Гарантия на электросчетчик

Какой срок службы электросчетчика в квартире?

Гарантия на электросчетчик

› ЖКХ › Услуги ЖКХ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75. Это быстро и бесплатно!

Электросчетчик или энергомер – это устройство, которое ведет учет потребляемой электроэнергии. На основании его показаний производится оплата за израсходованное потребителем электричество.

В любом помещении, где производится потребление электроэнергии от сети должен быть установлен зарегистрированный электросчетчик.

Полезно знать! У счетчика есть определенный срок службы, его необходимо поверять, он может выйти из строя. Об эксплуатационном, гарантийном и поверочном сроках, возможных неисправностях, способах замены и материальной ответственности за электросчетчик пойдет речь в статье.

Сроки службы электросчетчика

В отношении электросчетчиков применяют два основных понятия о сроках:

  • срок службы (эксплуатации);
  • гарантийный период;
  • межповерочный интервал.

Срок службы электросчетчика –такой период, в течение которого производитель обязан обеспечить потребителю следующие условия:

  • нести ответственность за недостатки, возникшие в процессе эксплуатации счетчика по вине производителя;
  • возможность потребителя использовать прибор по назначению.

Срок службы электросчетчика устанавливается его производителем и зависит от класса точности.

Основные типы электросчетчиков по принципу действия:

  • индукционные;
  • электронные (статические).

Полезно знать! Также учетчики электроэнергии классифицируются по классу точности. Класс точности определяет, максимально-допустимую погрешность при измерениях электрической энергии, выраженную в процентах.

Для большинства бытовых электросчетчиков выделяют 3 класса точности: 2.5, 2.0, 1.0. В соответствии с новыми государственными стандартами, все впервые устанавливаемые счетчики должны иметь класс точности не ниже 2.0. Старые аппараты с классом точности ниже (например, 2.5) должны быть заменены на новые сразу послеистечения периода поверки.

Примечание! Период службы современного счетчика с классом точности 2.0 и выше –30 и более лет. У старых электросчетчиков с классом точности ниже 2.0 срок службы заканчивается вместе с истечением срока их поверки.

Разница между гарантийным сроком и сроком годности

Гарантийный период – такой отрезок времени, в течении которого возникшие с вашим электросчетчиком неполадки или выявленные недостатки должны быть устранены продавцом товара.

Гарантийный срок устанавливается продавцом, на его усмотрение, а соблюдение прав покупателя регулируется Законом «О защите прав потребителей».

Гарантийный срок бывает двух видов:

  1. с момента производства;
  2. с момента начала эксплуатации.

Как правило, продавец устанавливает производственную гарантию на 3,5 – 5 лет и гарантию с момента начала эксплуатации счетчика.

Основное отличие срока службы от гарантийного в том, что пока на прибор действует гарантия, вы можете предъявить продавцу требования по поводу устранения любых обнаруженных или возникших проблем за счет продавца.

В течении периода эксплуатации вы можете предъявить претензии только касательно основной функции аппарата – измерения, а также выявленных существенных недостатков.

Сроки поверки приборов

Поверка – это испытание электросчетчика в специальной аккредитованной лаборатории, в ходе которого проверяется точность измерительной способности прибора. Для счетчиков, в зависимости от их типа установлены различные межповерочные интервалы, в течении которых показания приборов можно считать действительными.

Поверки бывают трех типов:

  1. первичная поверка, выполненная после изготовления;
  2. периодическая – выполняемая через определенные интервалы;
  3. внеочередная.

Отметим! Момент времени для проведения периодической поверки отсчитывается с момента проведения первичной поверки прибора, дата которой указана в техническом паспорте.

В зависимости от типа электросчетчика, межповерочные интервалы составляют:

  • для механических индукционных дисковых — не более 8 лет:
  • для электронных цифровых — не более 16 лет.

Межповерочные интервалы указываются в паспорте на прибор. После проведения поверки в паспорте ставится соответствующая отметка, либо выдается сертификат.

Показания к внеочередной поверке

Внеочередная поверка производится в следующих случаях:

  • утрачен паспорт на прибор, либо свидетельство о проведении поверки;
  • необходимо осуществить юстировку или настройку счетчика;
  • повреждено поверительное клеймо;
  • пропущена периодическая поверка;
  • измеритель подвергался ударному воздействию или работает неудовлетворительно.

Причины для замены счетчика

Основные причины для замены счетчика электроэнергии:

  • окончание срока поверки прибора класса точности 2,5 и ниже;
  • моральное устаревание. Например, счетчик не имеет функции ночного тарифа;
  • энергомер рассчитан на слабую мощность электрического тока;
  • частые неисправности, сбои в работе;
  • счетчик не прошел поверку и его невозможно отремонтировать.

