Что можно продавать в аптеке

Бизнес на интернет-аптеке (июль 2019) — vipidei.com

Что можно продавать в аптеке

Как открыть интернет-аптеку с нуля? Эти вопросом задаются люди, которые мечтают стать предпринимателями в медицинской сфере, но пока не знают, как осуществить свою мечту. Их желание объяснимо, ведь фармацевтический рынок развивается с каждым годом, спрос на лекарства растет, а бизнес в этом сегменте приносит внушительные доходы.

  • Преимущества продажи лекарств в интернете
  • Какие документы нужны для открытия интернет-аптеки
  • Требования к помещению для интернет-аптеки
  • Какое оборудование понадобится
  • Что выгоднее продавать в интернет-аптеке
  • Создаем сайт для интернет-аптеки
  • Доставка и оплата лекарств
  • Обратная связь
  • Регистрация и оформление бизнеса
  • Сколько денег нужно для открытия интернет-аптеки
  • Сколько можно заработать на продаже лекарств в интернете
  • Возможные риски
  • Пошаговый план открытия интернет аптеки
  • Какой ОКВЭД указать при регистрации
  • Технология открытия интернет бизнеса

Существует большое количество обычных аптечных пунктов во всех городах. Но люди нуждаются именно в онлайн-аптеках. Это связано с тем, что некоторые не могут выйти из дома, у кого-то просто не хватает времени, а другие хотят сэкономить на покупке медикаментов.

Перед открытием аптеки в интернете, предприниматель должен внимательно изучить все организационные моменты.

Преимущества продажи лекарств в интернете

Основные плюсы такого бизнеса:

  • небольшие первоначальные вложения в создание и развитие организации;
  • на рекламу уходит значительно меньше средств, чем в случае с обычным аптечным пунктом;
  • клиенты могут консультироваться с онлайн-специалистом так же, как и с фармацевтом в обычной аптеке.

Какие документы нужны для открытия интернет-аптеки

Кто вправе заниматься фармацевтическими продажами? Это должен быть человек с высшим медицинским образованием, у которого есть опыт работы в данной сфере (не менее трех лет).

Амбициозный гражданин без определенных знаний вряд ли сможет грамотно построить бизнес в данной сфере.

Но, в принципе, он может заниматься только административными вопросами, а медицинскую сторону делегировать на человека с соответствующим образованием.

Выгоднее всего открыть интернет-аптеку уже работающей обычной аптеке. Для этого она должна иметь следующие параметры:

  • быть известной сетевой структурой по одному городу или нескольким;
  • выставлять на продажу (в интернете) не менее тысячи разновидностей препаратов;
  • работать 24 часа в сутки;
  • иметь в штате курьеров для доставки или договор с курьерской службой;
  • предлагать товары по ценам, которые ниже, чем в аптечных пунктах.

Эти критерии не являются обязательными, они всего лишь желательные, в отличие от лицензии на торговлю лекарственными средствами, без которой деятельность фирмы будет считаться нелегальной.

Одним из самых главных преимуществ интернет-аптеки является круглосуточный график работы.

Требования к помещению для интернет-аптеки

Даже у интернет-аптеки должно быть отдельное помещение, обустроенное под склад, площадь которого составляет не меньше 60 кв. метров. Этот минимум обозначен в законодательных документах. Кроме этого, все пространство (склад) должно отвечать требованиям Министерства здравоохранения относительно материала, которым отделаны стены, термометров и других приспособлений.

Какое оборудование понадобится

Несмотря на то, что бизнес виртуальный, склад должен быть оборудован сигнализациями: пожарной и охранной. Это обойдется вам примерно в 150 тыс. руб.

Кроме этого, понадобятся:

  • шкафчики;
  • холодильники;
  • компьютеры;
  • стулья или кресла;
  • наушники с микрофоном.

Холодильная установка стоит около 35 тыс. руб. Но вряд ли вам хватит одной, если вы планируете продавать в интернете большое количество товара.

Некоторых расходов удастся избежать, если онлайн-фармацевты будут работать удаленно, как и менеджеры, принимающие заказы у клиентов.

В крайнем случае придется арендовать офис, закупать компьютерную технику, кресла и другие офисные принадлежности.

Что выгоднее продавать в интернет-аптеке

В интернет-аптеке обычно большой товарооборот, поэтому руководство закупает товар большими партиями (около 10 тысяч наименований препаратов) у разных поставщиков, оформляя более 10 договоров о поставках. На первых порах, когда бизнес начинают с нуля, это вряд ли осуществимо. Поэтому таким предприятиям лучше остановиться на 1000 наименованиях медикаментов, которые они смогут заказать.

Создаем сайт для интернет-аптеки

Самое главное в виртуальной аптеке – это сайт. Он должен привлекать внимание клиентов. Но перед его разработкой нужно выполнить несколько этапов:

  1. Зарегистрировать домен – выбрать запоминающееся название для аптеки.
  2. Купить хостинг – он понадобится для хранения всех файлов вашего сайта на конкретном сервере.

Чтобы создать сайт, нужно обладать знаниями программиста и веб-дизайнера, поэтому лучше нанять специалистов, которые выполнят эту работу за вас. Потом они помогут вам продвигать веб-ресурс за определенную плату. Стоимость хорошего сайта начинается от 30 тыс. руб., а цены на его раскрутку варьируются в зависимости от профессионализма seo-специалистов.

Если вы не пожалели и отдали за свой сайт приличную сумму хорошему мастеру, то первые клиенты будут посещать ваш ресурс уже через три месяца. Но это возможно, когда домен был уже использован кем-то другим. В том случае, если он новый (домен-имя), то клиенты начнут появляться не раньше, чем через полгода со дня запуска сайта.

Владелец предприятия должен контролировать работу веб-дизайнеров и верстальщиков сайта, чтобы проект отвечал всем требованиям. Главное – веб-ресурс должен быть удобным и иметь обратную связь. Онлайн-аптека будет рентабельной, если:

  • напротив каждого медикамента будет указана характеристика и фотография;
  • клиенты смогут оставлять свои сообщения, отзывы и комментарии;
  • каждый продукт из списка будет открываться в отдельной вкладке;
  • товары можно заказать не только через корзину в интернете, но и по телефонной связи.

