любом случае администрация ЯД запросит у пользователя отсканированные версии оригиналов всех необходимых документов, подтверждающих его личность. Платить за это не придется.

Источник: http://ewalletpay.ru/yandex-dengi/kak-izmenit-pasportnye-dannye/

Можно ли обойти требование паспорта в Яндекс.Деньги и как изменить данные?

Яндекс деньги паспортные данные

Государство обязало платежные системы ограничивать пользователей, не предоставивших контактную информацию о себе. Этого требуют законы о противодействии терроризму и отмыванию доходов.

Рядового пользователя, не занимающегося нелегальной деятельностью, не смущает необходимость раскрывать паспорт для Яндекс денег.

Рассмотрим подробнее, как изменить паспортные данные для Яндекс кошелька и что будет, если их не предоставить.

Зачем нужны данные российского паспорта в системе

Законы Российской Федерации запрещают анонимные операции на сумму более 15 тысяч рублей. Чтобы мотивировать пользователей вносить паспортные данные в Яндекс деньги, система вводит и другие ограничения. Анонимам, не внесшим данные паспорта РФ 2017 для Яндекс денег, недоступны переводы из кошелька в кошелек, а так же урезаны лимиты системы.

Чтобы повысить планку ограничений, заполняется специальная форма. После автоматической проверки повышается статус аккаунта, и ему открываются новые функции. Можно не искать, как подтвердить Яндекс кошелек, а сразу перескочить на третью ступень: прийти в офис платежной системы с паспортом и подтвердить свою личность.

Важно!

получение именного статуса доступно только гражданам РФ. Жители других стран не смогут пройти упрощенную идентификацию Яндекс деньги без паспорта – придется сразу получать следующую ступень.

Можно пользоваться и анонимным счетом, если вам не нужны переводы на другие кошельки и вы не планируете хранить много денег на счету. Но в случае блокировки или мошенничества, когда у вас остаются средства на балансе, анониму их вернуть скорее всего не удастся, так как он не сможет доказать, что аккаунт Я.Д принадлежит ему.

Как привязать паспорт к Яндекс кошельку

Мы рассмотрели, зачем вводить паспортные данные в Яндекс деньги. Разберем пошагово, как ввести паспортные данные в систему:

  • Заходим в свой аккаунт.
  • Кликаем по балансу вверху справа. Нажимаем на название своего статуса (анонимный).
  • Нажимаем на кнопку, отмеченную на скриншоте.
  • Заполняем онлайн-заявление. Вводим: ФИО, серия и номер паспорта, дата выдачи, кем выдан, дата рождения, адрес.
  • Ждём несколько дней, пока паспорт рф для Яндекс денег будет проверен и заявку рассмотрят. Об итогах нам сообщат по электронной почте.

Проверка проходит в автоматическом режиме. Сверяется дата и адрес выдачи с серией и номером. Если нарушений не выявлено, документ проходит проверку. Если есть несоответствие, вас попросят повторно заполнить форму. При ошибке в повторном заполнении, придется получать полную идентификацию.

Как посмотреть паспортные данные и изменить их

Система не разрешает просмотр данных паспорта после их ввода. Это сделано для того, чтобы если мошенники получат доступ к учетной записи, у них не получится завладеть вашей персональной информацией, а значит они не смогут использовать ее во вред (например взять кредит на ваш паспорт).

Но если нельзя посмотреть, то как изменить паспортные данные в Яндекс деньги?

Официальной инструкции или заявки для этого нет. Придется действовать через техподдержку. Связаться с ней можно тремя способами:

  • Позвонить по номеру +7 495 974-35-86. Но скорее всего оператор отправит вас писать заявку на электронную почту.
  • Через e-mail. На адрес support@money.yandex.ru отправляется письмо с подробным описанием проблемы.
  • По ссылке yandex.ru/support/money/issue/other.html находится специальная форма, являющаяся альтернативой обращению по e-mail. Заполняем первые три вопроса так, как указано на скриншоте. После этого подробно описываем проблему, вводим номер кошелька и адрес электронной почты для ответа.

Важно!

поменять паспортные данные можно только с предоставлением скана паспорта.