Как заменить счетчик?

Порядок действий при замене электросчетчика:

  1. Подать заявку в свою сбытовую компанию. В заявке указываются текущие показания прибора, дата последнего осмотра, реквизиты абонента. В последнее время, подать заявку можно по телефону.
  2. Получить одобрение на замену прибора (зачастую, также можно по телефону).
  3. Выбрать подрядчика для осуществления замены. Обычно, поставщик электроэнергии может сам произвести процедуру замены прибора. Также вы можете обратиться в любую другую организацию, имеющую необходимую лицензию.
  4. Выбрать электросчётчик, соответствующий вашим требованиям и техническим требованиям к электроустановке.
  5. Согласовать с мастером дату его визита.
  6. Специалист производит демонтаж и установку нового прибора. Выдает акт о проведенных работах.
  7. Предоставить в энергетическую компанию акт о проведенных работах, содержащий дату производства работ, номер и тип снятого и установленного счетчиков, копию паспорта нового прибора и его показания.
  8. Вызвать инспектора вашей энергосбытовой компании для опломбирования. Опломбирование может выполняться только представителем компании-поставщика электроэнергии, по окончании которого выдается соответствующий акт.
  9. Предъявить снятый с учета прибор представителю сбытовой компании, либо передать ему счетчик, если он является собственностью компании.

Кто должен менять?

В целях экономии времени, целесообразнее обращаться за заменой счетчика к вашему поставщику электричества, чтобы он произвел весь комплекс работ самостоятельно.

Обязанности по оплате за новый электросчетчик, а также за его установку лежат на собственнике помещения, если замена не вызвана гарантийным случаем или выявлением существенных недостатков в период эксплуатации.

В коммунальной квартире стоимость разделяется между всеми собственниками. Опломбирование нового прибора производится за счет поставщика электроэнергии.

Во избежание непредвиденных расходов, следует следить за сроком очередной поверки вашего счетчика, а также за его техническим состоянием.

Примечание! В случае возникновения необходимости замены старого энергомера, в первую очередь, следует обратиться к вашей сбытовой организации, а уже затем выбирать подрядчика для установки. Ответственность за замену электросчетчика и оплата работ – забота собственника помещения.Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург) 

Это быстро и бесплатно!


Срок службы и поверки электросчетчика в квартиреСсылка на основную публикацию

Источник: https://realtymill.ru/zhkx/uslugi-zhkx/srok-sluzhby-i-poverki-elektroschetchika-v-kvartire.html

Срок службы электросчетчика: когда нужно менять электросчетчик в 2019 году?

Гарантия на электросчетчик

Чтобы осуществлять учет и тарификацию электроэнергии были созданы счетчики, их используют уже более столетия. В 2019 году такие приборы на индукционные и электронные устройства.

Благодаря своей низкой стоимости и простоте, большой популярностью, начиная с двадцатых годов прошлого века, пользуются устройства, которые построены на принципах индуктивности.

Но сейчас мощности бытовых электроприборов стремительно растут. Это привело к потребности усовершенствования способов учета электроэнергии, применения нескольких тарифных планов, подобные приборы заменяют электронными устройствами.

В последнее время вопрос о том, какой срок службы электросчетчика и когда нужно его менять — один из самых частых.

Граждане нередко сомневаются в необходимости замены приборов и подозревают управляющие компании в нехорошем способе заработка.

Это вызвано тем, что людям навязчиво предлагают купить приборы у конкретного продавца. А сам счетчик и услуга по его замене обходятся недешево.

Поэтому следует разобраться, через какой срок следует менять электросчетчики, и при каких условиях делается такая процедура.

Разновидности счетчиков

Как упоминалось выше, существует два вида счетчиков:

  • индуктивные;
  • электронные.

Индуктивные приборы работают по принципу электромагнитной индукции. Принцип их работы заключается в прохождении тока через катушки индуктивности.

Вокруг них создается электромагнитное поле. Именно оно заставляет вращаться металлический диск, который связан со счетным механизмом.

Одновременно с увеличением потребления электроэнергии, возрастает количество тока, что проходит через катушки, а вместе с ним усиливается электромагнитное поле. Таким образом, диск начинает вращаться быстрее.

Количество его оборотов учитывает счетный механизм, по которому человек узнает, сколько энергии израсходовано.

Благодаря простому механизму, счетчик отличался большим сроком эксплуатации. Недостатком являлось то, что при небольших нагрузках погрешности увеличивались и не существовало защиты о вмешательства.

Поэтому со временем на смену устаревшей модели пришел новый прибор, класс точности которого составлял 2.0.