По статистическим данным известно, что доступное общение с фармацевтами в онлайн-чате является большим плюсом, увеличивающим продажи практически на 30 процентов.

Доставка и оплата лекарств

Как уже было сказано выше, доставка должна осуществляться в течение 24 часов. Это главное преимущество интернет-аптек перед стандартными. Но при этом нужно определить, начиная с какой минимальной суммы заказа доставка осуществляется бесплатно. Этот бонус привлекает потенциальных клиентов.

Также важный вопрос – оплата. Заказчики не должны испытывать неудобств при оформлении заказа, поэтому нужно использовать все доступные виды приема денежных средств у покупателей:

  • наличными по факту доставки (курьеру);
  • оплата с помощью виртуальных денег Webmoney;
  • безналичный расчет (кредитная карта);
  • оплата на банковский расчетный счет.

Учредителю стоит задуматься о ценообразовании. Естественно, стоимость медикаментов в интернете должна быть ниже, чем в обычных аптеках. Но слишком низкие цены могут вызвать подозрение у клиентов, как и слишком высокие. Маркетологи рекомендуют устраивать акции, устанавливать скидки, привлекающие новых заказчиков.

Обратная связь

Чтобы клиенты смогли задавать свои вопросы, связанные с лекарствами, наймите фармацевта. Он сможет отвечать на вопросы в онлайн-чате.

Желательно, чтобы обученный человек смог быть всегда на связи при помощи горячей линии, социальных сетей.

Специалист должен разъяснять всем интересующим характеристики препаратов, помогать сделать правильный выбор, рекомендовать медикаменты, учитывая заболевание заказчика.

Регистрация и оформление бизнеса

Предприниматель, который хочет открыть интернет-аптеку с нуля и не только, должен зарегистрировать бизнес в качестве общества с ограниченной ответственностью. Это самая подходящая форма управления для такого вида предприятия.

Также организация не сможет осуществлять легальную деятельность без лицензии на торговлю фармацевтическими препаратами. Без провизора, у которого медицинское образование и опыт работы от трех лет, разрешение на работу фирмы не дадут.

Поэтому собственник должен сам соответствовать этим параметрам или нанять такого человека на работу.

Сколько денег нужно для открытия интернет-аптеки

Кроме того, что вам придется закупить оборудование на склад, оплатить аренду и приобрести товар, также не обойтись без ежемесячных расходов. К ним относятся:

  • бухгалтерские услуги (15 тыс. руб.);
  • аренда офиса (20 тыс. руб.) – при надобности;
  • интернет-услуги (1 тыс. руб.);
  • реклама (2-5 тыс. руб.);
  • раскрутка сайта (15 тыс. руб.).

Владельцу нужно рассчитывать на то, что в месяц ему придется тратить 100 тыс. руб. на нужды, не считая товар.

Сколько можно заработать на продаже лекарств в интернете

Хороший доход будет обеспечен, если у интернет-аптеки будет высокий уровень товарооборота. Нужно помнить о том, что первые клиенты появятся только в течение полугода после запуска сайта. Поэтому рассчитывайте на то, что на первые месяцы нужно запастись деньгами (500-600 тыс. руб.).

Срок окупаемости – 2 года.

Возможные риски

Не стоит начинать заниматься этим делом, если у вас не лежит к этому душа. Также большой риск стоит перед теми, у кого нет изначально финансовой «подушки» на первые полгода.

Естественно, в местах с проблемным доступом к интернету нет смысла открывать онлайн-аптеку. Еще один важный момент – цены на медикаменты в интернете должны быть ниже обычных.

Если вы не можете этого придерживаться, то не стоит начинать бизнес в этой сфере.

Любой бизнес не терпит неуверенных и нецелеустремленных людей. Поэтому нужно точно знать, сможете ли вы справиться с интернет-аптекой. Попробуйте продать партию товара. Если вы сможете ее реализовать за небольшое количество времени и по приемлемой цене, то заказывайте новую партию большего размера.

Пошаговый план открытия интернет аптеки

Продажа товаров по средствам сети интернет понемногу вытесняет классическую модель.

В настоящее время многие предприниматели используют онлайн продажи в качестве дополнительного дохода, являясь владельцами традиционных торговых точек.

Существующие уже интернет аптеки только начинает свое развитие. Именно поэтому данная ниша рынка практически свободная. Для онлайн торговли лекарственными препаратами потребуется:

  • Составить четкий бизнес план, который станет «настольной книгой» предпринимателя;
  • Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя;
  • Получить специальную лицензию на торговлю;
  • Заключить договор на сотрудничество с провизором;
  • Арендовать помещение под склад (легально продавать лекарство можно лишь при наличии правильно оформленного склада);
  • Создать сайт: обратится следует к настоящим профессионалам, которые не только разработают интернет ресурс, но и помогут его раскрутить в сети;
  • Наполнить сайт продукцией, разработать ценовую политику.

Какой ОКВЭД указать при регистрации

При регистрации деятельности указываются коды ОКВЭД класса 31 и 32, 47, которые позволяют торговать фармацевтическими товарами и медицинскими изделиями и осуществлять продажу в сети.

Технология открытия интернет бизнеса

Реализовать проект по интернет продаже лекарств можно лишь имея специальный инструмент для бизнеса – сайт. Он должен соответствовать требованиям потребителя: предоставлять подробное описание препаратов, иметь указанную стоимость.

Интерфейс ресурса должен быть понятным для простого пользователя. Прекрасно, если интернет аптека будет иметь не только описание лекарств, но и их изображения.

Кроме того, портал можно дополнить разными разделами, к примеру, отзывы покупателей.

Повысить спрос на лекарства в сети можно предоставляя консультации по телефону. Специалист по продажам должен разбираться в препаратах и уметь убеждать в необходимости покупки ненавязчиво.