Как сделать именной Яндекс кошелек без паспорта

Так как проверка проходит в автоматическом режиме, то при необходимости ее можно обойти и ввести левые паспортные данные. Но стоит понимать, что все способы, как обойти паспорт в Yandex деньги незаконны, и в случае ведения криминальной деятельности есть шанс стать обвиняемым по уголовной статье.

Еще хуже дела обстоят у тех, кто использует фейк паспорт другого человека. При обнаружении сотрудники компании вынуждены будут передать данные в полицию и всячески содействовать поимке того, кто скрывался под чужой личиной.

Яндекс деньги требует паспортные данные — как обойти? Нужно помнить, что последние две цифры в серии паспорта – год выпуска. Первые две – код отделения, где получают документ. Остальные цифры могут быть рандомными.

Возможные ошибки

Даже если вы получили именной статус, то это не значит, что система не может потребовать большего. Что делать, когда Яндекс деньги запрашивает паспортные данные? Выход один – предоставить сканы паспорта. Это требование губительно повлияет на тех, кто предоставил фальшивые данные паспорта для Яндекс денег. Все остальные могут просто отправить сканы.

Еще одна распространенная ошибка – система не смогла автоматически проверить ваши данные. В этом случае так же придется проходить полную идентификацию.

Источник: https://paywallet.org/yandex-money/pro-bezopasnost-ym/pasport-2.html

Паспортные данные в Яндекс.Деньги и Яндекс.Паспорт: что это и как изменить?

Яндекс деньги паспортные данные

Согласно действующему законодательству платежные системы обязаны ограничивать в правах пользователей, скрывающих паспортные данные. Это необходимо для противодействия финансовому мошенничеству и терроризму.

Для законопослушных граждан необходимость раскрыть личную информацию проблемой не является. Но сначала нужно выяснить, что такое Яндекс.

Паспорт и как изменить паспортные данные? Действительно ли это такая важная информация?

Страница аккаунта Яндекс.Деньги

Для чего платежной системе данные паспортов пользователей?

Прежде чем перейти к вопросам по платёжной системе, важно понять, что такое Яндекс.Паспорт. Это ваш аккаунт в системе. Иными словами, пароль и логин, без которых нельзя проводить операции в сервисе Яндекс.Деньги. Помимо данных аккаунта, для пользования денежным сервисом важно указывать при регистрации данные паспорта гражданина страны.

Сколько денег можно менять, переводить, обналичивать без паспорта? По законам нашей страны анонимные операции с суммами свыше 15 тыс. руб. запрещены. Но это не все меры, стимулирующие пользователей Яндекс.

кошелька делиться с системой персональными данными. Есть и другие ограничения.

Например, клиенты, не предоставившие системе свои паспортные данные, не могут совершать переводы между кошельками, и лимит на операции у них серьёзно урезан.

Уже по указанным выше причинам становится понятно, почему платежная система требует серию и номер паспорта, и какие это сулит выгоды пользователю.

Для того чтобы смягчить ограничения, нужно заполнить особую форму. После её автоматического анализа, статус аккаунта меняется на более высокий, а значит пользователю становятся доступны новые функции.

Можно избежать подтверждения Яндекс.кошелька онлайн, а сразу приступить к третьей ступени — подтверждению личности в офисе компании, куда нужно захватить с собой паспорт.

Если пользователь не хранит много средств в системе и не пользуется переводами на другие кошельки, то анонимного статуса может быть достаточно. Но есть один нюанс — с анонимного счета, в случае мошенничества, блокировки или иной утраты средств деньги вернуть вряд ли удастся. Дело в том, что владельцу обезличенного счёта будет трудно доказать своё право владения аккаунтом.

Преимущества

Помимо «Именного статуса», после ввода персональных паспортных данных, клиент системы получает следующие преимущества:

  1. Максимальная сумма, которая подлежит хранению на счете в Яндекс.кошельке, увеличивается с 15 000 до 60 000 руб.
  2. Максимальный единовременный перевод со счёта на карту также увеличивается до 60 000 руб.
  3. Расширение географии переводов (анонимам доступны переводы по России, а обладатели именного статуса могут совершать финансовые операции по всему миру).
  4. Возможность перевода средств на карты других банков или на другие кошельки системы.
  5. Возможность получения идентифицированного аккаунта, который позволяет хранить в кошельке суммы до 500 000 руб., совершать значительные платежи и переводы (в том числе и с привязанной карты), снимать до 100 000 руб. ежедневно и переводить деньги с помощью Юнистрим и Вестерн Юнион.