Электронные приборы учета характеризуются высоким классом точности и длительным временем эксплуатации. Срок работы прибора увеличился до 25 лет благодаря отсутствию движущихся механизмов.

Из-за программирования счетчика, существует возможность контролировать расход энергии по ночному и дневному тарифу. Такие приборы имеют высокую стоимость, чаще всего их ставят в офисе или на производстве.

Электронные счетчики производят для трехфазной и однофазной сети. Если прибор учета необходимо установить в многоквартирном доме на вводе, то его класс должен соответствовать показателю 1.0.

Через какое время нужно менять электросчетчик в квартире

В соответствии с нормативами срок службы электросчетчика ограничивается отказом прибора или датой окончания межповерочного интервала, который составляет около 16 лет.

Затем служба метрологии дает заключение о том, можно ли его использовать в дальнейшем.

В 2019 году органы Госэнергонадзора устанавливают новое оборудование, даже в том случае, когда срок замены электросчетчиков далек от конечной даты.

Такое решение регламентируется Постановлением Правительства РФ от 2012 года, в соответствии с которым, учет количества энергии, что используется должен осуществляться приборами, имеющими точность не ниже второго класса.

Неисправные приборы или электросчетчики, с вышедшим сроком службы подлежат замене, что производиться за счет собственника жилого помещения.

Если устройства тарификации не находятся в личной собственности потребителей, а установлены на лестничной клетке или в иных местах общего пользования то все расходы, что касаются их замены, ремонта, использования, несет организация или владелец, на балансе которых они находятся.

В случае, когда срок годности прибора закончился, его замена регламентируется статьей 543 и статьей 210 ГК РФ, ФЗ № 261 и Постановлением правительства № 354.

Период использования счетчика

Все контрольные приборы в своем паспорте имеют отметку о том, что была произведена проверка, по результатам которой счетчик допускается к работе.

Рядом стоит еще одна отметка, что указывает, когда следует проводить следующее испытание.

При этом часто возникает вопрос, для чего нужна дополнительная проверка, если в паспорте указан срок годности электросчетчика в квартире.

Любой электросчетчик имеет свой срок эксплуатации и срок годности. При этом важно учитывать, что это не одно и то же.

В большинстве случаев, срок замены электросчетчика в квартире следует проводить через 25 лет. Период эксплуатации меньше.

Данный факт объясняется тем, что прибор постоянно находится в работе и это сказывается на износе его деталей. Подобное часто наблюдается в индукционных моделях.

Через определенный промежуток времени счетчик начинает давать значительный процент погрешности. Для своевременного выявления этого и произведения ремонта, устанавливается межповерочный интервал.

Это означает, что спустя некоторое время, производитель не гарантирует точных показаний, если не будет произведена контрольная проверка.

Для каждой модели межповерочный интервал неодинаковый, он отражается в паспорте прибора.

Исчисление интервала начинается с момента ввода прибора в работу, но не его покупки или даты производства. К примеру:

  1. Для однофазных моделей он составляет 2 года.
  2. Для трехфазных счетчиков — 1 год.

Если за время, обозначенное выше, прибор не был введен в эксплуатацию, его нельзя использовать для учета без новой госпроверки.

В квартире или частном доме контрольный осмотр должен проводиться сотрудниками обслуживающей инстанции каждые 6 месяцев. На других объектах допускается осмотр через один год.

Основные требования к приборам

К любым электроприборам, не зависимо от того, где они установлены, предъявляются одинаковые требования:

  1. Прибор должен быть сертифицирован, в противном случае, его использование невозможно.
  2. После произведения процедуры замены новый прибор ставится на учет. При этом обязательно должен присутствовать хозяин изделия и представитель энергетической компании.
  3. Начинать использование счетчика можно только после его опломбирования представителем Энергосбыта, который выдает письменное разрешение на это. При этом на пломбе уже должна быть одна пломба госпроверки.
  4. Собственнику возвращают один экземпляр акта приемки с указанием номера прибора. Чтобы не возникло недоразумений, лучше сразу проверить совпадает ли номер в акте с тем, который на счетчике.
  5. Не зависимо от того, какой был выбран счетчик, его монтаж выполняют на высоте 1,7 метра в сухом месте, доступном для обслуживания. Прибор может висеть на стене или быть спрятан внутрь электрического шкафа. Лучше всего, если температура окружающей среды будет не ниже 0 градусов.
  6. Подключается счетчик только цельным проводом, без каких-либо соединений. В случае, когда во время замены нужно перенести провод в другое место, допускается разрез проводов для их наращивания. Участки соединения подключают через автомат. Его закрывают в боксе и тоже пломбируют вместе со счетчиком.

Это основные правила, их обязан соблюдать каждый потребитель электроэнергии.