Не последнюю роль в успехе деятельности играет грамотное ценообразование: стоимость препаратов не должна быть существенно занижена (покупатель при низкой цене начинает сомневаться в качестве препаратов).

При открытии интернет аптеки целесообразно разработать бонусную программу.

Рекомендуем прочитать бесплатные книги по теме:

Источник: https://vipidei.com/torgovlya/kak-otkryt-internet-apteku/

«Мелочи» жизни

Что можно продавать в аптеке

Самвел Григорян о важности внимания к «незначительным» аптечным вопросам

Рассуждая на важные отраслевые темы — о списке ЖНВЛП, проверках, влиянии неустойчивых рынков валют на лекарственные цены, импортозамещении и т. д.

 — мы порой забываем о «мелочах аптечной жизни», которые зачастую не менее важны для первостольника или руководителя аптеки, чем так называемые «большие» проблемы.

Например, имеет ли аптечная организация право продавать пакеты? При соблюдении каких условий она может принимать на работу студентов фармацевтических вузов? Как помочь первостольнику защитить себя в период эпидемии? На деле эти вопросы оказываются не такими уж ­­мелочами.

«Фронтовик»-первостольник

Почти каждый холодный сезон, в январе-феврале, информационные ленты пестрят сообщениями об эпидемии гриппа. Прошедшей зимой был распространен его особо опасный «свиной» штамм.

В аптеках не хватало защитных масок, значительно увеличился отпуск разного рода профилактических, противовирусных, гигиенических, противовоспалительных и жаропонижающих средств.

В такие перио­ды аптечные залы заполняются не только здоровыми людьми, спешащими принять меры предосторожности, но и уже заболевшими, кашляющими и ­­чихающими.

От посетителей легко заразиться, особенно если первостольник не привился от гриппа (причины могут быть разными, включая и противопоказания к прививке). А работа за первым столом увеличивает шансы ­­заразиться.

Ежедневно к аптечному столу/окошку может подойти несколько десятков болеющих людей. Они нередко наклоняются к окошку, стремясь произнести фразу громче, чтобы фармацевт услышал. У многих есть привычка надолго задерживаться у первого стола/окошка, чтобы подробно обсудить не только вопросы лечения, но и жизнь вообще.

Также посетители зачастую передают первостольнику рецепты или бумажки, на которых написаны названия лекарств, — эти предметы могут быть инфицированы и заразить первостольника, особенно если после приема каждого посетителя, как это делают врачи, он не отправляется мыть руки (что не предусмотрено никакими санитарными инструкциями и, наверное, в принципе ­­невозможно).

Знакомый провизор рассказала следующую историю. Одна из посетительниц аптеки, весьма солидная и по возрасту, и на вид дама, которая не могла сама назвать необходимые ей лекарства, в разгар эпидемии гриппа пыталась передать провизору через окошко свой мобильный телефон, чтобы та услышала эти названия от человека на том конце связи.

Причины, по которым дама не могла сама сообщить наименования требуемых лекарств, вполне могли быть уважительными. Однако предложенный ей способ коммуникации в обязанности фармацевтов и провизоров, безусловно, не входит.

Мобильный телефон, ввиду очевидных особенностей его использования, безусловно, можно отнести к предметам, связанным с личной ­­гигиеной.

Конечно, любой первостольник обязан выслушать и проконсультировать посетителя по лекарственным вопросам. Но он поступит непрофессионально, если согласится говорить по мобильному телефону каждого посетителя, который ему это предложит.

Думаю, недопустимость таких действий — как в разгар эпидемии, так и в другие сезоны — настолько очевидна, что не требует дальнейших пояснений.

Поэтому подобные просьбы посетителей следует вежливо отклонять, мотивируя их (если мотивация вообще понадобится) санитарно-гигиеническими ­причинами.

Чтобы не платить дважды

Фармацевты и провизоры ежедневно находятся в зоне риска, на переднем крае борьбы с «эпидемическим фронтом».

Риск заразиться вирусной инфекцией у первостольника значительно выше, чем у представителей большинства других специальностей.

Одно дело — работать в офисе, куда почти никто не приходит или приходит ограниченное число клиентов, партнеров; и другое дело — в аптеке, куда идут за лекарствами заболевшие ­гриппом.

Важно подчеркнуть, что, в отличие от других категорий граждан, фармацевты и провизоры подвергаются этому повышенному риску при исполнении служебных обязанностей вследствие работы на аптечную организацию и систему здравоохранения. Поэтому логично, чтобы эта организация и система позаботились о том, чтобы защитить своих ­«фронтовиков».

Помните молоко, которое давали работникам вредных производств, в том числе рецептурно-производственных отделов аптек? Эта норма в том или ином виде существует в отечественном законодательстве с 1922 г.

Часть 10 Приложения 1 приказа Минздравсоцразвития от 16.02.2009 г.

№ 45н позволила заменить выдачу молока и других полагающихся таким работникам продуктов компенсационной выплатой (в случае наличия письменного заявления ­работника).

Так вот, в духе этой правовой нормы, почему бы всем аптечным организациям страны — как муниципальным, государственным, так и частным — без всяких приказов взять за добровольную этическую норму хотя бы немного компенсировать первостольникам «фронтовые» эпидемиологические условия. Чтобы аптечные провизоры и фармацевты могли, не урезая собственный бюджет, создать запас профилактических и лечебных средств против сезонных респираторных ­инфекций.

Мне могут возразить, что отдельные аптечные организации осуществляют такие компенсационные выплаты, а в некоторых отраслевых предприятиях имеются программы добровольного медицинского страхования (ДМС).

Но это именно «отдельные» и «некоторые», но далеко не все, а скорее меньшинство.

Думаю, даже самая скромная сумма (степень ее скромности зависит от возможностей организации), выделенная сотруднику на защитные маски, спреи и мази для защиты слизистой носа, одноразовые носовые платки, капли в нос, препараты от боли в горле, жаропонижающие и противоспалительные, противовирусные средства, возможно, также витамины и т. д., стала бы не только позитивным актом социальной ответственности аптечной организации, но и предусмотрительной хозяйственной мерой, которая принесет выгоду в виде сокращения «невыходов» на работу по ­болезни.