Идентификация кошелька Яндекс.Деньги

Порядок привязки паспорта к Яндекс.кошельку

Чтобы привязать свой паспорт к Яндекс.кошельку, достаточно сделать всего нескольких шагов:

  1. Открываем свой аккаунт.
  2. Находим цифры баланса и кликаем по ним, затем нажимаем на слово «Анонимный» (это название статуса).
  3. Затем нажимаем на кнопку «Заполнить онлайн-анкету» под именным статусом и вписываем в открывшуюся форму свои данные.
  4. Ждём результатов проверки, которая может занять несколько дней. Ответ с итогами придёт в электронном виде письмом на указанный e-mail адрес.

Статус счета пользователя

Проверка проводится автоматически и заключается в сопоставлении адреса и даты выдачи документа с его номером и серией. При несоответствии система предоставит возможность заполнить форму повторно. Если и повторная форма заполнена с ошибкой, то остаётся только полная идентификация в офисе компании.

Просмотр и внесение изменений

Множество пользователей интересуется вопросом: как посмотреть и изменить паспортные данные в Яндекс.Деньги?

Просмотр данных после их внесения в системе Яндекс.Деньги запрещён. Это сделано в целях безопасности и защиты персональных данных при взломе аккаунта злоумышленниками.

Но случается, что нужно не только просмотреть, но и изменить введённые данные, например:

  1. Если в присвоении «Именного аттестата» получен отказ.
  2. Статус получен, но операции с финансами не проходят.

Но если нельзя увидеть данные, то как при необходимости их можно изменить?

Если трудности возникли уже после присвоения «Именного аттестата», то следует внимательно сверить с паспортом все введённые данные и при необходимости изменить те из них, в которые закралась ошибка.

Статусы счета и идентификация

Если же проблемы впервые возникли при использовании средств, то порядок смены сведений немного иной:

  1. Заходим в меню «Настройки» и видим здесь список уровней доступа.
  2. Кликаем на иконку «Именного статуса» и видим все сведения, внесённые ранее. Меняем те из них, которые содержат ошибку.

Если внести изменения самостоятельно не получилось, остаётся только обращение в техническую поддержку. Для связи с её специалистами предусмотрено три варианта:

  1. Звонок на номер +7-495-974-35-86, однако велика вероятность того, что оператор примет заявку лишь через электронную почту.
  2. Письмо на e-mail с детальным описанием проблемы на адрес support@money.yandex.ru.
  3. Заполнение формы на сайте. Три первых вопроса заполняем согласно картинке, затем рассказываем о проблеме и указываем номер кошелька и электронный почтовый адрес для обратной связи.

Страница техподдержки

Для изменения паспортных данных в обязательном порядке потребуется предоставить скан-копии паспорта.

Можно ли создать именной кошелёк без паспорта?

Как зарегистрироваться без документа? Есть ли возможность обойти запрос на ввод паспортных данных в Яндекс.деньгах и не вводить их в систему? Ответ — нет. Для присвоения статуса кошельку «Именной» необходимо в обязательном порядке ввести паспортные данные!

Цифры паспорта имеют свое значение: так, две последние цифры серии — это год его выпуска, а первые две — код отделения РОВД, где был выдан документ.

Можно ли ввести недостоверные данные?

Автоматическую проверку, при необходимости, можно обойти и заполнить форму произвольными, проще говоря, «левыми» сведениями.

Примечательно, что если год и место получения документа указываются отдельно, то они должны соответствовать серии паспорта.

Если при автоматической проверке система выявит несоответствие, данные будут запрошены повторно — вот почему лучше избежать риска и указать реальную информацию.

Яндекс.Деньги периодически проводит произвольную автоматическую проверку своих резидентов и если ПО обнаружит ошибку или несоответствие — это может привести к блокировке кошелька.

При этом нужно понимать свою ответственность за подобные незаконные действия. Ещё опаснее использовать чужой паспорт, ведь если обман раскроется, то сотрудники ЯД совместно с полицией будут вынуждены заниматься поиском и поимкой правонарушителя, выдававшего себя за другого человека.