Как происходит замена счетчика

По истечению определенного времени любой счетчик приходится менять. Основными причинами для этого является выход из строя прибора или истечение срока проверки.

В случае, когда прибор для учета электричества установлен в частном доме либо квартире, он считается собственностью хозяина. Поэтому его замена будет происходить за счет владельца жилья.

Это касается и отправки изделия на госпроверку. Когда счетчик будет менять на вводе многоэтажки, то все затраты берет на себя энергокомпания.

Основные правила замены:

  1. Для замены прибора у себя дома, хозяин должен обратиться к поставщику электроэнергии с заявлением. Самостоятельно снимать счетчик строго запрещается.
  2. Несложные работы можно выполнить самому, но при этом должен присутствовать представитель. Это необходимо для опломбирования.
  3. Если по внешним признакам старый прибор выгладит неисправным, то лучше приобрести новый, чем доставлять старый на проверку для получения квитанции, что будет подтверждать его выход из строя.
  4. Старый счетчик должен снимать специалист. После процедуры он сделает соответствующую запись об этом в учетной книжке.

Сталкиваясь с проблемой замены или государственной проверки, важно знать свои права. Представители службы имеют полномочия только возле счетчиков, и если они расположены вне жилого помещения, то все расходы ложатся на них.

Если прибор не проходит проверку, то гражданину предоставляется 1 месяц для приведение его в соответствие с действующими правилами.

Оплата за этот период производится по средним показателям за 6 последние месяцев.

Таким образом, срок службы электросчетчика зависит от его модели. В среднем производители устанавливают срок годности 25 лет.

Это означает, что по истечению указанного промежутка времени, производитель не гарантирует точных показаний. В таком случае требуется контрольная проверка.

Межповерочный интервал может отличаться, в зависимости от модели прибора, он отражается в его паспорте, может составлять 1-2 года. В жилом помещении представители обслуживающей инстанции обязаны проводить осмотр каждые 6 месяцев.

Менять счетчик нужно, если его срок службы подошел к концу или когда прибор вышел перестал работать по причине поломки. По закону замена происходит за счет собственника квартиры или дома.

Кроме того, в соответствии с Постановлением Правительства № 530, каждый потребитель должен использовать прибор с классом точности не менее двух. Если данный показатель меньше, то прибор следует заменить.

Источник: http://zaschita-prav.com/srok-sluzhby-elektroschetchika/

Замена счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт бесплатно

Гарантия на электросчетчик

Ещё в конце 18 века счётчики электрической энергии стали необходимыми и незаменимыми в быту. Такие приборы нужны для определения потребления электроэнергии переменного или постоянного тока. Как и любые технические приборы, их необходимо постоянно проверять, а при необходимости проводить замену.

Сроки эксплуатации, поверки такого устройства определяет сам производитель. При необходимости производится демонтаж старого прибора и установка нового. Замена электросчетчика должна производиться квалифицированными специалистами, например, мастерами энергопоставляющей компании ПАО «Мосэнергосбыт».

Классификация и виды счетчиков

Сегодня потребители, для учета использованной электроэнергии, в основном используют два вида счетчиков электроэнергии – индукционный и электронный. Раннее массовые потребители пользовались индукционными приборами учёта.

На сегодняшний день они физически и морально устарели и не предоставляют должной достоверности в учете использования электроэнергии.

Из-за своей примитивности, данный прибор не даст провести многотарифный учет, у него нет возможности считать показания прибора на расстоянии.

Электронные счетчики предоставляют точные показатели потребления электроэнергии и потребителю не придется платить больше.

Такие приборы бывают многотарифными, например, «день» или «ночь», что позволит рационально распределить затраты электроэнергии и экономить оплату. Такие приборы хорошо переносят перепады температуры и влажности и их можно устанавливать даже на улице.

Поэтому, при возможности такие индукционные устройства можно поменять на электронные, а все новые дома оснащены только такими устройствами.

Электронные счетчики имеют определенные различия по функциональным возможностям. Для клиента принципиально важны такие показатели, как «класс точности» и «тарифность».

  • «Класс точности» – один из основных характеристик, который определяет уровень отклонений в измерениях счетчика. До середины прошлого века все устройства имели класс точности 2,5 – погрешность в измерениях была немного больше двух процентов. В 1996 году стал применяться новый стандарт точности – 2,0, что стало основной причиной того, что стали менять индукционные счетчики на электронные.
  • «Тарифность» – немаловажная деталь при расчетах за потребление. Раньше все устройства были только однотарифными, считали по единственной цене за квт. Современные устройства предполагают учет потребления не только по времени суток, а даже по времени года. Их цена зависит от модели и от вида тарифности.