Чем более защищен сотрудник, тем меньше и реже он болеет, отсутствует на работе.

Руководители аптечных организаций знают, как трудно найти замену ушедшему на больничный первостольнику, особенно в разгар зимы, когда может заболеть одновременно несколько работников.

Это приводит к потере выручки, оборачивается угрозой нарушения рутинного аптечного порядка, что в случае внезапной проверки — которая вполне может прийти в аптеку именно в пиковые дни — чревато еще и многотысячными штрафными ­убытками.

Во что ­упаковать? Что можно продавать в аптеке кроме лекарств

Еще одна «мелочь» аптечной жизни — тема упаковки. Не первичной или вторичной упаковки лекарственного препарата, а упаковки аптечной покупки. Больше половины аптечных покупателей приобретают два и более наименований товаров, причем многие из них не в единственном ­числе.

Таким образом, аптечная покупка часто бывает весьма объемной, а если приобретаются сиропы, микстуры, растворы, минеральные воды, некоторые медицинские изделия и т. д. — еще и тяжелой. Словом, элементарный сервис требует наличия в аптеке пакетов разного размера и прочности для ­упаковки.

Казалось бы, вопрос из разряда пустяковых. В супер- и гипермаркетах, обычных продуктовых магазинах потребители привыкли покупать пакеты — чаще полиэтиленовые, реже бумажные. Законодательство не ограничивает продуктовый ритейл в праве их ­продавать.

Однако в фармритейле всё с точностью до наоборот. Данную тему регулирует пункт 7 статьи 55 Федерального закона от 12.04.2010 г. № 61‑ФЗ «Об обращении лекарственных средств».

Согласно этому пункту, аптечные организации и индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность, наряду с лекарственными препаратами имеют право приобретать и продавать следующие категории ­товаров:

  • медицинские ­изделия;
  • дезинфицирующие ­средства;
  • предметы и средства личной ­гигиены;
  • посуду для медицинских ­целей;
  • предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех ­лет;
  • очковую оптику и средства ухода за ­ней;
  • минеральные ­воды;
  • продукты лечебного, детского и диетического ­питания;
  • биологически активные ­добавки;
  • парфюмерные и косметические ­средства;
  • медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа ­жизни.

Пакетное предложение – можно ли продавать пакеты в аптеке?

Все, что не подпадает под эти категории товаров — включая пакеты для упаковки, — в аптеках и аптечных пунктах продавать не разрешено. Конечно, первостольникам не возбраняется отпускать их бесплатно.

Однако далеко не каждая аптечная организация, исходя из своих экономических показателей, может позволить себе такой жест.

Ведь если даже гиганты продуктового ритейла, имеющие огромные обороты, не отдают, а продают упаковку, то куда более скромным предприятиям фармритейла это тем более было бы ­накладно.

Собственно, выбор у аптечной организации небольшой: либо вообще отказаться от полиэтиленовых (не говоря уже о более дорогих бумажных) пакетов для упаковки, либо решиться на дополнительные сервисные убытки. Напрашивается вопрос: почему такое неравенство, чем фармритейл хуже продуктового ритейла, почему супер- и гипермаркетам разрешено продавать пакеты, а аптекам — ­нет?

Вряд ли такая ситуация сложилась намеренно. Возможно, когда составляли перечень товаров, разрешенных к продаже в аптечных организациях, о «пакетном вопросе» просто забыли как о «незначительном». Но ведь при желании можно внести поправку в п. 7 ст. 55 Закона «Об обращении лекарственных средств» и исправить неравенство в данном ­вопросе.

Студент и аптека

Возможность работы в аптеке для студентов — вопрос тоже не из разряда самых малозначимых. Для аптечных организаций — это дополнительный потенциал «рабочей силы», пусть не опытной, но молодой и перспективной. Для студентов же — это бесценный практический опыт, который невозможно получить «за ­партой».

Минздрав РФ разработал и вынес на общественное обсуждение новый порядок допуска лиц, не завершивших образовательные программы высшего фармобразования, к работе в качестве среднего фармперсонала. Резюме этого проекта приказа ­таково:

— право на работу в аптеке возникает у студента после завершения четырех курсов высшего образования по специальности ­«фармация»;

— необходимо наличие справки об обучении/периоде ­обучения;

— студент также должен успешно сдать экзамен по допуску к фармдеятельности на должностях среднего ­фармперсонала.

Думаю, очевидно, что третий пункт — самый главный. Согласно одному из пунктов приказа, комиссии по приему экзамена должны быть созданы при самих образовательных учреждениях, то есть, вероятно, в том же вузе, где учится студент.

В состав комиссии, помимо преподавателей, войдут и представители территориальных органов, осуществляющих функции в сфере здравоохранения.

Экзамен будет состоять из собеседования, тестового контроля знаний и оценки практических ­навыков.

На словах все выглядит очень достойно, а на деле все зависит от того, насколько «забюрокраченной» или, наоборот, оптимальной будет вышеописанная процедура. Экзамен, испытание, требовательность — это одно, а «тернии» — совсем другое. Хочется видеть в профессии больше молодых лиц. И это уж точно не ­мелочь!

Источник: https://www.katrenstyle.ru/articles/journal/pharmacy/melochi_zhizni

Может ли ИП торговать лекарствами?

Что можно продавать в аптеке

Фармацевтическая деятельность требует обязательного лицензирования, это требование указано в постановлении Правительства № 416, которое было принято в 2006 году.

Как указано в регламенте к осуществлению этого вида деятельности, лицензия для частного предпринимателя является обязательным условием для реализации бизнеса.

В дальнейшем вся работа будет происходить по указу государственных норм и требований.

Надзор и наказание за нелегальную деятельность по продаже лекарственных препаратов регулируется Федеральной службой по надзору.

Она представляет собой организацию, которая обеспечивает выдачу соответствующих документов для дальнейшей реализации предпринимательской деятельности.

На территории того же уполномоченного органа проходит переоформление документов, которые подтверждают наличие лицензии и право ее использования в рамках предпринимательской деятельности.