Какие ошибки возможны?

Даже обладатели именного статуса не застрахованы от того, что система запросит паспортные данные. Что делать в этом случае? Здесь возможно единственно верное решение — эти данные предоставить (достаточно простого скана).

Распространённая ошибка, с которой приходится сталкиваться пользователям, — это невозможность автоматической проверки. В этом случае поможет только полная идентификация.

Заключение

Без паспортных данных корректное использование системы Яндекс.Деньги с определённого этапа становится просто невозможным. Нужно просто заполнить предлагаемую платёжной системой форму как можно внимательнее, чтобы избежать ошибок, которые будет непросто исправить.

Источник: https://fininru.com/yandeks-dengi/podderzhka-yd/kak-izmenit-pasportnye-dannye

Нюансы ввода паспортных данных в Яндекс.Деньги

Яндекс деньги паспортные данные

На этапе регистрации у клиентов возникает замешательство, поскольку Яндекс.Деньги просит ввести паспортные данные, что делать с этим, и можно ли избежать отображения персональной информации.

С одной стороны, паспортный контроль – это нормально, поскольку в такой способ система повышает уровень безопасности участников платежного терминала.

Но возможен ли риск, что российский паспорт будет использован злоумышленниками во вред его владельца.

Защита покупок, а также виртуальных сбережений клиентов – основные принципы работы системы, поэтому нет возможности обойти данное условие. Мало того, такое требование будет выгодным самим пользователям, так как в такой способ значительно снижается шанс попасть в руки мошенников. При таком алгоритме безопасности процент «встретить» в системе мошенника равняется примерно 0,7%.

Обработка данных

Платежная система Яндекс предоставляет своим пользователям возможность получения различных аттестатов, то есть уровней доступа к опциям платежного терминала. Для того чтобы иметь возможность оплачивать покупки, производить ввод и обналичивание денежных средств, нужно присвоение Именного статуса, для которого придется ввести загранпаспорт или ведомости гражданского документа.

Это целиком и полностью безопасно, поскольку данные российского паспорта для администрации Яндекс.Деньги нужны исключительно для одноразового использования на этапе получения Именного статуса. После присвоения аттестата запрашивать и требовать ввод каких-либо других оригиналов документов система не имеет права.

После использования гражданского удостоверения документы направляются в архив, и данные российского паспорта могут быть изъяты только для полиции при официальном обращении к сервису Яндекс.Деньги. Это надежное хранилище, которое исключает возможность несанкционированного использования идентифицирующей информации. Поэтому, безопасно ли вводить свои паспортные данные при запросе? Конечно, да.

Процедура

Как уже было сказано выше, вводить сведения из паспорта придется при желании получить Именной аттестат. И, чтобы процесс был максимально безопасный, нужно следовать четкой инструкции отображения данных.

Так, дабы перевести информацию в нужные поля, необходимо следовать таким инструкциям:

  • авторизироваться в системе и переход к основному меню;
  • перейти в подменю «Настройки», где в открывшемся окне появится список из трех возможных уровней доступа;
  • в нижней части экрана под описанием, зачем нужен Именной аттестат, есть кнопка «Получить»;
  • в открывшемся меню предстоит ввести верную информацию о времени выдачи паспорта, а также серии и номере документа.

Важно! Просить о подгрузке отсканированных экземпляров своих персональных документов система может только перед присвоением самого высокого уровня доступа. Но необходимость его использования возникает только, когда используются большие деньги.

Затем клик на клавише «Получить», и, что делать, система подскажет сама. Нужно будет подождать, пока информация проверится, на что может уйти порядка 1-2 рабочих дней. Обойти ввод паспортных данных не получится, поскольку – это главное условие при выдаче разных уровней доступа.

Возможные трудности

В целом, это простая процедура, и уже в течение суток человек получает подтвержденный Именной аттестат. Но возможны и казусы, которые возникают, прежде всего, по вине самих пользователей. Самая распространенная проблема – это ввод ложных данных.

Так, если были допущены опечатки или умышленное искажение сведений, то вероятнее всего, что система откажется повышать уровень доступа.

Но, если информация была принята, и Именной статус получен, а при реализации финансов возникли сложности, то нужно обратиться в службу поддержки сервиса, где придется дополнительно предоставить отсканированную копию своего гражданского паспорта.