Любой из прибора учета имеет определенный период – межповерочный интервал, по истечении которого необходимо пройти поверку счетчика.

Для индукционных это 8 лет, а для электронных моделей – 16 лет. Если при поверке будут обнаружены повреждения, неточности в показаниях, необходимо будет произвести демонтаж и замену устройства.

Когда, и за чей счет это будет произведено, решается на месте с потребителем.

Большинство клиентов по истечении срока использования, сразу же заказывают новый счетчик, что позволит в дальнейшем избежать лишних затрат.

Почему необходимо менять счетчики электроэнергии

По истечении определенного времени приходится менять счетчики. Это может быть замена плановая после поверки, может быть произведен ремонт. Все эти процедуры являются обязательными и должны выполняться согласно действующим законодательным нормам.

В связи с этим у потребителя возникают вопросы – как правильно произвести замену прибора, и сколько это будет стоить.  Основные причины, по которым необходимо менять:

  • срок использования устройства истекает;
  • не проводилась поверка более двух лет;
  • определенная поломка – трещина на стекле, не вращается диск, погрешность больше 2,5);
  • усовершенствование прибора;

Для учета расхода электроэнергии годятся те счетчики, утвержденные и отвечающие стандартам. Выбор счетчика стоит доверить специалисту, который при выборе прибора учтет все необходимые тонкости – тип электропроводки в доме, существующую мощность, состояние внутренней проводки. Немаловажным будет и рассмотрение технических возможностей:

  • какой тип подключение – прямое подключение в цепь или трансформаторное;
  • какой тип счётчика – однофазный или трехфазный;
  • какая структура учета потребления – однотарифная или многотарифная;
  • какая модель счетчика.

Кто оплачивает замену счетчика

Такой вопрос – как за чей счет может производиться замена счетчиков, волнует многих. За тот момент, что устройство цело и работает в норме, несет ответственность хозяин. Если жилье приватизировано, собственник будет нести все финансовые расходы по установке обслуживанию. Если жилье не является собственностью, все расходы будет оплачивать городские власти.

Если прибор расположен вне квартиры, например, на лестничной клетке, он является собственностью дома, и все вопросы – за чей счет будет произведена замена прибора, стоит задавать управляющей компании.

Замена счетчика электроэнергии мосэнергосбыт может быть бесплатно для определенных групп населения.

К ним относятся льготные категории – ветераны Великой отечественной войны, многодетные семьи, люди с маленьким доходом.  Если происходит плановая замена, устройство стоит на гарантии у производителя.

Мосэнергосбыт так же может производить замену бесплатно, но иногда счет на оплату может быть только за работу мастера.

Замена электросчетчика компанией Мосэнерггосбыта

Замену приборов учета потребления электроэнергии должна производить энергосбытовая компания. ПАО «Мосэнергосбыт» — российская компания, которая осуществляет реализацию большого процента электрической энергии.

Имеющие огромный опыт специалисты в курсе всех тонкостей, они быстро и качественно установят электросчётчик, дадут гарантию на сам прибор, и на его работу.  Специалист грамотно проведет демонтаж старого счетчика, снимет последние показания прибора, а после замены поставит пломбу и составит необходимый документ.

Все расчеты за электроэнергию, согласно новому счетчику, проводятся после его регистрации и опломбировки.

Для того, чтобы провести замену, необходима заявка. Оформить её можно несколькими способами –  оставить на сайте компании, в офисе Мосэнергосбыта написать заявление, записаться в телефонном режиме.

ПАО «Мосэнергосбыт» в основном производит установку электросчетчиков марки Меркурий и Энергомера.

Данные виды отличаются высоким техническими параметрами, они отлично сочетают в себе современный внешний вид, в них сочетаются современный дизайн и необходимые характеристики.

Эти многотарифные счетчики обладают специальной встроенной памятью, что дает возможность накапливать и сохранять все форматы и параметры в памяти при отключении электроэнергии.

Если необходимо заменить счетчик или перевести его на многотарифный учет, специалист может это сделать за один выезд. Для процесса замены прибора учета необходимо проведения ряда дополнительных работ:

  • проведение демонтажа старого электросчётчика;
  • монтаж и сборка нового многотарифного прибора;
  • исследование запрограммированного прибора на многотарифный учёт;
  • контроль правильности схемы присоединения и включения;
  • опломбировка электросчётчика.

Одним из новомодных считается счетчик со встроенным GSM-модемом, при помощи которого можно будет на расстоянии производить снятие показаний расхода электроэнергии.

Сама процедура установки не особо отличается от установки обычного счетчика, специалист дополнительно установит SIM-карту, затем произведет настройки, проверит связь с базовой станцией и основным компьютером. Современному прибору с GSM-модемом не требуется каких-либо дополнительных условий, он устанавливается достаточно просто, как и обычный прибор учета потребления.