В дополнение, работа организации или ИП может быть приостановлена, если были выявлены нарушения условий или требований, предъявляемых к продаже фармацевтической продукции. Федеральная служба по надзору ведет и иную деятельность, в рамках которой она может прекращать действие уже выданной лицензии, возобновлять работу предприятия или полностью ее аннулировать.

Именно на ее плечах лежит ответственность за контроль выполнения необходимых требований со стороны предприятий, чьей основной деятельностью является производство и реализация фармацевтической продукции. Любой бизнесмен может получить необходимую консультацию относительно документации, требований и норм.

Лицензия обязательна

Любая деятельность в области фармацевтики требует от предпринимателя оформления соответствующей лицензии. В качестве предпринимателя может выступать как физическое, так и юридическое лицо.

Каждый в рамках действующего законодательства имеет право открыть ИП и точку для реализации медицинскими препаратами. Такие продажи могут производиться как оптом, так и в розницу, даже если лекарства производятся непосредственно на производственных площадях самой организации.

Обязательные требования

Некоторые лекарственные средства не могут реализовываться ИП, именно такие поправки были внесены не так давно в законодательство. Если предполагается продавать полный спектр фармацевтических средств, то лучшей формой организации станет ООО, но никак не ИП. Именно ООО имеет больше шансов на реализацию большего количества лекарственных средств.

Так ж без соответствующего образования в области фармацевтики ООО станет идеальным вариантом для организации бизнеса.

Руководителем аптеки может быть лицо, исключительно с профильным образованием, тоже требование касается и продавцов. Согласно законодательства, нанимать на работу неквалифицированные персонал запрещается.

В редких случаях требуется дополнительное ветеринарное или медицинское образование.

Без соблюдения этого важнейшего требования могут лицензию предпринимателю и не выдать, если планируется оформлять непосредственно ИП. В случае организации ООО есть возможность найма стороннего фармацевта, на него и ложится обязательство по выполнению некоторых требований.

Отсутствие медицинского образования у организатора ООО не карается законом и не считается грубейшим нарушением норм и требований закона. Если речь идет об открытии ветеринарного магазина, некоторые неприятные вопросы могут возникнуть у сельскохозяйственного надзора.

Срок оформления

Время, затрачиваемое на оформление лицензии зависит от многих факторов, в том числе от того, насколько верно были оформлены документы. При выявлении грубых нарушений время растягивается и становится невозможно получить соответствующую лицензию в срок.

Перед открытием и аптека и ветеринарный магазин должны иметь все, установленные законом документы, на руках. В среднем на все это уходит несколько месяцев. Каждая справка отнимает от нескольких дней до недели, но без нее сертификата получить на руки не получится.

Лицензию можно будет получить лишь спустя несколько месяцев, после того, как были приняты все документы. На все требуются средства, не все справки и лицензии бесплатны.

В рамках законодательства предусмотрены государственные пошлины. Оформление ООО безусловно отнимает больше времени, на ИП требуется меньше справок, но и возможности у него ограничены.

Важно: Реальные доходы россиян снизились на восемь процентов

Реализация фармацевтической продукции будет осуществляться без проблем, если не будут иметь место грубые нарушения законодательства. В любом случае, деятельность по продаже медикаментов подразумевает оплату соответствующих налогов. За этим типом бизнеса всегда ведется строгий учет со стороны многих организаций и это стоит помнить.

Код ОКВЭД

Основной код:Код ОКВЭД 52.31 — Розничная торговля фармацевтическими товарамиЭта группировка также включает:— изготовление аптеками лекарственных средствДополнительные коды:Код ОКВЭД 24.42.

1 — Производство медикаментовЭта группировка включает:— производство лекарственных средств (лекарств), состоящих из смеси двух и более компонентов для использования в терапевтических или профилактических целях, не расфасованных или расфасованных в виде дозированных лекарственных форм или в упаковки для розничной продажи— изготовление психотропных веществ и наркотических средств (готовых форм)Эта группировка не включает:— производство культур микроорганизмов, см. Код ОКВЭД 24.41— производство токсинов, см. Код ОКВЭД 24.41— подготовку крови человека и животных для использования в терапевтических, профилактических и диагностических целях, см. Код ОКВЭД 24.41— производство мыла, содержащего небольшие количества лекарственных добавок, см. Код ОКВЭД 24.51.3Код ОКВЭД 51.18.1 — Деятельность агентов, специализирующихся на оптовой торговле фармацевтическими и медицинскими товарами, парфюмерными и косметическими товарами, включая мылоЭта группировка также включает:— деятельность агентов по оптовой торговле медицинской техникой и ортопедическими изделиямиКод ОКВЭД 51.46 — Оптовая торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, изделиями медицинской техники и ортопедическими изделиямиКод ОКВЭД 51.70 — Прочая оптовая торговляЭта группировка включает:— специализированную оптовую торговлю, не включенную в предыдущие группировки— оптовую торговлю товарами универсального ассортимента без какой-либо определенной специализацииКод ОКВЭД 52.12 — Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинахЭта группировка включает:— розничную торговлю универсальным ассортиментом товаров, в котором пищевые продукты, включая напитки, и табачные изделия не преобладают— деятельность магазинов, торгующих товарами универсального ассортимента, в том числе одеждой, мебелью, бытовыми электротоварами, скобяными изделиями, косметическими товарами, ювелирными изделиями, игрушками, спортивными товарами, книгами, газетами, журналами и т.п.Код ОКВЭД 52.32 — Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиямиЭта группировка также включает:— розничную торговлю изделиями медицинской техники

Код ОКВЭД 52.33 — Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами

Источник: https://unikassa.ru/mozhet-li-ip-torgovat-lekarstvami.html

Как продать аптеку | Управление бизнесом на IDdeiforbiz.ru

Что можно продавать в аптеке

Продажа аптечного бизнеса требует не только подготовки помещения, но и грамотного позиционирования. Иначе будущий покупатель попытается снизить цену. Что же еще нужно знать, чтобы продать аптеку по хорошей цене?