Вторая заминка – это возрастное ограничение. Наличие паспорта еще не является достаточным основанием для присвоения Именного счета, поскольку в некоторых странах паспорт можно получить не только в 16, но и в 14 лет. А использование ресурса доступно исключительно совершеннолетним лицам.

Нелегально обходить правила системы не стоит, поскольку эта проблема легко решается. Нужно получение удостоверенного согласия одного из родителей или опекуна на оформление личного виртуального счета и самостоятельного управления ним.

Источник: https://platezhy.com/eps/yandex-dengi/vvod-pasportnyh-dannyh.html

Почему Яндекс Деньги просит паспортные данные

Яндекс деньги паспортные данные

Платежная система Яндекс.Деньги имеет широкое распространение в России и не только. Она охватила постсоветское пространство и на сегодняшний день входит в состав лидеров на данном рынке. Конечно, у нее есть конкуренты, превосходящие по большинству показателей, но, несмотря на это, для определенных целей этот кошелек весьма удобен.

Если вы уже являетесь клиентом этой системы, то знаете, что для использования кошелька требуется предоставить паспортные данные в Яндекс Деньги. И в этой статье мы поговорим о том, зачем это нужно, как их предоставит и, как изменить.

Зачем нужны паспортные данные и безопасно ли их вводить

Первое, и главное правило, которое объясняет, зачем Яндекс Деньги просит паспортные данные заключается в том, что в России действует закон о платежных системах. Мы не будем цитировать его, кому нужно, тот найдет самостоятельно.

А вот суть его заключается в том, что на законодательном уровне накладываются лимиты и ограничения на неидентифицированных пользователей.

Именно поэтому в один прекрасный день все платежные системы внедрили систему лимитирования и стали требовать прохождение процедуры верификации.

Теперь вы знаете, зачем вводить паспортные данные в Яндекс Деньги. Но, вопрос, зачем было принимать этот закон, остается. И ответ весьма прост. Мы ведь все не понаслышке знаем о том, что где речь идет о деньгах (будь то банки или виртуальные кошельки) всегда имеет место мошенничество. В первую очередь, для борьбы с этим и был принят этот закон.

Конечно, государство и чиновники больше беспокоятся о нелегальных переводах денег из-за границы и вывода денег их в другие страны. Ведь с появлением виртуальных платежных систем эти процедуры стало довольно сложно контролировать. Однако, побочным эффектом стал тот факт, что и мошенников стало меньше.

Ведь паспортные данные они не предоставят, а без верификации работают ограничения.

Как видите, все просто и понятно. Теперь можно перейти к вопросу, можно ли вводить личные данные.

Безопасно ли это? Да, безопасно.

Дело в том, что Яндекс Деньги является официальной платежной системой, которая зарегистрирована в налоговой.

Она ведет официальную деятельность, а следовательно, при нарушении каких-либо правил и законов, на компанию можно подать в суд. На государственном уровне кошелек работает в соответствии со всеми законами.

При регистрации вы должны внимательно прочитать оферту. В ней сказано, что любая личная информация не может быть распространена.

Теперь вы не только знаете, почему Яндекс Деньги требуют паспортные данные, но и то, что это требуется на законодательном уровне. При этом, вас никто не принуждает. Хотя, пользоваться кошельком вы не сможете.

Вопрос, нужно ли вводить личные данные зависит только от ваших требований. Бояться не стоит. Все абсолютно безопасно. Более того, при необходимости вы сможете удалить свой ЯД аккаунт со всеми личными данными.

Теперь можем перейти к теме, что делать если Яндекс Деньги просит ввести данные паспорта, как пройти идентификацию.

Как в Яндекс.Деньги изменить паспортные данные

Само собой разумеется, что часто встречаются случаи, когда паспортные данные меняются. Например, после свадьбы у женщин, после смены места жительства и так далее.

Поэтому часто возникает вопрос, как в Яндекс Деньги поменять паспортные данные, и вообще, возможно ли это сделать. Конечно, возможно. Но не все так просто, как хотелось бы. Занять данная процедура может от нескольких дней, до рабочей недели.