После установки счетчика, или когда меняли старое устройство на новое, специалист должен оставить клиенту пакет документов – договор между потребителем и ПАО «Мосэнергосбыт», акт оказания услуг, паспорт на электроустройство.

Счетчики электроэнергии, с помощью которых потребители учитывают потребление электроэнергии, рассчитаны на всех клиентов.

Они могут быть примитивными – индукционными, так и современными – электронными, обладающими необходимыми техническими требованиями, имеющими различную модификацию, быть многотарифными.

Так же установка и замена может проводиться как за средства потребителя, так и бесплатно, за счет ПАО «Мосэнергосбыт».

Источник: https://mosenergosbyt-lichnyj-kabinet.ru/zamena-schetchika

Мосэнергосбыт: гарантия на счетчики

Гарантия на электросчетчик

Каждый прибор имеет свой срок эксплуатации, по истечении которого он нуждается в плановой замене. Не исключение и приборы учёта расхода электричества в квартире.

Согласно закону нашей страны, замену счётчиков должны осуществлять пользователи за свои деньги. Чтобы поменять прибор учета, можно подать заявку в Мосэнерго, после чего сотрудник компании придет и поменяет аппарат.

ПАО «Мосэнергосбыт» предлагает услугу гарантийного техобслуживания счётчиков электроэнергии в Москве и области. Суть заключается в предоставлении гарантии на приборы учёта электричества, сопровождающейся бесплатной заменой или ремонтом аппарата.

Преимущества гарантийного обслуживания

Заказав дополнительно к замене прибора учёта услугу от «Мосэнерго», связанную с гарантийным обслуживанием аппарата, в течение 10 лет клиент может не беспокоиться о непредвиденной поломке.

ПАО «Мосэнергосбыт» обязуется осуществлять замену или ремонт сломавшегося прибора учёта электричества сроком на 2,4,7 лет, спустя окончания трёхлетнего срока гарантии от производителя. Заводской гарантийный срок составляет три года.

Преимущества данной услуги на устройство учёта электричества:

  • экономия денег;
  • замена прибора учёта электроэнергии;
  • экономия времени.

Таким образом, клиент может не беспокоиться о самостоятельной замене счётчика и непредвиденных расходах в течение 5,7,10 лет, в зависимости от выбранного тарифа услуги.

Экономия денег

Гарантии от Мосэноргосбыта на прибор учёта расхода электроэнергии помогут пользователю не думать о возможных затратах при поломке прибора учёта энергии. В случае выхода из строя аппарата, электрики компании сделают бесплатный выезд на место и замену, ремонт счётчика. Услуга позволит клиенту сохранить семейный бюджет.

Замена ПУ ЭЭ

Пока действует договор с Мосэнерго, замену электросчетчика по гарантии от Мосэнергосбыта можно осуществить неограниченное количество раз.

Экономия времени

Клиенту не нужно тратить личное время на выявление причины выхода из строя счётчика. Достаточно вызвать мастера от Мосэнерго, который самостоятельно и бесплатно выяснит, что стало причиной поломки и быстро отремонтирует устройство.

Замена электросчетчика по гарантии Мосэнергосбыт: как оформить онлайн?

При обнаружении поломки счётчика расхода электричества необходимо сообщить об этом в Мосэнерго. Замену нужно осуществить не позднее месяца со дня обнаружения неполадки.

Неисправным считается устройство, диск которого перестал вращаться или работает непостоянно, перерывами.

Неполадками можно считать нерабочий дисплей, экран счётчика, механические поломки конструкции прибора, разбитый или повреждённый корпус, нарушение герметичности.

Для оформления гарантийной услуги можно воспользоваться одним из удобных способов:

  1. Заполнить заявку в личном кабинете пользователя на сайте компании.
  2. Позвонить по телефону +7 499 550 33 77. Линия работает каждый день без выходных с 8.30 до 23.30.
  3. Посетив лично отделение «Мосэнергосбыта».

На сайте организации можно заполнить заявку на замену электросчётчика по договору. Для вызова мастера зайдите в раздел «Услуги».

Выберите «Приборы учёта электроэнергии. Продажа и обслуживание».

Кликните на «Гарантийное обслуживание электросчётчиков».

На странице будет представлена подробная информация, касающаяся гарантий на обслуживание приборов учёта электричества. Ниже на странице указана контактная информация по замене и соответствующие ссылки.

Какая стоимость гарантийного обслуживания на один год?