  • — документы на аптеку;
  • — компьютер с доступом к интернету;
  • — телефон;
  • — писчие принадлежности.

Подготовьте все необходимые документы для продажи своего бизнеса и помещения. Убедитесь, что у вас есть на руках все разрешения от ЖКХа, противопожарной безопасности, санэпидемстанции и т.д. К тому же, не забудьте как следует очистить помещение от ненужных материалов. Приведете аптеку в порядок перед тем, как ее продавать.

Зарегистрируйтесь на сайте «продажа готового бизнеса» и на бесплатных досках объявлений в интернете.

Найдите в месте своего проживания отделение газеты «Из рук в руки», а также еще пару коммерческих популярных изданий.

Узнайте, сколько будет стоить поместить объявление, которое сразу заметят читатели и потенциальные покупатели. Не экономьте деньги на данном аспекте, так как вы сразу начнете получать телефонные звонки и отклики.

Составьте краткое описание своего аптечного бизнеса. Напишите простым понятным языком, что продается действующая аптека по определенному адресу.

Упомяните, что находится с ней рядом: жилые дома, детский сад, магазины или еще какое-либо здание.

Расскажите про то, сколько уже работает ваш аптечный бизнес, а также приносит ли он хорошую прибыль или нет. Напишите цену, за которую вы собираетесь его продать.

Расскажите про финансовое состояние аптеки. Поведайте о ежемесячной прибыли, которую она приносит. Также не будет лишним написать про среднемесячные обороты и затраты. Потенциальный покупатель-бизнесмен должен видеть конкретику. Упомяните и про фонд заработной платы, а также про арендную плату. Укажите дополнительно (если нужно) про количество персонала.

Сделайте детальное описание бизнеса. В некоторых газетах и сайтах этого делать не нужно, так как они ограничиваются приемом краткой характеристики. Однако в других это описание может понадобиться. В него входит следующая информация: график работы аптеки, описание оборудования и помещения, нематериальные активы, лицензия и т.д.

Напишите два контактных номера телефонов: сотовый и стационарный. Укажите, как к вам нужно обращаться. Дополнительно можно сказать, в какое время с вами лучше всего связаться.

Обратите внимание
Для бесплатных досок объявления достаточно указать краткую информацию (описание), загрузить фото аптеки и написать контактные телефоны. Для специальных объявлений в газетах и на сайте «продажа готового бизнеса» желательно прописать все указанные в статье пункты.

Полезный совет
Размещайте как можно больше объявлений и на других ресурсах. Тогда вы достигнете своей цели намного быстрее.

В интернете существуют сотни онлайн-аптек, которые готовы продать вам медицинские препараты. Часть подобных аптек ведут вполне законную деятельность, но многие не обладают соответствующими разрешениями и сертификатами.

Государственные службы контроля за лекарствами настоятельно предостерегают потребителей от приобретения дешевых медицинских препаратов в нелегальных аптеках.

Ведь в таких заведениях нет гарантии качества медикаментов, и значит существует риск приобрести фальсификат, препарат в неправильной дозировке или просто не получить свой заказ.

Употребление сомнительных лекарств может привести к отравлению и другим серьезным последствиям для здоровья. К тому же, непроверенные аптеки могут использовать вашу личную информацию, указанную при регистрации.

Всегда внимательно читайте условия доставки лекарств.

Чтобы убедиться, что вы выбрали нормальную онлайн-аптеку, для начала нужно проверить ее сайт на предмет наличия всевозможных лицензий и сертификатов качества медицинской продукции. На сайте должно быть указано местонахождение этой организации.

Профессиональные аптеки, официально работающие на рынке фармацевтики, не будут скрывать от своих покупателей информацию о компании. Чаще всего на сайте хорошей интернет-аптеки можно найти информацию о коллективе медперсонала, истории создания организации и многое другое.

На сайте обязательно должно быть указано максимальное количество способов связи со специалистами — скайп, номера телефонов, электронная почта. Если всего этого на сайте нет, лучше поискать другую аптеку.

На что обратить внимание

На сайте хорошей аптеки к каждому препарату должно прилагаться максимально подробное описание, включающее методы использования, взаимодействие с иными медикаментами, побочные эффекты, состав и прочее.

Подозрительно низкая цена на медицинские препараты чаще всего свидетельствует против интернет-аптеки.

Не стоит пользоваться услугами аптек, которые рекомендуют препараты исключительно на основе своего анкетного опроса.

Подобные опросы не могут дать целостную картину состояния здоровья, а значит, любое автоматическое назначение препарата может быть опасным, вызвать неадекватную реакцию и совсем не способствовать излечению.

Так что не стоит пользоваться подобными услугами, если вы не хотите рисковать здоровьем.

Если у вас нет рекомендаций от врача и данных обследования вашего организма, это повод обратиться в больницу, чтобы правильно оценить состояние своего здоровья и получить назначения лекарственных средств.

В крайнем случае, вы можете позвонить в интернет-аптеку, чтобы проконсультироваться у специалиста-фармаколога, возможно он что-то вам подскажет. Кстати, общение с подобным специалистом может повлиять на ваше решение пользоваться услугами данной аптеки.

Вежливая подробная консультация несомненно говорит в пользу конкретной компании. Если же вам не смогли ответить даже на самые простые вопросы, ищите другую аптеку.

Выкладка лекарств на аптечной витрине заметно отличается от расположения товара в обычном магазине. Если мясо, овощи или сладости люди вольны приобретать по собственному желанию, то многие лекарственные средства защищены от случайных покупателей рецептом. В их число входят и противозачаточные таблетки.

Закон суров

Сделав несколько лет назад строже «Правила отпуска лекарственных средств в аптечных организациях», Минздрав России начал борьбу с давней традицией самолечения. Пока антибиотики и гормональные средства купить было легко, фармацевты могли выкладывать образцы на витрине и даже советовать покупателям, например, противозачаточные пилюли.

Аптекарь вправе продать без рецепта лишь барьерные средства контрацепции. Если он реализует таблетки без назначения врача, то нарушает закон.