И это при условии, что вы знаете, как обращаться и что делать. Если не знаете, то существует три варианта действий:

  1. Обратиться в службу поддержки – кнопка внизу главной страницы «Помощь».
  2. Позвонить на горячую линию:
    • Москва: +7 495 974-35-86,
    • другой город России: 8 800 250-66-99,
    • любая страна кроме России: +7 495 974-35-86.
  3. Написать письмо по адресу электронной почты техподдержки – support@money.yandex.ru

По сути, все три варианта – это обращение в поддержку Яндекс.Денег. Просто разными способами. Лучше всего позвонить. Так дело пойдет быстрее. Но, иногда дозвониться просто не реально.

Однако, изменить паспорт в Яндекс Деньги самостоятельно не получится. Более того, вы даже не сможете посмотреть паспортные данные в личном кабинете.

Система их скрывает на тот случай, если доступ к вашему кошельку получит третье лицо.

Независимо от того, какой метод обращения вы выберите, вам в любом случае придется указать причину изменения личных данных. Более того, вам потребуется скан вашего паспорта.

Итак, для обращения в письменном виде вы можете написать письмо по указанному выше адресу, указав причину обращения и причину смены данных. В ответ придет письмо с анкетой, которую нужно заполнить, и подробными инструкциями дальнейших действий.

Что бы обратиться в техподдержку на сайте вам нужно зайти в личный кабинет ЯД:

  • Далее, внизу страницы нажимаем кнопку «Помощь».
  • На открывшейся страничке выбираем раздел «Решение проблем» и в нем находим пункт «У меня другая проблема».
  • В центральной части экрана появится форма, которую нужно заполнить:
    • Тема – здесь выбираем «Идентификация и статусы».
    • Что случилось – здесь устанавливаем маркер в строку «Ошибка в моих данных».
    • Где именно – здесь выбираем, что конкретно нам нужно изменить, номер телефона или паспортные данные.
    • Подробнее – в этом поле мы должны подробно описать причину смены данных.
    • Номер кошелька – вписываем номер своего счета Yandex Money.
    • Электронная почта – вводим адрес своей электронной почты (желательно той, которая привязана к кошельку).
  • После заполнения жмем «Отправить сообщение».

После этого администрация рассмотрит ваше заявление и на почту пришлет свой ответ с инструкциями к дальнейшим действиям. Итак, теперь вы знаете, зачем нужны серия и номер паспорта для Яндекс Денег, а так же, как изменить эти данные в случае необходимости. Но далеко не все хотят, а многие и не могут предоставить такую информацию.

Как обойти ввод паспортных данных

Сразу стоит отметить, что обойти идентификацию в Яндекс Деньги невозможно. И на это есть несколько причин, которые вам стоит знать:

  • Если вы житель РФ, то при упрощенной верификации серия и номер документа сравнивается с информацией из базы данных. Если что-то не совпадает, например, номер и серия не совпадают с местом или датой выдачи, которые вы указали, то запрос будет отклонен. Система имеет доступ к базе данных РФ и все перепроверяет. Угадать, что бы серия и номер совпали с датой и местом выдачи практически невозможно.
  • При личном визите для полной идентификации ваши документы проверяет сотрудник ЯД и компании-партнера. И здесь уже никак не обойти проверку, так как все проверяется лично в вашем присутствии.
  • Даже если вы случайно ввели левые данные, и они прошли проверку, то помните, что система выполняет обход кошельков регулярно (проверяются даже те аккаунты, которые ранее уже прошли полную идентификацию в офисе Яндекс). И если в первый раз ошибка была пропущена по тем или иным причинам, то при дальнейших проверках она 100% будет выявлена. При этом кошелек такого пользователя будет заблокирован. Кроме этого, вы всегда должны помнить, что использование личных данных третьих лиц уголовно наказуемо.

Идентифицировать Яндекс кошелек без паспорта невозможно. Поэтому не стоит даже пытаться и терять время.

Конечно, в Интернете вы можете найти массу интересных предложений пройти верификацию без паспорта, бесплатно и практически моментально.

Но, помните, что за большинством таких предложений скрывается мошенник, который хочет получить ваши личные данные, доступ к кошельку или другую информацию. В лучшем случае – это просто бесполезная информация или спам.