Стоимость года действия гарантии на счётчик начинается от 50 рублей. Это значительно выгоднее, чем приобретать и менять прибор учёта электричества самостоятельно. Стоимость замены многотарифного устройства в Мосэнерго при его поломке составляет 4550 рублей. Поменять однотарифный счётчик стоит 2700 рублей.

Разновидности гарантийного обслуживания электросчетчиков для физ.лиц

Для удобства клиентам предлагается несколько типов тарифов обслуживания приборов учёта энергии. Стоимость услуги варьируется в зависимости от срока дополнительной гарантии, предоставляемой энергетической компанией «Мосэнергосбыт» и разновидности установленного счётчика.

Гарантийное обслуживание «3+2»

Услуга предполагает гарантию 3 года от производителя аппарата и дополнительное двухгодовое обслуживание от ПАО «Мосэнерго». Стоимость на однотарифное однофазное устройство учета расхода электричества составит 200 рублей, многотарифное однофазное — 250 рублей. Цены приведены из расчёта на один электросчётчик.

Гарантийное обслуживание «3+4»

Заводская гарантия предоставляется стандартно на 3 года. Затем гарантийное обслуживание продлевается до 4 лет от компании Мосэнерго. Стоимость услуги для однофазного однотарифного прибора составит 250 рублей за счётчик, многотарифного однофазного — 400 рублей.

Гарантийное обслуживание «3+7»

Услуга предполагает стандартную трёхгодовую гарантию от производителя. Затем в течение 7 лет бесплатное обслуживание счётчика осуществляется компанией ПАО «Мосэнергосбыт».

Однофазный однотарифный счётчик будет обслуживаться по гарантии за 350 рублей ежегодно, в то время как за многотарифный однофазный аппарат клиент заплатит 550 рублей.

Цены приведены из расчёта на 1 устройство учёта электроэнергии

Дополнительное гарантийное обслуживание аппарата учета расхода энергии стартует со следующего дня после окончания действия заводской гарантии.

Бесплатная замена и ремонт аппарата не предусмотрен в следующих случаях:

  1. Эксплуатация прибора учёта электричества неправильно, не по назначению.
  2. Нарушение целостности пломб, самостоятельное вскрытие устройства.
  3. В течение действия гарантийного срока предыдущие неполадки устраняли сторонними компаниями.
  4. Наличие повреждений, связанных с попаданием внутрь посторонних предметов.
  5. Неполадки, связанные с действием стихии: удар молнии, наводнение, пожар.

Чтобы сохранить семейный бюджет, не беспокоиться о возможной непредвиденной поломке электросчётчика и дополнительных крупных расходах на его замену, рекомендуется оформить услугу «Гарантийное обслуживание счётчика» от Мосэнерго.

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/schetchiki/garantiya

Срок эксплуатации электросчетчика и гарантийный срок службы

Гарантия на электросчетчик

Существуют нормативы, указывающие, на какой промежуток времени рассчитан прибор учёта электроэнергии.

По истечении установленного срока, счётчик подлежит замене, энергокомпания может прислать постановление об обязательной замене.

Какой же срок эксплуатации электросчётчика предусмотрен производителем, когда нужно менять индукционный, а когда электрический прибор.

И можно ли продолжать использовать устройство, если по истечении срока годности он всё ещё исправно работает.

Под классом точности счётчика подразумевается максимальный процент погрешности (в любую сторону), который может допускать прибор учёта.

Так, раньше допускались к работе устройства класса точности 2,5.

Это означало, что 2,5 % энергии могло не учитываться или напротив, добавляться.

Например, если погрешность 2%, то лампа накаливания 100 Вт может «намотать» в час 98 Вт, или 102 Вт.

Сегодня требования к классу точности выше.

Какой срок службы электросчетчика

Электросчётчики бывают двух типов, использующих разные принципы измерения, а соответственно разную конструкцию.

Индукционного или механического

В основе конструкции – принцип электромагнитной индукции. Потребляемый ток проходит через катушку, которая создаёт магнитное поле. Это поле вращает диск, который связан червячной передачей с шестерёнками циферблата. Чем больше проходит тока, тем больше магнитное поле и тем быстрее вращается диск.

Счетчик однофазный индукционный СО-И446М

Срок службы индукционных счётчиков немалый, около 30 лет.

Электронного

Современные электронные приборы учёта отличает не только высокая точность, но и отсутствие подвижных механизмов, что теоретически увеличивает срок его службы. «Теоретически», поскольку устройства совсем недавно вошли в нашу жизнь, и проверить временем их ещё не успели.

В инструкциях к электронным счётчикам указан срок годности – 25 лет – 30 лет.

Счетчик электронный

Гибридного

Понятия «гибридного» счётчика, по сути, не существует. Конструкция прибора либо механическая, либо электронная. Гибридными иногда называют модели, имеющие внешние черты того и другого.