В результате без обращения к врачу многие люди принимали то, что специалист не стал бы выписывать с учетом их симптомов и противопоказаний. Более того, некоторые прежде безрецептурные препараты позволяли получить при переработке дешевые наркотические вещества или воздействовали на организм как наркотик сами по себе.

Сейчас закон запрещает продажу упомянутых средств без рецепта врача, а значит, рекламировать их нет смысла. Поэтому с аптечных стендов исчезли не только образцы таких лекарств, но и листовки с буклетами, которые убеждали в их пользе.

Зачем нужен врач?

Противозачаточные таблетки воздействуют на гормональный фон женского организма, блокируя овуляцию. Вот почему подбирать их самостоятельно опасно. Только гинеколог-эндокринолог вправе оценить результаты анализов пациентки и назначить нужные пилюли.

Кроме осмотра врача, важно сделать УЗИ малого таза и молочных желез, биохимический анализ крови, коагулограмму, онкоцитологический мазок. В ряде случаев – колькоскопию.

Причем в разном возрасте врач может прописать одной и той же женщине таблетки с отличающимся составом. Юным нерожавшим девушкам – микро- и назкодозированные препараты, дамам в возрасте или имеющим детей – средне- и низкодозированные или гестагенные средства.

На выбор специалиста влияет и курение пациентки, и состояние ее внутренних органов. Даже среди одинаковых по дозировке таблеток важно определиться с производителем – от этого порой зависит их эффективность.

А если женщина попробует назначить себе противозачаточные самостоятельно и найдет аптеку, в которой согласятся продать их без рецепта, есть высокая вероятность повредить здоровью.

Последствия риска

В случае ошибочного самостоятельного выбора противозачаточных средств организм женщины остро реагирует на препарат. Некоторые побочные эффекты проходят по мере привыкания к таблеткам. Но другие сигнализируют о неполадках во внутренних органах. И чем сильнее они проявляются, тем опаснее могут быть последствия.

Не подходящие гормональные противозачаточные способны вызывать тошноту и рвоту, межменструальные кровотечения, боли в голове и молочных железах, раздражительность и депрессию, выпадение волос, изменение жирности кожи. А в самых сложных случаях – сильный набор веса, отсутствие менструаций, мигрени, обмороки, повышение давления, зуд, сбои в работе органов восприятия.

Таким образом, строгие условия торговли противозачаточными защищают здоровье, а порой и жизнь многих женщин.

В России каждый десятый лекарственный препарат по данным ВОЗ является подделкой. Лучший вариант, когда такое «лекарство» состоит из мела, худший вариант событий может представлять угрозу не только для здоровья, но и для жизни покупателей.

Что подделывают

Подделывают чаще всего препараты от головной боли, простуды и витамины. В старах, где уровень жизни довольно высок, подделывают дорогие и новые лекарства: антигистаминные препараты, гормоны. «Виагра» — абсолютный чемпион среди подделок. 

Где продают

Добрая половина фальсификата продается через интернет-аптеки. Некоторые страны, такие как Бельгия, Франция, Греция запретили реализацию лекарств через интернет. В России дистанционная продажа лекарственных средств запрещена. То есть заказать препарат можно через всемирную сеть на сайте аптеки, а вот забрать его придется лично. 

Лекарства лучше всего приобретать не в аптечных киосках, а в сетевых или крупных аптеках. Покупать лекарственные препараты с рук, в транспорте, на рынке, в ларьке совершенно недопустимо. 

Как отличить подделку или брак от качественного лекарства:

1. В аптеке должен быть стенд, в разделе которого «Информация для потребителя» нужно проверить номера бракованных партий. 

2. Осмотрите упаковку, она должна быть чистой и целой, непременно должен быть штрих-код, полиграфия так же должна быть качественной, текс без ошибок и хорошо читаем, внутри должна находиться инструкция.

3. Можно попросить сертификат: серия, срок годности и дата выпуска на флаконе, упаковке и сертификате должны совпадать.

4. По дате документов и номеру на сайте возможно установить, зарегистрировано ли данное лекарство.

5. За разъяснением всегда можно обратиться к производителю, контактные данные которого указаны на упаковке. 

6. Бракованные партии указаны на сайте КАЧЕСТВО.РФ

7. Можно отдать препарат в местное отделение Росздравнадзора на экспертизу. 

по теме

Источник: http://IDeiforbiz.ru/kak-prodat-apteky.html

Допродажи в аптеке: и аскорбинку на сдачу

Что можно продавать в аптеке

В х на специализированных сайтах нередко звучит:

– Вам не стыдно за это? Деньги не пахнут?
– Как же так? Вы учите аптекарей «впаривать» больше таблеток!

Их оставляют далеко не случайные люди. Развитие допродаж нередко вызывает внутреннее сопротивление у сотрудников аптек:

– Аптека – социальное учреждение, а не торговая точка.
– У нас бедный район и малообеспеченные покупатели…

– Времени мало и на основной препарат, где уж тут найти его на предложение дополнительных.
– Неловко перед покупателями, считающими, что мы им навязываем ненужное…

Понять столь щепетильное отношение можно. Но дело здесь чаще всего не в этических принципах, а в непонимании сути дополнительных продаж.

Так в чем же эта самая суть? На практике, под «допродажей» понимается продажа товаров, которые посетитель не планировал покупать, но внутренне был готов к такой покупке. Специалисты классифицируют это понятие на комплексную продажу и собственно допродажу.

Комплексная продажа

В этом случае фармацевт опираетсяна обозначенную покупателем симптоматику. Ставший уже классикой пример: у человека, покупающего антибиотик по рецепту врача, опытный фармацевт непременно порекомендует пробиотики и/или пребиотики, объяснив рациональность их приобретения нарушением баланса кишечной микрофлоры.

В принципе, их, скорее всего, не успел (либо просто запамятовал) порекомендовать лечащий врач… Фармацевт предлагает комплексное решение проблемы клиента, позволяющее снизить нежелательные эффекты основного лечения, а не «впаривает» покупателю лишний товар.

Лишь 10% фармацевтов стимулируют комплексные и дополнительные покупки.