! Конечно, есть одна схема, но помните, что это незаконно и все действия проводятся на ваш страх и риск. А метод, как обойти паспорт в Яндекс Деньги, заключается в следующем:

  • Серия и номер состоят из 10-значного числа (XXYYNNNNNN), где:
    • XX – это регион.
    • YY – это год выдачи.
    • NNNNNN – это номер документа (просто случайные 6 цифр).
  • Таким образом, вы можете просто придумать серию и номер, зная коды регионов.

Это единственный более или менее действенный вариант. Хотя и со своими нюансами. Вся сложность заключается в том, что выдуманный документ должен соответствовать вашим ФИО (ну или выдуманным ФИО). И здесь уже как в лотерее. Возможно, прокатит, а возможно и нет. Нужно пробовать. Не лишним будет повторить, что все действия вы делаете на свой страх и риск.

Паспортные данные для кошелька Яндекс (видео)

Источник: https://guland.biz/internet/yandeks-money/pasportnyie-dannyie-v-yandeks-dengi.html

Как изменить паспортные данные в яндекс деньги?

Яндекс деньги паспортные данные

Ввод паспортных данных в современных платежных системах требует законодательство Российской Федерации. Спровоцировало ужесточение правил резкое увеличение количества мошеннических действий. Необходимость безопасности данных и защита платежей стала первостепенной задачей в этой ситуации.

Руководствуясь этим принципом система предоставляет, интернет пользователям прошедшим идентификацию, использовать сервис в полном масштабе. Обойти подобное правило значит лишить себя возможности полноценного использования кошельком Яндекс Деньги.

Уклониться и не предоставить на проверку паспортные данные не получится, без них кошелек имеет серьезные ограничения. Но как быть когда есть необходимость их изменить?

Зачем нужны паспортные данные на Яндекс Деньгах

Изменение правил подняло острую волну обсуждения этой темы, но разобраться досконально в этом вопросе не поняв принципы которыми руководствовалась платежная система Яндекс Деньги нельзя.

Подобные действия строго определены в действующем законодательстве РФ. Четкое обозначить решение можно данным образом: для того чтобы полноценно пользоваться кошельком в Яндекс Деньгах нужно сменить статус анонимный, который присваивается сразу после регистрации, на именной или идентифицированный. Замена происходит после ввода личных данных и их проверки.

Изменение статуса позволяет увеличить возможности и безопасно использовать сервис системы. Количество возможностей возрастает, становятся доступны нормальные наборы функций: вывод с кошелька на банковскую карту, оплата покупок в интернет магазинах, перевод на другой кошелек и другие операции.

Платежная система Яндекс Деньги имеет свои способы защиты и политику лояльности, отслеживает непроверенных пользователей которые могут использовать его для незаконных действий.

Популярность электронных кошельков из года в год возрастает и требует необходимой степени защиты.

Чтобы сократить поток нелегального вывода денег и свободно контролировать финансовый оборот средств государство пошло на крайние меры и ввело обязательную верификацию.

Обязательства по вводу и подтверждению паспортных данных гарантированно оберегают счет в платежной системе от действий правонарушителей. Чтобы расширить возможности использования достаточно получить именной статус кошелька. Проверка личных данных, в этом случае, проходит в автоматическом режиме.

Как увидеть свои данные паспорта

Чтобы избежать мошеннических действий и защитить кошелек система блокирует просмотр данных паспорта, информация является закрытой.

Способы замены сведений

Внесение изменений возможно только с помощью технической поддержки Яндекс Деньги:

  • e-mail – support@money.yandex.ru
  • телефон – +7 495 974-35-86
  • сайт – yandex.ru/support/money/issue/other.html

Самостоятельно изменить случайно введенные сведения возможно только на стадии получения статуса, в разделе личных данных.

Возможные ошибки проверки

Система Яндекс Деньги оставляет за собой право, даже при уже имеющегося именного статуса, запросить отсканированные данные паспорта. Это обусловлено безопасностью от действий злоумышленников при попытке получения доступа к кошельку или происходит сбой и система не смогла автоматически проверить внесенные данные.

В этом случае отсканированный документ разрешит все сомнения.

Источник: https://yandex-dengi-kabinet.ru/izmenenie-pasportnyh-dannyh-v-yandeks-dengi/

Юрист онлайн