Модель может иметь механическую начинку, но при этом быть компактной, с привлекательным интерфейсом, ЖК-дисплеем.

С другой стороны, многие электронные приборы оснащаются более простым и привычным механическим циферблатом с перелистывающимися числами на валиках.

Такой смешанный вариант обычно стоит несколько дешевле и помогает сэкономить на покупке устройства при сохранении высокой точности электронной конструкции.

Чем срок годности отличается от межповерочного срока и гарантийного

В момент проверки и опломбирования любого электросчётчика начинается его срок эксплуатации. Это не тот же самый период в 25 лет, указанный в паспорте производителем (25 лет – это примерный период, срок годности, в который прибор будет оставаться в рабочем состоянии, по расчётам завода).

В документации, рядом с датой пуска в работу, ставится время и дата следующего испытания, которое необходимо будет произвести. Иначе этот период называется межповерочным интервалом (МПИ).

Дело в том, что хотя прибор в целом продолжает работать, от времени в нём могут появляться незаметные глазу сбои, может увеличиться погрешность, которую обязательно нужно выявить и устранить.

Гарантийный срок для электросчётчиков, как и для любого другого прибора – это период в который покупатель может рассчитывать на бесплатное гарантийное обслуживание, ремонт или замену.

Разные производители указывают разные сроки гарантии, например, 5 лет.

Межповерочные интервалы могут отличаться для разных моделей счётчиков. Для однофазных – 2 года. Для трёхфазных – год. Электронные счётчики могут проверяться реже: раз в 4 – 16 лет.

Кроме того, разные виды проверок могут назначаться на разные межповерочные сроки. Так, если метрологическому контролю электросчётчик подвергается раз в 16 лет, то на исправность внутренней батареи и ошибки в работе его будут проверять каждые 6 лет. Проверку надёжности подключения цепей могут назначать энергосбытовые организации в соответствии со своими графиками работ.

Суть такой проверки (надёжности подключения) в том, чтобы снять крышку, удалить с контактов пыль, подтянуть болты и вновь провести опломбирование.

Старт межповерочного интервала – это дата опломбирования и ввода в эксплуатацию, а не дата производства или покупки.

По истечении межповерочного интервала, метрологическая служба может дать заключение о том, что прибор учёта всё ещё в исправном состоянии и его можно будет продолжать использовать.

Что такое поверка счётчика, кто и как делает?

Поверка счётчика на предмет погрешности производится:

  • Первично на заводе – производителе.
  • Периодически. По завершении межповерочного срока выполняется сравнение показаний электросчётчика с контрольными приборами.
  • Внеочерёдно. Даже если не наступило окончание межповерочного срока, может быть проведена поверка, в случаях, когда был утерян паспорт, сорвана пломба, возникли сомнения в правильности показаний, ремонт прибора и другие нештатные ситуации.

Поверку может выполнить либо представитель компании энергосбыта, либо специалист из сертифицированной метрологической лаборатории.

Найти последних бывает сложнее, а вот услуги их могут стоить дешевле, чем штатного электрика.

Процедура поверки выполняется на месте, демонтаж оборудования не требуется. Работа электросчётчика проверяется с омметром и ваттметром в нескольких режимах работы.

Кроме того, определяется порог чувствительности, проводится внешний осмотр корпуса, проверяется прочность изоляции и отсутствие самохода.

Если была выявлена погрешность электросчётчика, срок годности которого ещё не вышел, самым простым и правильным решением будет его замена на новый. Хлопоты и стоимость ремонта не стоят свеч.

Заключение

Итак, срок эксплуатации прибора (примерное время его исправной работы), указано в паспорте и составляет приблизительно 25 – 32 года.

Межповерочный срок указывается в технической документации проверяющим электриком и начинается с момента ввода прибора в эксплуатацию.

Это время до следующей проверки. Регулярные поверки и сверения показаний с мультиметрами проводятся раз в 1 – 2 года, более тщательные проверки устанавливаются энергосбытом раз в 4, 6, 16 лет и другие сроки.

Гарантийный срок – это время в течение которого можно получить гарантийный ремонт. Это может быть 2, 3 или 5 лет.

Торопить обслуживающие компании с проверками не нужно, даже если видно, что межповерочный срок закончился. А вот если представитель организации нагрянул прежде ожидаемого срока, нужно уточнить причину внеплановой поверки и убедиться по паспорту, что время действительно подошло.

на тему

Источник: https://proprovoda.ru/elektrooborudovanie/izmeritelnoe-oborudovanie/schetchiki/srok-ekspluatacii-elektroschetchika.html

Юрист онлайн