Сезон простудных заболеваний – «золотой» период аптечных продаж. И не только непосредственно противопростудных средств, но и множества сопутствующих товаров, помогающих пациентам легче переносить заболевания и их терапию.

Можно обратить внимание покупателя на разнообразные витаминные комплексы, ингаляторы с набором эфирных масел, травяные чаи и грудные сборы, электронные градусники (для точного и быстрого измерения температуры), горчичники и перцовый пластырь, средства для ирригации полости носа, бумажные платочки, разогревающие мази на основе эфирных масел и пр. И многие покупатели оценят ваши профессионализм и заботу.

Вот «копеечный» активированный уголь. Как правило, его берут при пищевых отравлениях. Опытный провизор непременно посоветует средство для регидратации, напомнив о необходимости обратиться к врачу.

Пациенту с воспалительными и дистрофическими заболеваниями суставов и опорно-двигательного аппарата к назначенным врачом препаратам опытный аптечный сотрудник порекомендует натуральные топические средства. Мази, кремы с пчелиным ядом, природными маслами, растительными экстрактами оказывают разностороннее действие при подобных заболеваниях.

Дополнительная продажа

По определению маркетологов она, всегда связана с основной покупкой, но не имеет привязки к симптомам: носовые платки при покупке спрея от насморка, лекарственные формы определенных витаминов при покупке средств для ухода за кожей, ортопедические фиксаторы при покупке средств от растяжений и ушибов и пр.

Анализ показывает, что при 10 контактах с покупателями аптека в среднем недополучает 2 тысячи рублей, которые можно заработать именно на дополнительных покупках.

Несколько примеров из опыта коллег

Посетительница интересуется солнцезащитными средствами для тела с высокой степенью защиты – очевидно, она собирается на отдых. Поэтому ее явно могут заинтересовать и специальный крем для нежной кожи лица или стик для губ SPF, скажем, 50. Не забудьте предложить влажные салфетки, ведь не всегда есть возможность помыть руки после нанесения солнцезащитных средств.

К слову, женщины – это совершенно особая категория покупателей.
В аптеку они приходят не только за средствами для здоровья, но и красоты.

К препаратам для похудения им можно смело предлагать антицеллюлитные шорты или пояс, кремы, лосьоны для массажа и повышения упругости кожи, массажные щетки и массажеры, травяные чаи, улучшающие обмен веществ.

К лечебной косметике хорошо подходят комплексы витаминов для улучшения состояния кожи, волос и ногтей. К венотонизирующему гелю и таблеткам, что порекомендовал флеболог, фармацевт будет прав, если предложит лечебный трикотаж или колготки.

Вот такие допродажные цепочки… Их длина будет зависеть от ассортимента вашей аптеки и творческих возможностей сотрудников. Кстати, вот такие товары, которые легко использовать совместно, в некоторых аптеках объединяют в наборы (главное, их не навязывать). Этот подход особенно хорошо работает, если на него предусматриваются скидки или бонусы, или презенты от аптеки/производителя.

Допродажа, выполненная своевременно и с соблюдением всех правил, в том числе этических, способствует увеличению ежедневной выручки и среднего чека.

Практика показывает, что временные затраты 0,5-1 минуты позволяют продать дополнительный товар в среднем за 500 рублей. Один первостольник может ежедневно продавать минимум 10 наименований дополнительных товаров.

ПО в помощь

Без сомнения, подобные результаты требуют определенной предварительной подготовки. Руководители аптек, знакомые хотя бы с азами маркетинга, знают, что для увеличения среднего чека в аптеке необходимы:

  • развитие инициативности и профессионализма работников, их обучение техникам продаж;
  • мотивация персонала при помощи систем оплаты, стимулирующих к дополнительным продажам;
  • установка программного обеспечения, которое подсказывает фармацевту, какие товары следует дополнительно порекомендовать покупателю в зависимости от его запроса (при считывании штрих-кода, к примеру, на монитор выводятся возможные дополнительные препараты и товары) или подготовка иных инструментов (карточки, схемы на бумаге);
  • унификация рекомендаций.

Вместо компьютерной программы или обстоятельного скрипта можно создать скромные карточки-схемы с минимально необходимой информацией. При этом формировать цепочки продуктов для допродажи и их возможные варианты следует, руководствуясь логикой и интересами покупателя. Например, так:

  • мазь/крем/гель после укусов насекомых → антигистаминный препарат → спрей от комаров → браслет от комаров для ребенка → средство от клещей;
  • сироп от кашля → травяной чай → комплекс витаминов;
  • презервативы → антисептический раствор и гель-смазка;
  • препарат для лечения молочницы → средство для укрепления иммунитета → гель для интимной гигиены → специальные салфетки для интимной гигиены;
  • гель для прорезывания зубов у малышей → кольцо для прорезывания зубов → пустышки для формирования правильного прикуса и бутылочки для питания.

Как видите, если действовать профессионально, практически к любому ЛС или изделию медицинского назначения можно найти сопутствующий и очень полезный товар, о существовании которого не только покупатель, но и врач могут не знать.

Здесь уместно напомнить, что покупатель ждет от первостольника убедительного объяснения, почему ему следует сделать еще одну покупку. Очевидно, что успешность, допродаж напрямую зависит от уровня компетентности и желания работать сотрудников аптеки.

Без сомнения фармакология – одна из дочерей медицины, фармацевт – не продавец, а непосредственный участник системы здравоохранения. При этом аптеки – учреждения коммерческие, пусть и специфические, без прибыли их ждет банкротство и… поиск нового места работы для сотрудников. Так где «золотая середина»?

Главное, при допродаже не «зацикливаться» на деньгах (в этом случае она выглядит как «впаривание»). Но, как только первостольник начинает думать о человеке, стоящем с другой стороны прилавка, о его проблеме, любые противоречия между социальным назначением аптеки и ее доходностью исчезают, а работа начинает приносить удовлетворение.

Источник: https://pharmvestnik.ru/content/articles/doprodazhi-v-apteke-i-askorbinku-na-sdachu.html

Юрист онлайн